Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Iberostar Cancun Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Wasserskifahren finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Cancún
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Nichupté-Lagune
1 Gehminute - 0.1 km
Playa Langosta
8 Gehminuten - 0.7 km
Playa Tortugas
9 Gehminuten - 0.8 km
Playa Tortugas
3 Autominuten - 2.5 km
Cancún Golf Club at Pok-Ta-Pok
3 Autominuten - 2.8 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 27 Fahrminuten
Restaurants
Lobby Bar
7 Gehminuten
Breakfast
4 Gehminuten
Las Olas
6 Gehminuten
Swim-up Bar
3 Gehminuten
The White Box Gastrobar
15 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Langosta
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Playa Tortugas gelegene Unterkunft Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung bei Renova Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fusionsküche. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Beachvolleyball und Windsurfing. Eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
5 Außenpools mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Limousinenservice, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
Kaffee/Tee in der Lobby, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Souvenirladen
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das Frühstück und die Lage in Strandnähe besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 562 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Whirlpools und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Balkone, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln
Windsurfen
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Aquafitness
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Auszeichnungen und Partnerschaften
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
5 Bars/Lounges
7 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Isla Mujeres
Kabuki
Krystal
Las Olas
Tamales
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
5 Außenpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Kinderclub
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Windsurfen
Familienfreundlich
5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
17 Stockwerke
2012 gebaut
Architektur im Art-déco-Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Whirlpool
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Separate Sitzecke
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Renovierungen und Schließungen
Vom 6. April 2026 bis zum 25. Juli 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
1 Restaurant
1 Pool
Bar/Lounge
Außenbereich
Fitnessbereich
Rezeption
Zimmer
Eingangsbereich
Wäscherei
Lobby
Parkplatz
Wellnesscenter
Whirlpool
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Palace Peninsula Riu
Peninsula Palace
Peninsula Riu
Riu Palace Peninsula
Riu Palace Peninsula All Inclusive
Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun
Riu Palace Peninsula Cancun
Riu Peninsula
Riu Peninsula All Inclusive
Riu Peninsula Palace
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property
Riu Peninsula Inclusive inclu
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools. Die Unterkunft renoviert vom 6. April 2026 bis zum 25. Juli 2026 einen ihrer Pools (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).
Ist Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.
Wo befindet sich Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Nichupté-Lagune, Playa Langosta und Playa Tortugas. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa Tortugas und Playa Ancha.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
9,2
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
3378 von insgesamt 5137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
3.378
959 von insgesamt 5137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
959
410 von insgesamt 5137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
410
160 von insgesamt 5137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
160
230 von insgesamt 5137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
230
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Gloria
5. März 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gloria
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
nina
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff, food, amenities are outstanding. Beds could be more comfy
nina
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Jonada
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a great resort! Had a very good experience! Clean! Plenty of food!
Jonada
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
2/10 – Ungenügend
Robert
10. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible, poor service, cold food, dirty room.
Robert
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Javier
Mit dem Partner gereist
9. Apr. 2026
La comida en general buena
Javier
Aufenthalt von 7 Nächten im M ärz 2026
4/10 – Schlecht
Melissa Ivelisse Gonzalez
Mit dem Partner gereist
8. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room bedsheets were dirty and old and ran down. Wish they had better entertainment in the theater versus always having to go to the Rio party. Rooms are definitely outdated.
Staff is excellent very helpful .Everybody was really nice overall I think I’d try them again once they do the renovations hoping things are better.
Melissa Ivelisse Gonzalez
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Kavita
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rude hotel staff , they didn’t have water for guests on April 5. Started renovating the hotel while guests were still
In the hotel. Shut some restaurants and store a day before renovations . They didn’t seem to care for the safety and comfort of the guests
Kavita
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Jeffrey
Mit dem Partner gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean Room Staff friendly
Jeffrey
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Anthony
Mit dem Partner gereist
7. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am writing this review dueto my disappointing experience at RIU Palace Peninsula Cancun. I have never had to deal with such disorder and lack of communication on a trip in my life. I would like to start off with the fact that my boyfriend and I were incredibly excited to vacation at a RIU for our 3-year anniversary, in which we worked extremely hard to be able to. Only to be met with news of construction a day after we landed. Not only was this inconvenient and completely took away many of our experiences, but it was also incredibly disappointing. We were unable to enjoy the restaurants due to most of them being closed throughout our trip. We were only able to eat at 2, which also lacked organization due to there not being a method to reserve a spot at said restaurants. We were not informed that for most of the weekends, almost and if not all, restaurants would be closed. This resort was incredibly short-staffed, which caused extreme wait times for almost everything in the resort. Not to mention we also had to witness insane amounts of filth everywhere, not limited but including blood and food all over the floors. I wish I took photos of the blood splatters on the way to the buffet as well as the blood at the RIU party. However, that was too disgusting to photograph. There were also tons of food scraps around the pool area that attracted bugs. Not to mention we were awoken Monday morning to the sounds of construction at 8:30 a.m. and had to see as mattresses and other objec
Anthony
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Julio
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Muy mal servicio tanto en la habitación como en el restaurante
Ya no había varias cosas por el tema de la remodelación
Julio
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Sergey, Baltimore
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Avoid: Poor Hygiene and Unusable Facilities
We stayed here a week before the resort closed for renovation. The "pre-shutdown" atmosphere was highly disruptive, with most restaurants closing during our final two days. While the lobby was fine, the guest floors and rooms smelled terrible due to poor housekeeping and a strange liquid used for toilet brushes.
The Experience:
Sanitation Issues: The beach was unacceptable; I saw waste in the water and on the sand multiple days in a row. Other guests described the property as "filthy." Ironically, the neighboring Riu Caribe beach was much cleaner and the overall experience there felt superior.
Room & Infrastructure: Our 7th-floor room was directly above the loud HVAC system, making the balcony unusable 24/7. Additionally, most elevators were out of service, leading to long waits for the few slow units remaining.
Dining: While the food was good and staff were friendly, the buffet lines for omelets and crepes were so long that many guests gave up.
Final Verdict: Even after restoration, we will not return. The fundamental lack of beach hygiene and the fact that this "higher-class" resort felt inferior to the Riu Caribe next door is deal-breaker.
Sergey
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Lucas, Villahermosa
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad todo es muy organizado
Lucas
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Zuleika Sahagun
Mit einer Gruppe gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great, just slightly outdated. Very fun!
Zuleika Sahagun
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Armando
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was exceptionally pleasant and one of the most exceptional accommodations I have ever experienced.
Armando
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Maria Elizabeth Sobrevilla De La
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at the Riu was absolutely wonderful. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations.
The food was consistently fresh and there was a great variety every day, so it never felt repetitive. The cleanliness of the entire resort really stood out — everything was well maintained and spotless at all times.
What made the biggest difference, though, was the staff. Everyone was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help. You can truly feel that they care about the guests’ experience.
Overall, we had an amazing time and would definitely come back. Highly recommended!
Maria Elizabeth Sobrevilla De La
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Hisela
Mit der Familie gereist
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Hisela
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Rochelle
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning view
Staff for the most part very good, shout out to Javier in the bar and Patricia at the front desk
Very dated furniture
Floors chipped/cracked
Breakfast was a gong show with long line ups and not always a place to sit
Only two elevators sort of working…often waiting 20 minutes to get one as they were full most of the time….
They are to begin a reno April 6
Most perturbing were the ‘smokers’ smoking in the pool areas on on balconies.
Rochelle
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Angela
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is wonderful and very helpful. The food is very good and delicious the selection is wonderful.
Hotel very clean and well maintained. I would recommend this place and come back again. The hotel will be closed for renovations and I cannot wait to go back after everything is done. I love Riu Peninsula.
Angela
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Jeff
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For such a large hotel the elevators seemed to shut down quite regularly. That was extremely frustrating. Above all of that the time there was great.
Jeff
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Rene
Mit einer Gruppe gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Just got back from a 5 night stay. The staff was very friendly and accommodating, especially for nightly diners for our large group, and drinks at all the bars. The food was really nothing to write home about, but edible. You must wear a wristband on this property and if you lose it or it comes off, you are required to pay $140 at checkout. This was definitely a negative for me, as I usually never wear anything on my wrists, was super worried about it, and can still feel it on my skin even though I’ve been home for over a day. The hotel itself was subpar, but we were told that this property is getting a total overhaul in a week or two, so hopefully it will look refreshed soon, otherwise I’d pass on staying here.
There was a nice Cancun sign on a pier right next to the property, but we weren’t allowed to go on it to take a picture without being charged $3 per person (no way Jose!). A shame that the resort itself didn’t have some type of large letters to pose in front of as many other resorts do.
The highlight for us was being able to attend the Riu Parties held at the Riu Caribe right next door (walk over) and have access to that resort, as it was much more modern and seemed to have many more amenities.
Rene
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Calvin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
overall, my family has a wonderful time there. the food/restaurants are very good and enjoyable. the staffs were very friendly and welcoming. the resort is very clean. the resort app is very helpful and responsive to your requests. the one issue is related with the elevator where the button doesn't. in order to go down you will need to call the staff first. at first it was confusion but we got over with the elevator issue and enjoy the rest of the resort
Calvin
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
James
Mit dem Partner gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms, hotel, and grounds are immaculate. The beach is nice and people try hard to get pool loungers, go sit out by the beach, the sand is great and RIU keeps it clean.
James
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Carlos
Mit der Familie gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Espectacular, buena limpieza una excelente atención al cliente
Carlos
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ahmet
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good
Ahmet
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
teresa
Mit dem Partner gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
We have been going to the RIU Peninsula for 5 years and RIU hotels in Cancun for 13+. The RIU peninsula has evolved into more family or kid friendly rather than balancing adult activities. Literally basically lights out by 10pm. Shows are mixed between their own entertainment crew and some nights professionals. Keep in mind shows are open for kids so be ready for constant interruptions and adults not watching children. NOW; THERE IS NO UTILIZATION OF OTHER RIU Amenities after 5:30 so be sure the check entertainment schedule as you will not be able to join other RIU hotels shows as previously allowed.
Elevators on main high rise was broken so many trips up and down from 16th floor.
Requested repair on fridge and within six days still had not been fixed. Keep in mind ice only on 3 floors. So with elevators broken and warm fridge …. Well enough said.
Now the staff in restaurants and bars are amazing.
We will definitely be going to an adult only hotel next year and I hope the RIU increases their level of service.