Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Poolbar
Privilege Master Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Privilege Master Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Eingangsbereich
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 208 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Aug.–5. Aug.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 21 von 21 Zimmern

Junior Suite Ocean View

7,6 von 10
Gut
(52 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Royal Master

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Garden View

8,4 von 10
Sehr gut
(201 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar

8,6 von 10
Hervorragend
(41 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege Master Suite

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 89 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Garden View

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(13 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Suite -5 guests- Junior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Family Suite -5 guests- Junior with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten

Suite Premium with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett ODER 1 großes Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite Deluxe with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Suite Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Suite Master with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Master with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Suite Superior with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Puerto Morelos Strand - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Zoo Crococun - 4 Autominuten - 2.8 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 5 Autominuten - 4.3 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Bahía Petempich (Bucht) - 11 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 Gehminuten
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 Gehminuten
  • ‪Sports Bar - ‬14 Gehminuten
  • ‪Sensai - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Strand
Wenn du dir eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir Aromatherapie, eine Körperbehandlung oder einen Ganzkörperwickel bei Despacio Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Power dich im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Volleyball und Schnorcheln. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café vor.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Shuttle zum Einkaufszentrum und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen stechen der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 593 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Duschwannen
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 21 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 11 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Coral & Turquesa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Mit Stand vom 9. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive am 4. Aug. 2025 bei 207,94 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Coral & Turquesa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ocean Coral & Turquesa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Volleyball, Aerobic-Kurse und mehr.

Wo befindet sich Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Puerto Morelos Strand. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bahía Petempich (Bucht) und Ojo de Agua (Strand).

Bewertungen von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1183 von insgesamt 2402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
651 von insgesamt 2402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
323 von insgesamt 2402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
149 von insgesamt 2402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
96 von insgesamt 2402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Moritz

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Franziska

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Jana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I have never been this mistreated or harassed. I was there alone with my two children and they made accusations about us not paying which were completely unfounded by my bank and the airlines once we showed them our booking and payment documentation. We left two days early because my children were afraid to leave the room after multiple altercations with security for hours and they disabled our hotel keys at one point. My husband had to call and threaten them to open our room as we had done nothing wrong. They clearly have no regard for woman as it took a man telling them to leave us alone. We had to book a new flight and left two days early bc we could not allow another moment of the harassment. We were not refunded or compensated in any way. They took advantage of a woman with two children. They would not let us leave with our uber when we tried to, they locked the front gates. My girls and I had to squeeze through the gates they closed on us and run down the street with suitcases to find a taxi to take us to airport. It felt like a horror movie. It’s egregious and I have never felt so targeted or taken advantage of because I was a woman alone with my children and no male.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

KALIPURAYATH GOPINATH, HENDERSONVILLE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel and staff were good; Check-in was fairly quick and well explained. There were shows in the night which is of high standard. Water shows and the MJackson show were awesome. As a recommendation I would add one more buffet place in addition to currently one. Thanks KG.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Maribel, Kent

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We looked like locals so staff wasnt as nice and we got ignored and barely helped. Food was a 3 out of 5. Breakfast sapposively was open at 630am but but it wasnt set up till 7 30am. We had outing that we got picked up at 720 and breakfast wasnt done. Truly facility was beautiful but suervice and food could have been way better. We got a expedia vip and didnt receive any of the benefits the free gift none of it.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Jesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Breakfast very limited. Need for improvement.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Nandar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall is good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Catherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The facilities were nice, room was always clean. While I think I would’ve enjoyed my stay here I think perhaps they should have sent us a message warning us about the sargassum and their inability to provide snorkeling, paddle boarding, kayaking or even bathing at their private beach. It throws off a nasty clam smell, you can smell as soon as you make the turn to the long road (dirty -public road -with plastic bottles all over). At the very least, I think they could’ve offered a free shuttle to Puerto Morelos where there is less sargassum than in the whole area. The all inclusive requires you to still make reservations- customer service through their WhatsApp sucked. they gave a snarky remark. Provided wrong return time from a tour. when I brought this up Justin was kind enough to bring this up to management and they tried to accommodate. A lot of the activities fall around dinner times however, so plan ahead. The check in checkout reception was too busy for one person to handle at times. The dollar rewards they provide at check in you can barely use. And do not recommend using their tours service. It’s a ripoff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Marlen Yesenia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was unprofessional and rude from the beginning at check in. The smoothie shop lady and ocean burger male waiter were awfully rude. It felt like an inconvenience to ask for anything because of their attitude. The food was pretty good.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Viacheslav, Winnipeg, Manitoba

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel offers a beautiful and relaxing environment with friendly and attentive staff. The buffet had a great variety of dishes to suit every taste, and the Japanese restaurant with its live show was a memorable experience. The coffee shop was a perfect spot to unwind. The rooms were clean and comfortable, and the reception team made check-in smooth and welcoming. What I disliked: We arrived right in the middle of summer when there were lots of algae on the beach, so we didn’t swim in the ocean. This wasn’t really the hotel’s fault — they did their best to clean it up, even running a tractor every day, but nature had other plans. Luckily, the pools were great, so we still enjoyed plenty of swimming time.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Heather

X
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

CARLOS EDUARDO

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Totalmente diferente a las opciones de zona hotelera, si quieres tener all inclusive tienes similar a zona hotelera debes pagar por brazaletes negros, de lo contrario todo es muy basico, los empleados del lugar te atienden de acuerdo al color del brazalete
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Joaquin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The about of staff was terrible, it took us almost an hour to check in and after that we went to get some food but every restaurant was closed, the app is horrible to use and the places to eat are hot with no type of ventilation like fans. The buffet would constantly run out of food and we had to wait for more to come out. The whole are smells horrible due to the seaweed which I know it is out of their control. The food was not so great and entertainment is very lacking. I would never stay at this resort or any of the ones from this company.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Scott Duane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. Disappointed with the beach and seaweed issue but overall good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Galina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The coffee shop had a good coffee. We couldn't use the beach, that was a disappointment.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sinziana

I really enjoyed my time at this resort - great for couples, friends, families and events! I would recommend it to everybody looking to have a relaxing vacation :)
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place with the family. It was clean, stag was friendly. The reservation system for the food wasn’t that convenient so we ate at the Buffett a lot.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
The location and scenery were nice, and the rooms were clean, but unfortunately, the service and food quality didn’t match. With a few improvements in hospitality and dining, this place could offer a much better guest experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Susan J, Granby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NICE THE WRIST BANDS OPENED YOUR DOOR - NO KEY CARD TO KEEP TRACK OF
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome staff, kept us busy, lots of fun for each member of my family. Red flag up for the 7 days, lack of keeping up with cleaning the seaweed, discussed with the smell that got in into the rooms, resources are lacked , work only couple hrs using the tractor, way backed up
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property had good dining options, the dining system for reservations could be updated and more accurate. Days and times were not always right. Entertainment and activities team was great with different engaging activities and interactive environment. Room was always clean with great services all around the facility.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Deyann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved that i wore a wrist as my key instead of a card to get in and out of my hotel room. Everyone was friendly. Loved that their was so many different options as in restaurants. It was an amazing stay. Only downside was the stench of the seaweed here n there. 10/10
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Malbelis Torres

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

aman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is nice and the staff are friendly but be prepared for unannounced upcharges at the end. Do not sign anything without reading because they’ll charge you for services even if they aren’t rendered
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025