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DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Houston (US 290) mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Konferenzzentrum

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

Außenbereich
Zimmer, 2 Queen-Betten | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Bar (in der Unterkunft)
Innenbereich
Dusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher
Bewertungen
8,0

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • BarBarBar

Lerne die Umgebung kennen

Karte
12801 Northwest Fwy, Houston, TX, 77040
  • Beliebter OrtCityCentre12 Autominuten
  • Beliebter OrtSam Houston Race Park14 Autominuten
  • Beliebter OrtMinute Maid Park16 Autominuten
  • FlughafenHouston, Texas (IAH-George Bush)30 Autominuten
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Zimmeroptionen

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
2 Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premium-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Oasis) anzeigen

Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten (Oasis)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Bathtub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Roll-In Shower) anzeigen

Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Roll-In Shower)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zu Fuß erreichbar: Minute Maid Park

Außenbereich

Club Quarters Hotel Downtown, Houston

Downtown Houston
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
8.2 von 10, Sehr gut, (3818)
Der Preis beträgt 114 €
pro Nacht
24. Mai–25. Mai
Club Quarters Hotel Downtown, Houston

Zur Gegend

Houston

DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow befindet sich in der Gegend US 290, einem Stadtteil von Houston, in einem Einkaufsviertel und in Flughafennähe. Bayou Music Center und Toyota Center sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während CityCentre und Houston Premium Outlets zum Bummeln und Shoppen einladen. Sam Houston Race Park – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Downtown Aquarium. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf.
Zum Reiseführer für HoustonWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Memorial City Mall - 11 Autominuten
  • CityCentre - 12 Autominuten
  • Sam Houston Race Park - 14 Autominuten
  • Minute Maid Park - 16 Autominuten
  • Toyota Center - 17 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Houston – 20 Fahrminuten
  • Flughafen George Bush (IAH) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • Chick-Fil-A - 20 Gehminuten
  • Whataburger - 17 Gehminuten
  • Jack In The Box - 17 Gehminuten
  • Twin Peaks - 15 Gehminuten
  • Jimmy John's - 13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

Hotel, umgebaut im Jahr 2019 und nahe CityCentre
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow auf eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Das Restaurant vor Ort, Brasserie, serviert Frühstück. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und eine Bar bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, ein Empfangssaal und Coworking Spaces
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Safe an der Rezeption und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen erhalten das Preis-Leistungs-Verhältnis und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 280 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Highspeed-Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 10 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 25 USD für Erwachsene und 10 bis 25 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Audry Wine Room
  • Brasserie
  • Venetian Bar

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Pool

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (2.323 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 10 Stockwerke
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1983 gebaut
  • 2 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Empfangssaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Oktober 2019
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50.00 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 26. März 2024 bis zum 31. Mai 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10 USD bis 25 USD für Erwachsene und ca. 10 USD bis 25 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 25.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für frühen Check-in: 50.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Northwest-Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel Houston
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Crowne Plaza Northwest Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel Houston
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Houston Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Hotel Crowne Plaza Northwest-Brookhollow
Crowne Plaza Northwest Brookhollow
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel Houston
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Hotel Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Houston
Houston Crowne Plaza Northwest-Brookhollow Hotel
Hotel Crowne Plaza Northwest-Brookhollow

Häufig gestellte Fragen

Ist DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Gültig ab 12. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow am 22. Mai 2024 beginnen bei 129,28 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 25.00 USD pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (US 290). Sam Houston Race Park, CityCentre und Downtown Aquarium liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Bayou Music Center und Minute Maid Park.

Bewertungen von DoubleTree by Hilton Houston Brookhollow

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1460 von insgesamt 2598 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
361 von insgesamt 2598 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
284 von insgesamt 2598 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
211 von insgesamt 2598 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
282 von insgesamt 2598 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately I was very disappointed due to the pool being unavailable for use without notice until we arrived. We were looking forward to being able to enjoy the Oasis pool as described when hotel was booked.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Channelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel is in terrible condition, very old compared to pictures. Has a mold smell. Had to get the room switch and the second room still had the smell which was lighter but still there. Unaware of the parking fee. Not enough towels in particular face towels. Pool not open.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Pavel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Eric

Verbesserungswürdig: Ausstattung
So, when I booked I thought well I was under the impression that we had access to the pool, the pool was under renovation which that wasn’t stated in the website. The breakfast wasn’t complimentary and the room service, the never made up my bad or anything when I left for the day. Upon arrival, tv wasn’t working and I had no phone service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

antonette

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very spacious rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do I begin. UNSAFE UNSAFE UNSAFE! 1. We checked in and the power was out. Stayed 2 hours in a room with no AC but had no choice because we needed to use the room to get ready. Showed up to our event sweaty and couldn’t shower. 2. Because the power was out, we didn’t get room keys for the first day of our trip. Every time we came back in, the front desk had to walk us upstairs along with other guests. We were left in an elevator to wait for the woman to return with a creepy man who were harassing me and my friend. We couldn’t leave because we needed to be let into our room. UNSAFE. 3. The hotel was unstaffed at many times it should’ve been. We couldn’t order food from the restaurants and coffee bar. What good is that if there’s NO FRIDGE OR MICROWAVE in the rooms? 4. The staff kept me on hold for 40 minutes when I tried to call about an issue with our room, only for her to hang up and not answer again after being on hold for 40 minutes. This hotel is a headache, not up to any standard of living, and is unsafe for travelers. And no discount or refund was issued for our many inconveniences. BEWARE AND BOOK SOMEWHERE ELSE. P.S. we googled the hotel and a little girl recently was KILLED in the pool. no wonder this place has bad vibes.

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed the scenery and the art displayed in the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Eugenia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I never stayed there Expedia messed up my Reservation and trip
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alfredo Ramos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shaunte

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The pool was down unfortunately and the reason I booked to have some pool time but the rest of the hotel was nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024