Occidental Costa Cancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool – Escénica-Turm in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Occidental Costa Cancún All Inclusive

Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Garten
Ausblick vom Zimmer
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 155 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Doppelzimmer, Terrasse

7,8 von 10
Gut
(53 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 33.4 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(256 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 33.4 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zimmer (2x2 interconnecting rooms)

8,4 von 10
Sehr gut
(35 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 33.4 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Doppelzimmer, Meerblick

8,2 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 33.4 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Tortugas - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa Langosta - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Playa Tortugas - 2 Autominuten - 2.5 km
  • Puerto Cancún Marina Town Center - 4 Autominuten - 3.9 km
  • Plaza 28 - 9 Autominuten - 7.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬8 Gehminuten
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬4 Gehminuten
  • ‪Silk City - ‬12 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬4 Gehminuten
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Costa Cancún All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Puerto Cancún Marina Town Center
Die nahe Escénica-Turm und Plaza 28 gelegene Unterkunft Occidental Costa Cancún All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem weißen Sandstrand und Liegestühlen. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung bei Zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Fisch und Meeresfrüchte und mehr bieten. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Occidental Costa Cancún All Inclusive bietet auch einen Garten, einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Bibliothek und Textilreinigungsservice vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr), 1 Tagungsraum und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Hochzeitsservice, ein Portier/Hotelpage und Sonnenschirme
  • In den Gästebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 358 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten und Snacks inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1994 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für die Nutzung des Wellnessbereichs, motorisierter Wasserfahrzeuge und Parasailing fallen zusätzliche Gebühren an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Costa Cancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Gültig ab 3. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Costa Cancún All Inclusive am 1. Sept. 2025 beginnen bei 151,42 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Costa Cancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Costa Cancún All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental Costa Cancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Zona Hotelera. Escénica-Turm und Puerto Cancún Marina Town Center befinden sich 3 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Plaza 28 und Parroquia de la Sagrada Familia.

Bewertungen von Occidental Costa Cancún All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

1064 von insgesamt 2466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
651 von insgesamt 2466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
364 von insgesamt 2466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
191 von insgesamt 2466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
196 von insgesamt 2466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Candy Alina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war perfekt, wir werden wieder kommen :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Dominik

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Essen gut, Abendprogramm zu laut, Zimmertüre zu unsicher
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Bärbel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Betten werden größer angegeben als ist. Minibar ist gut wird tgl. nachgefüllt Sekt, Wein, Bier und Nüsse. Leider sehr wenig Schränke, man lebt aus dem Koffer. Nicht auszudenken Familie mit Kindern. Auf Deutsche sind sie nicht eingestellt. Personal ist sehr nett. Getränke rund um die Uhr ist mit einen guten Angebot ist gegeben. Rund um das Hotel ist keine Shoppingmeile. Strand bzw. Badestelle sehr klein, gleich rechts daneben fährt die Fähre zur Insel.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

patricia contrerasde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our cleaning lady Marisa nah was the sweetest and went above and beyond to keep our rooms cleaned
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Frances

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is clean and the staff are welcoming and attentive. However, even though it’s all inclusive resort, restaurants are limited. You get a number of days depending how long is your stay is to enjoy the restaurants. We stayed for 6 days and 5 nights and were only allowed to eat at the specialty dining restaurants 2 out of those nights the rest were at the buffet. Also food was okay. It was good at the buffet and the restaurants we went to but nothing that stood out and was super delicious. The snack bar that’s at the Lobby has better tasting food in my opinion. The drinks like Bahama mama and Pina Colada were watered down. There is only one main pool and they have a secluded beach swimming area. They have 2 bars one by the beach and one at the lobby, the beach bar closes at 8pm and the lobby at 11pm daily. The bathrooms by the pool area were always dirty or clogged. Other than that we had a great time. They have a number of activities and shows at the resort to keep guest entertainment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Enrik

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pool staying open late was good. Food was terrible drinks had no flavor service was not all there. But overall food was really bad snack bar food was dry some look like it has set up there for 24hrs some taste like freezing burn and you could only eat at the restaurant certain amount of time and that was the food tasted fresh and restaurants were really small.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Elizabeth, Elgin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They didn't give me the room I asked for. There was something that stung us at night when we were sleeping. The internet didn't work.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
4 restaurants
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan David Villalpando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tranquilo y cómodo. La comida está bien. Personal amable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shaikh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food Options are good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vibhishan Nath Reddy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto la ubicación y distribución del hotel, pero el único inconveniente es que el ac no enfriaba
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Ryan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed a total of 5 nights. During those 5 nights we lost power at least 12 times. We both have sleep apnea and didnt get a decent night sleep the entire time due to our machines shutting off. The food was not at all what we were expecting either. Little variation day to day and most everything had no flavor!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Sergio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nuetra estancia en este hotel fue muy buena he estado en cancun varias veces pero mi primera vez en este hotel y no me quejo muy comoda la cama el cuarto y las instalaciones super limpias muy buena atención del personal, la comida es buena aunque un poco de variedad pero aun asi nos gusto mucho y muy buen sabor. La alberca tiene suficientes camastros y tambien la playa pero la playa es un poco chica el area para nadar porque está restringida por las ramas marinas
Esta es el area de la playa muy cómodo y nada aburrido
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Dolores

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of my room was the best part. Bed to hard. No water available for when I wanted to shower. The buffet food was cold and ordinary. The whole 4 days we stayed we one got to go to one actual dinner which is not what I payed for. And honestly everytime it was empty for dinner at all three locations. Sodas were flat and alcoholic beverages were not that! So disappointed with my first trip to Cancun because of this resort and all its problems.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Koueyo Sandrine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Je le recommande rapport qualité prix et le personnel est très accueillant!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Hozthman Ariel Brana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I didn't like the fact that you were only allowed to reserve one night for dinner, it was depending on the nights you stay. The power keep going on and off. The day we were leaving there was no water. The only good thing was the kayak tour with Brandon and the shows. The food was good and the service at the restaurant were really good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Crystal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right upon arrival, you are told that you cannot make dinner reservations until hearing about their “sister properties” and promised promotions if you visit them but being told repeatedly that it wasn’t for a time-share. Then after turning down their offer of visiting another resort when we specifically chose this one, we were told that out of our stay, we could only enjoy one of the restaurants once because everything was booked for reservations. So we paid for an all-inclusive resort, but can only eat at the buffet which was genuinely nothing great. The food at the buffet was not kept hot and was nothing to be impressed with. On our first night in the resort, the lights throughout the resort completely went out twice and the next day “a water line was down” so while showering, the water cut off. The “private beach front” was a complete joke. It was extremely small and covered in seaweed. It barely went knee deep, and was roped off. This was a very disappointing experience and will not be recommending this resort to anyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Araceli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Karla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
El cuarto esta bien , nunca tuve internet en mi cuarto , ni en otras areas , no hay disponibilidad en los restaurantes y en el de buffet tardan en darte un lugar , la comida esta buena , el personal un poco rudo pero se ve que están obedeciendo ordenes , el area de snack esta sin aire acondicionado
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jose l

Need a better beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing vacation. Food is excellent. Private beach is a plus. We will be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ROBBIE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Marcos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sus instalaciones están bien su alberca limpia en general todo bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025