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„Alles bestens danke!“

„Grundsätzlich ein sauberes Zimmer und größtenteils freundliches Personal. Ich kenne das Hotel jedoch seit einigen Jahren und muss deswegen ganz klar diese Bewertung abgeben. Zugesagte Leistungen wurden nicht erbracht (trotz Nachfrage). Das Frühstück hat sich im Laufe der Zeit verschlechtert. Dass es Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Personal gibt, kenne ich von der Kette Radisson so auch nicht. Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung, aber auch nicht mehr als das.“

„Tolles Frühstück, große Auswahl, frische Produkte und guter Service“

„Eines der schönsten Hotels in denen ich jemals war - einfach traumhaft!“

„Unser Zimmer stank nach Urin“

„Alles top“

„Zimmer war sauber, zweckmäßig eingerichtet, etwas hellhörig aber okay. Frühstück reichhaltig. Auf Grund vieler Gäste fehlte kurzzeitig Butter, wurde aber zügig nachgeholt. Beim einchecken half uns eine sehr freundliche Mitarbeiterin. Der Weg vom Hotel Richtung Elbphilharmonie bzw. diversen Ausflugspunkten konnte gut zu Fuß bewältigt werden.“

„Wir waren 1 Nacht vor unserer Kreuzfahrt dort. Check in verlief schnell und unkompliziert. Wir sind in die Tiefgarage gefahren um einzuchecken und haben danach unser Auto umgeparkt ins Conti Parkhaus wo es über die Kreuzfahrt stehen blieb. Uns wurde für das Parkhaus zum einchecken nichts berechnet. Das Frühstück war top.“

„Wir waren sehr enttäuscht während unseres Aufenthalts, und würden nicht noch einmal dort buchen. Warum bucht man einen Aufenthalt in diesem Hotel? Wohl hauptsächlich oder ausschließlich wegen der tollen Aussicht. Geblendet von den Fotos in Werbung und auf Buchungsseiten, wollten wir uns eine Nacht im Westin gönnen. Die Ernüchterung kam beim Betreten des Zimmers: keine Spur von einer Aussicht. Stattdessen der Blick auf eine verdunkelte Fensterfront, ca einen Meter von unserem Hotelfenster ...

„Alles bestens, gerne wieder“

„Das Zimmer für eine Person sehr groß was aber auch bestimmt daran lag , daß es ein Doppelzimmer war . Es war sauber . Besonders gut hat mir die Nähe zur S Bahn Haltestelle gefallen . Also wenn Hamburg dann gerne wieder dort .“

„Bei Anreise (1 Std. vor Check-In) war das Zimmer noch nicht bereit. Völlig legitim! Dennoch wurde uns ein Freigetränk im Restaurant angeboten. Ein kleiner Mängel (tropfender Abfluss) wurde sofort behoben. Alles in allem ein ruhiges, sauberes Hotel, das wir empfehlen können.“

„Nette Rezeption, gute Getränkepreise, tolle Verkehrsanbindung.“

„Hervorragend, wie immer.“