The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 20 Restaurants und Wellnessbereich

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Wo soll’s hingehen?

Daten

November 2025

Dezember 2025

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle

Junior-Zimmer (Suite Pyramid) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Restaurant
Inbegriffenes Frühstück
Bar
Wellness
All-inclusive
Zimmerservice

inkl. Steuern & Gebühren

31. Okt.–1. Nov.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Okt. 30 - Okt. 31

Morgen

Okt. 31 - Nov. 1

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 6 von 6 Zimmern

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

Gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eigenes Badezimmer

Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer, Meerseite

Gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eigenes Badezimmer

Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer (Pyramid Master)

Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eigenes Badezimmer

Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Zimmer (Suite Pyramid)

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eigenes Badezimmer

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite)

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eigenes Badezimmer

Bademäntel

Haartrockner

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standard-Suite (Sian Kaan)

Highlights

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eigenes Badezimmer

Bademäntel

Haartrockner

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

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Cancun

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All-inclusive
Haustiere erlaubt

inkl. Steuern & Gebühren

5. Nov.–6. Nov.

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Zur Gegend

Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Oasis Arena - 1 Gehminute - 0.0 km
Aquaworld - 10 Gehminuten - 0.8 km
Iberostar Cancun Golfplatz - 13 Gehminuten - 1.1 km
Playa Delfines - 2 Autominuten - 2.5 km
Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten - 4.6 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

‪Tatish Restaurant - ‬4 Gehminuten
‪Coyote Loco - ‬3 Gehminuten
‪Piña Colada - ‬10 Gehminuten
‪Bahia Rodizzio - ‬9 Gehminuten
‪Hacienda Sarape - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz

Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und 2 Strandbars umfassen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre und eine Körperbehandlung bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Im Fitnessstudio stehen Yoga-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft bereichert.

Zu den weiteren Extras zählen:

1 Außenpool mit Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
Karaoke, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Billard- oder Pooltisch

Zimmerausstattung

Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Safes und Bademäntel.

Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Duschen und Haartrockner
Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Einfache alkoholische Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
15 Bars/Lounges
2 Coffeeshops/Cafés
2 Strandbars
20 Restaurants
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Benazuza Adults Only
Careyes Adults Only
Market Place and Bites
The White Box Gastrobar
TunKul Food Hall

Aktivitäten

4 Spieltische
6 Spielautomaten
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Casino
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Strandclub
Pilates-Kurse
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Yogakurse

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

1 Gebäude
6 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Haartrockner

Unterhaltung

50-Zoll-Flachbildfernseher
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.31 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Hotelgebühr: 6 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.

Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun

Pyramid Grand Oasis All Inclusive

Pyramid Grand Oasis Cancun

Pyramid Grand Oasis

The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive

Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun

Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Pyramid Oasis Inclusive inclu

Häufig gestellte Fragen

Hat The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Gültig ab 30. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive am 31. Okt. 2025 beginnen bei 271,33 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Oasis Arena und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Playa Delfines.

Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Gut

7,6

Sauberkeit

7,4

Ausstattung

7,2

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

7,2

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Julia

6. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mustafa

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

…

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

3. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Location direct on the beach is great

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Roman

24. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mustafa

7. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Oliver

6. Nov. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Keine Weiterempfehlung - Leider sehr schlecht

Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Beatriz

29. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Estuvo excelente , buen ambiente , me encanto , regresaria

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Jose Francisco Pro

Mit der Familie gereist

22. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

This is a very good option for a family trip with kids and grandparents, staff was so friendly and cleanliness were optimum, they corrected minor issues. Building need some refurbishing in rooms and there is room for recreational activities improvement and this would be the perfect hotel

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Baldemar

Mit dem Partner gereist

20. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was wonderful and great

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Elia

Mit der Familie gereist

20. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Not family friendly, my kids ages 9&12 where not allowed to play any games (volleyball, connect 4 etc). People smoking everywhere, cigarette butts every where. Our room had a leak on the ceiling when it rained. There are only a few chairs/loungers on the beach. Will not be going back.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Anthony Roberto

Mit einer Gruppe gereist

19. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Plenty to say!!! For starters, You get hounded just like at the airport with people trying to book you for an upgrade(similar to timeshare). Food from restaurants can’t be taken back to room because they don’t have to go paper plates and they won’t let you take the plates they have in the restaurant. Room service is $15. We asked for room to be filled with water 3 times and was never brought. We had to go get it ourselves. They say there’s a full service bar in the room. Only water,coke,and beer. Good luck refilling them. No hard alcohol like other hotels. The hotel is a maze after a few days we got used to the layout. I know there’s more I want to say but I’ll leave it with this. This hotel is about 6.5/7 star.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Best option ever

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Viral

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The food is awesome. Service is perfect.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Saeid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice staff, clean room and area and delicious foods

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kdaing

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Bushra

18. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Was very unclean bed sheets were not changed. Bugs in the room.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Nichole Renee

Mit dem Partner gereist

18. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Nice property

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kai

Mit dem Partner gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall solid recommendation for the pricing

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Marizol Alvarado de

Mit der Familie gereist

16. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ay muchos moscos o insectos en la avitacion eramos 30 personas y en todos las avitaciones era lo mismo insects susio mal servisio no lo recomiendo para nada

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Leticia

16. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Place is very dirty and they didn't change the bed sheets the whole time we were there. They don't clean the room or change the towels. They don't have enough food or it was very old or dried. We asked for help from the reception área and they had us do their job. I would not recomend yoir hotel to any of my family or friends,,ever.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

salysha

Mit dem Partner gereist

15. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Such an amazing time here. Will recommend this place to all of my family and friends. The restaurants were great and the pyramid and sian kaan options were top tier.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Hal

15. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We enjoyed the experience and the staff served us well. It took some time to figure out the show-program schedule. The food was excellent except the steak in the steakhouse was very tough. I would not recommend that restaurant. All of the others were good, especially the Italian restaurant. My wife fell and scrapped her elbow. The staff was very responsive to provide first aide.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Katia

15. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

2

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Geraldine

Mit einer Gruppe gereist

14. Okt. 2025

Poor customer service from some staff. Limiting dinning and as well as food.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Allen

Mit der Familie gereist

13. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Absolutely do not stay here — health and service concerns, especially for families and pregnant guests. We stayed at this hotel from Saturday to Friday, and I can confidently say this was one of the worst experiences I’ve ever had at any property. I would strongly advise anyone — especially families, young couples, or expectant mothers — to stay far away. From the moment we checked in, the service was dismissive and unwelcoming. It was immediately clear that if you look young or don’t “fit the profile” of their ideal guest, you’re treated as if your presence is an inconvenience. Requests were ignored, questions were met with attitude, and basic hospitality was nonexistent. The situation became even more unacceptable when we noticed an overwhelming musty odor in the room. It wasn’t just unpleasant — it was concerning. We soon discovered mold growing on the towel racks, which had also transferred that foul, moldy smell onto the towels themselves. Imagine trying to dry off with something that smells like it’s been rotting in a damp basement. It's not just gross — it's a serious health hazard, especially for those with allergies, respiratory issues, or in our case, a pregnant guest. Speaking of which, the treatment of my pregnant wife was especially upsetting. On multiple occasions, we requested water or a basic drink service, and we were blatantly ignored — while staff tended to other tables around us. It was dehumanizing to see her sit there, visibly pregnant,

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025