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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Oasis Arena oder Estadio Beto Ávila. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Cancún
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Acuario Interactivo
2 Gehminuten - 0.2 km
Einkaufszentrum La Isla
3 Gehminuten - 0.3 km
Hotelzone Strände
6 Gehminuten - 0.6 km
Playa Marlin
6 Gehminuten - 0.6 km
Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
8 Gehminuten - 0.7 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten
Restaurants
El Fish Fritanga
6 Gehminuten
Hooters
6 Gehminuten
Starbucks
5 Gehminuten
Taco y Tequila
6 Gehminuten
Duna Pool Bar
4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla
Wenn du dir ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen Nachtclub und eine Bar im Pool wünschst, bist du im Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, Strand-Cabañas und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Warmsteinmassage, einen Entgiftungswickel und eine Maniküre/Pediküre bei Feel Harmony Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Bogenschießen und Volleyball. Freu dich auf eine Poolbar und eine Terrasse. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
7 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
2 Tennisplätze im Freien, eine Ladestation für Elektroautos und ein Souvenirladen
Strandtücher, eine Gepäckaufbewahrung und 7 Tagungsräume
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 371 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie möblierte Balkone und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
65-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschr änke, kostenlose Zustellbetten und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.
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Zona Hotelera
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In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
5 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
AZUR
Hidden Garden
MB
SIE7E
Varenna
Aktivitäten
2 Tennisplätze im Freien
7 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bücher
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Nachtclub
Sauna
Shopping
Tischtennis
Yogakurse
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
7 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Coworking Space
Konferenzzentrum (1.353 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 20 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.95 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Aqua All Inclusive
Aqua Cancun All Inclusive
Cancun All Inclusive Live Aqua
Cancun Aqua
Live Aqua Adults Only
Live Aqua Adults Only All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults Only
Live Aqua Cancun All Inclusive
Live Cancun All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults All Inclusive Hotel
Live Aqua Adults All Inclusive Hotel
Live Aqua Cancun Adults All Inclusive
Live Aqua Adults All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults
Live Aqua Beach Resort Cancún Adults Only All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults Only All Inclusive
Live Aqua Beach Resort Cancún All Inclusive Adults Cancun
Live Aqua Beach Resort Cancún All Inclusive Adults
Live Aqua Beach Cancún All Inclusive Adults Cancun
Live Aqua Beach Cancún All Inclusive Adults
Live Aqua Cancun Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Hat Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Gültig ab 28. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive am 12. Mai 2026 beginnen bei 478 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Barkeeper-Kurse.
Wo befindet sich Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Museo Sensorial del Tequila und Einkaufszentrum La Isla. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Hotelzone Strände.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,2
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
1438 von insgesamt 1968 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1.438
290 von insgesamt 1968 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
290
158 von insgesamt 1968 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
158
40 von insgesamt 1968 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
40
42 von insgesamt 1968 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
42
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Daniel
Mit der Familie gereist
2. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Benjamin
Mit dem Partner gereist
8. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would deduct 1 Star for the food, but the overall experience was great so I won't.
The Room was perfect, the service outstanding. The Hotel in really good condition. The beach fantastic.
We were worried at first, because most positive reviews came from americans, but this hotel can absolutely live up to european standards.
The food is difficult. The decision from the hotel not to have a buffet is terrible.
The Dinner Restaurants all served really not tasty food.
The food experience from all dinner restaurants was bad, so we tried to use the afternoon kitchens which were great and the Room Service, which delivered fantastic food.
The Tex Mex Buffet on Thursdays and the breakfast was really good as well.
So as I said, usually this could make a bad experience, if you are not flexible, but the hotel was fantastic.
The hotel wasn't fully booked oput, so we never had a problem getting a sunbed at the beach, but I can understand, that people are mad, that two thirds of all potential beach space is taken by cabanas that the hotel sells for $85 a day on top. This is a crazy rip off.
Agin, we were not affected by this, so no star deduction. In high season this would probably something that we were furious about as well.
Benjamin
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
10/10 – Hervorragend
Daylien
Mit dem Partner gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó el servicio, todo el personal fue muy atento en todo momento. Las habitaciones son muy lindas y siempre se mantienen limpias y organizadas, lo cual se aprecia muchísimo. El ambiente es muy tranquilo, ideal para descansar. Además, el lugar está bien equipado y cómodo. Sin duda, una excelente experiencia y lo recomendaría.
Daylien
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Richie
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and service was great!
Richie
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Scott
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, helpful staff, food was not great except for Mb
Scott
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Maria del Carmen Sanchez, Irapuato
Mit der Familie gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonita
Maria del Carmen Sanchez
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Frank Devendra
Mit der Familie gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed a convenient location, excellent atmosphere, friendly staff, good amenities, good food, entertainment by the poolside and good beaches on and surrounding the resort.
Frank Devendra
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Ran
Mit dem Partner gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful ocean front room. Staff was for the most part helpful. Food at mb & siete7 was excellent, rest is acceptable.
Service varied depending on what part of the resort you’re at. One time we tried to get a seat at the buffet for Mexican Night, server said “no more seats but you can sit at the bar”. We sat at the bar and there were no utensils nor napkins nor staff servicing the bar. we walked around and noticed many empty tables that did not have “reserved” sign on it. Later , we noticed another East Asian couple also getting seated at the bar. When I asked staff walking around for forks later, he appeared surprised that we got seated at the bar and promptly moved us to an empty table. Once we got to the table, the server refills water for every table in his section except for ours. Not sure if it’s racism or what, but the young lady host had a very mean face when doing all of this as well moving East Asian guests to the bar when there were clearly seats available.
The timeshare presentation also ruined 1/2 of our stay. the high pressure sales made us anxious and lack sleep and filled with worry for the first 3 days of the stay and even caused some rift between us. Whatever they’re offering to listen to the presentation is not worth it and cut into your stay time. Had I known this nightmare Access Fiesta shenanigan would have wasted so much time and caused so much Anguish, I would have chosen a different resort.
Entertainment staff saved the experience! Loved Ricky
Ran
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Pamela
Mit dem Partner gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time to this resort, and we will be coming back. From the moment you walk in, to the food, the amazing staff, great beaches, it all was so amazing! The customer service was absolutely amazing, all of the restaurants were so good, rooms were clean and comfortable. Jonathan was one of our favorite servers by the pool, he went above and beyond for us. We already have plans to come back next year! We did splurge and get one of their suites that came with butler, ruddy and Romero were so good to us :)
Ashley
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Edinso
18. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Edinso
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
John
Mit der Familie gereist
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
yes
John
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Anassa
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very enjoyable and spacious. I rate this place 1000 stars. The staff was so friendly everybody walked around with a smile. Beds were comfortable! The rooms were very clean extra points to the cleaning crew! The property was relaxing and very much set the tone of my vacation. The rooms even smelled clean as well as the hallways. shower water was comfortably hot. I didn’t feel overcrowded and the property felt safe for a solo traveler!
Anassa
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
John
Mit dem Partner gereist
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
THIS PROPERTY IS FABULOUS! THE STAFF WAS ALWAYS FRIENDLY AND HELPFUL. THS SPA WAS A GREAT TREAT! SHOUT OUT TO MERCEDES MY MASSAGE THERAPIST!!!! WILL DEF BE GOING BACK!
John
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jack Michael
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No complaints about the resort, all around best hotel/resort experience I’ve had.
Jack Michael
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jesus
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spa alberca todo iincreíble
Jesus
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Howard
10. Apr. 2026
Yes
Howard
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
FABIANA
Mit der Familie gereist
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently had the pleasure of staying at this hotel in Cancun, and I can honestly say it exceeded all my expectations. From the moment we arrived, everything felt exceptional.
The room was absolutely fantastic—spotlessly clean, beautifully maintained, and with a truly spectacular view that made every moment feel special. The attention to detail was evident everywhere.
The food was another highlight. There was an incredible variety of options, all of them delicious and thoughtfully prepared. Every meal felt like a new experience.
What truly set this hotel apart, though, was the service. The staff consistently went above and beyond—always checking in to see if we needed anything, bringing food and drinks directly to us by the pool, and ensuring our comfort at all times. Our room was refreshed multiple times a day, with everything perfectly replenished without us ever needing to ask.
The level of care extended into the restaurants as well. The team was incredibly attentive, always asking about dietary needs. My mother has sensitivity to spicy food, and they kindly customized her meals every single day with genuine care and enthusiasm.
A special mention goes to Chef Antonio Hernandez, who made a lasting impression on us. He is not only a talented chef but also an incredibly kind and respectful person who truly cares about the guest experience.
This was more than just a hotel stay—it was a memorable experience. I would highly recommend it to anyone looking for outstanding service
FABIANA
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jami
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ever exceeded expectations at this resort.
Jami
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Gabriela
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, the stay was good. Unfortunately, our room wasn’t ready when we arrived, so we had to wait, which made it feel like we lost part of our day. The service was a bit hit or miss—while the servers and housekeeping staff were great, the front desk team during check-in and check-out wasn’t very welcoming. What stood out most, though, was being told that if we had booked directly through the hotel instead of Expedia, we might have been accommodated sooner, which didn’t sit well with me. Then they proceeded to tell us if we paid an additional $350/night they had a room ready for us right then and there.
Gabriela
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Priyank
Mit dem Partner gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are amazing. Pool is amazing. Most of the staff is good too.
Food for Vegetarians is average. Nothing wows you. Even the basic italian stuff is not done correctly, the pizza is a disappointment considering how easy it can be. They really need to work on the quality of their desserts too. Its plain mediocre.
A fellow meat eater couple resonated with us as well.
Spa is decent.
Its a decent place if not paying high season rates
Priyank
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Rakiya
Mit dem Partner gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I stayed at the Live Aqua for a long weekend.The property is very well maintained and I adored the aroma therapy options in the room. When we were there the beach was very shallow but still so much fun. The pools were also great. There are lots of them so they never felt crowded. I recommend getting a cabana, the foot massages are A++. The spa was also so amazing, and a must do! The staff was wonderful and it was really sweet to have a Starbucks onsite. The only thing that we found tedious to navigate was finding all of the restaurants and knowing when they were open for lunch or dinner. We found some of the food to be hit or miss but I think that’s personal opinion. The smoothie bar at breakfast was also a favorite. All in all, we loved this resort and will definitely be back!
Rakiya
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
santiago jose
Mit der Familie gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the service was incredible, the restaurants offer good variety and the food is very good. Pool and beach area are perfect to rest and enjoy a cocktail.
santiago jose
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Jayna
Mit dem Partner gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort is beautiful, staff is excellent, but the whole vibe of the resort is great for older adults looking to end the night early. Lack of enthusiasm and excitement made us end our trip short here. I expected more.