2/10 – Ungenügend
Carmen P.
10. Sept. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Blühende Räume
Bei Ankunft hagelte es und das Wasser schoss die Strassen bergab. Die Feuerwehr rückte aus. Land unter. Die sogen. Wohnung ebenerdig erwies sich eigentlich als fast Kellerwohnung. Das erste Schlafzimmer war zugleich der Eintritt in die Wohnung. Hätte man abends oder früh unabhängig von den anderen Familienmitgliedern die Räume verlassen wollen, hätte man stets durch das andere Schlafzimmer gemusst. Die Temperaturen waren auf ca. 1600 m nicht sommerlich. Im Bad und in den anderen Zimmern waren die Temperaturen zwischen 15 und 18 Grad. Mit einem Thermometer gemessen.Der Temperatursturz wurde seit mehreren Tagen bereits über jeden Radiosender angekündigt! Mit der Bitte die Heizung aufzudrehen suchten wir die Wirtin. Nach einiger Zeit wurden die alten Heizkörper lau bis warm, was jedoch nicht half ,wirklich eine schöne mollige Wärme zu erreichen. Vom Boden kam es sehr kalt hoch. Wir haben alle mit Decken zu Abend gegessen. Am anderen Tag reklamierten wir das Bad. An der Dusche tritt während des Duschen das Wasser aus und läuft zwischen dem abgesenktem Spalt der Wand und des Bodens hinter dem WC. Staunässe! Die gesamte Dusche ist mit dicken Schimmelpilzen behaftet und auch die übrigen Fugen im Bad sind teilweise bereits zart mit Schimmelpflaum überzogen. Einen kleinen Abstelltisch gab es nicht. Bei Ankunft war eine angebrochene Rolle Toilettenpaper auf dem Halter. Die Bitte, von uns Toilettenpapier herauszugeben wurde abgewiesen. Toilettenpapier müssen sich die Gäste selber mitbringen wurde uns gesagt! 2 Rollen wurden uns ausgehändigt mit der Bemerkung, dass wir uns Papier selber kaufen müssen. Nach dem Aufweisen der Reisemängel wurde uns nach einiger Diskussion eine andere Wohnung angeboten. Am Nachmittag sind wir mit dem gesamten Gepäck und unseren schon benutzten Betten in die 2. Etage gezogen. Während des Einräumen der persönlichen Sachen mussten wir jedoch feststellen, dass auch diese Wohnung in einem von den beiden Schlafzimmer in einer Ecke Schimmel an der Wand und auf der Scheuerleiste hat. Schimmel ist ein nicht hinzunehmender Reisemangel. Wir sind abgereist und fordern von Interchalet einen finanziellen Ausgleich. Sämtliche Darstellungen können anhand von Fotos belegt werden. Das gesamte Haus machte einen ordentlichen sauberen Eindruck. Schöne Blumendekoration ringsherum und alpenländlich gestaltet. Da wir, wie es schien die einzigen Gäste waren, war auch überall die Heizung abgedreht.