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Hotel NYX Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Direkt am Strand und mit Außenpool – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Fotogalerie von Hotel NYX Cancun All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 189 €.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Juli–20. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Suite (Sunset) anzeigen

Suite (Sunset) | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Sunset)

8,8 von 10
Hervorragend
(48 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 37 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Deluxe Room | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room

8,0 von 10
Sehr gut
(85 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 37 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior Room anzeigen

Junior Room | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior Room

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(62 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 25 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite anzeigen

Superior-Suite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(34 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum La Isla - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Acuario Interactivo - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Forum Beach - 5 Autominuten - 2.9 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 6 Autominuten - 3.2 km
  • Playa Gaviota Azul - 7 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬7 Gehminuten
  • ‪Duna Pool Bar - ‬12 Gehminuten
  • ‪Andiamo - ‬7 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬7 Gehminuten
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel NYX Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Einkaufszentrum La Isla
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel NYX Cancun All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße ein Körperpeeling, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Körperbehandlung. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Empfangssaal, eine Gepäckaufbewahrung und ein Portier/Hotelpage
  • Eine Tischfußballplatte, ein Wasserspender und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 196 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Yoga

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Am Strand, Strandtücher

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.0 von 10, Sehr gut, 1.808 Bewertungen
Der Preis beträgt 148 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juli–27. Juli
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bellavista
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Shopping
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Das Restaurant Chianti steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 3 Nächte gebucht haben. Das Restaurant Umami steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens 5 Nächte gebucht haben.
Einige Zimmer befinden sich in den oberen Etagen und sind nur über Treppen zugänglich. Gäste, die Probleme beim Treppensteigen haben, kontaktieren bitte vorab die Unterkunft, um ein Zimmer in einem Stockwerk mit Aufzug anzufordern.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 11. August 2025 bis zum 30. November 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Restaurant
Vom 30. Juni 2025 bis zum 12. Juli 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Lobby
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Nyx All Inclusive
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Cancun Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Nyx Cancun Inclusive Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel NYX Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Gültig ab 15. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel NYX Cancun All Inclusive am 19. Juli 2025 beginnen bei 189,34 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel NYX Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel NYX Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Yogakurse.

Wo befindet sich Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Einkaufszentrum La Isla. Playa Gaviota Azul ist 3,1 km entfernt.

Bewertungen von Hotel NYX Cancun All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

790 von insgesamt 1362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
313 von insgesamt 1362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
143 von insgesamt 1362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
50 von insgesamt 1362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
66 von insgesamt 1362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Okay hätte mehr erwartet

Nyx war die letzte station einer längeren Mexico-Reise und ich freute mich auf etwas Komfort und einen tollen Pool. Einer von 2 Pools war zu, Renovierungen im Gange, Kampf um die Sonnenliegen. Standardzimmer hat ein kleines Fenster zum Gang ansonsten Fensterlos. Ringhörig, bei den Karaokenights ist man mitten drin auch wenn man im Bett liegt. Strand jedoch wunderschön und Personal nett. Jedoch Preis Leistung stimmt in keiner Hinsicht. Entspricht eher einem knappen 3*Hotel an der Costa Brava :-) aber ev. Ist dies bei Cancun so…
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place and super friendly stuff. We were initially given a room which was noise and facing a construction side. However, after complaining we were assigned to a much better one without hesitation. Really appreciated.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Katia, Zürich

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ist das Hotel sehr schön und empfehlenswert
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Pawel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tagsüber zu viel Action am Pool und damit zu laut.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Augenthalt im NYX Hotel Cancun sehr genossen. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, das Essen war duchgängig gut bis sehr gut, Pool und Strand sind toll und die Animation fröhlich, aber nicht aufdringlich. Wegen akutem Baulärm haben wir nach einigen Tagen das Zimmer getauscht, für einige Euro extra ab es dann ein tolles großes Zimmer mit Meerblick. Daher kann ich sagen, die Qualität der Zimmer variiert sehr je nach Kategorie. Wir haben den Zimmerwechselnjedenfalls keine Sekunde bereut! Danke an das gesamte Team, das unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat!
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wir würden jederzeit wieder hier buchen.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Unser Sunset Zimmer war toll und die Bedienung überall super freundlich. Einziges Minus: für unseren Geschmack zu viel laute Musik überall, das scheint aber in Mexiko üblich. Wir hatten auch eine Massage und die Qualität war hochwertig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, klein gehaltene Anlage im Gegensatz zu den Nachbarn.

10/10 – Hervorragend

Sea Lim

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is not as big as the other ones that we normally know from all inclusives BUT staff is trained, they are fast, they are nice, food is good, drinks are nice and the hotel is renovated so everything is clean and neat. I just stayed for the night so did not have the opportunity to try the restaurants but the breakfast buffet and the dinner place with the ocean view aside of the pool was 10/10. Yes I recommend, yes it a very nice option if you are looking for something not expensive but good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Sergio, Tampa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel in a very good area where everything is close.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Janelle, Round Hill

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Stayed in the Sunset Suite. Some things fell short of expectations, but we made the most of our stay with patience and gratitude. Room was not greeted with champagne or chocolate-covered strawberries as advertised. Bathroom sinks clogged and didn’t drain; shower was slow to drain. Toilet clogged—maintenance came only after a second call and still flushed slowly. No conditioner provided, just shampoo, shower gel, and lotion. Mini fridge wasn’t restocked after maid service—we had to request it. Room phones didn’t work to dial out; we had to go to the front desk. Room door jammed often—key card worked, but door stuck. Deck Restaurant was a highlight—10/10! The food was delicious, and the fish was our favorite. Staff were kind and welcoming. No sleeveless shirts allowed for men. Beach service was 8/10—took 30 mins to be approached; had to wave someone down later. Umami requires formal attire—no flip-flops or sandals (including Birkenstocks). We arrived at 10:45 PM (closes at 11:30), but only the sushi bar was open and we were denied service due to sandals. Didn’t dine there or at Chianti. At check-in, we were offered an upgrade we already booked via Expedia. Later, a staff member offered ATVs/timeshares—we declined. Club reps and photographers frequently approached us—we politely declined. Some inconveniences, but still a good experience overall. Beautiful location, friendly staff, just be aware of strict dress codes and minor maintenance issues.
Sunset Suite
Lagoon View
Deck Restaurant View
Beach View
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Aansa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were really nice and sweet. Everything was so nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay at Hotel NYX!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It wasn't overrun with children, nor was it all about drinking and partying
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Niusmila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Desde que llegamos todos los empleados fueron amables me gustó la atención todo limpio la comida rica gracias a todos por su amabilidad y gracias al señor del bar de la piscina Juan José muy amable prepara unas bebidas divinas muchas gracias a todos por su hospitalidad
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

SEOKMOON

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As other review mentioned, this nice little hotel was perfect to stay. Food was great, loved Chanti, and pools. Downside was the rooms were a bit old, and loud at night because of parties in the lobby during night time if you are close to main building. I will stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Adrian Humberto

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s supposed to be an all inclusive hotel, yet there were many items such as meals that would have an extra charge. We were allowed to sit by the beach chairs unless we paid extra. Everything was an extra charge and it was quite disappointing and will never use this hotel ever again
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A Wonderful Stay at Hotel NYX – Cancun’s Hidden Gem We spent seven nights at Hotel NYX in Cancun from June 24 to July 1 and couldn’t have been more pleased. The hotel is on the smaller side, which made it feel more peaceful and personal—no big crowds, just relaxed, comfortable vibes. Our room was spotless and well-maintained, and the entire property was exceptionally clean. The on-site restaurant had a different theme night every evening—Italian, Mexican, Chinese, American, and more—which kept meals interesting. The wood-fired pizzas were a huge hit with the teenagers in our group! Don’t miss Chianti Restaurant on the property—it’s an absolute standout. We had the best Italian food there since our trip to Naples, Italy. Truly authentic and delicious. The staff made the stay extra special. The bellmen were always friendly and helpful, and the front desk team, especially Maika, went above and beyond to make sure everything ran smoothly. Even when we had a small maintenance issue, it was handled quickly and professionally. The housekeeping crew was cheerful and kind, always greeting us with smiles. A special thanks to the lifeguards, who were not only attentive but lifesavers—literally. We witnessed them rescue a woman caught in a rip current. Please take the red flags on the beach seriously. One lifeguard, Elias, even took time to teach the teenagers in our group how to safely respond if caught in a rip tide. That kind of care and attention is rare and truly appreciated.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Carla, Chicago

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The price was fair.. Having only one dining option for lunch and dinner was just something we weren’t used to. Especially because the menu never changed. It was difficult to make reservations for the restaurant options during our stay. Front desk staff was very helpful and friendly! Thanks Maiki for all of your hospitality.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay and very friendly and detailed staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees are amazing always so nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It was supposed to be all inclusive. I was told there was four restaurants that you could eat there, but you can only eat at the Buffalo free unless you stayed there more than five nights I paid $500 to stay there two nights to have all inclusive, it was a scam of bait and switch. I would not advise anybody to stay there if you think it’s all inclusive. The water was completely nasty and if you wanted bottle water you had to pay for it. Every all inclusive I ever stayed at bottled water was included. The rooms were very small. The traffic was very loud on the highway. Employees were very nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michele Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome food and drinks , great staff !
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Dennis O, Bremerton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lad back atmosphere was very relaxing.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Gulsum, Belmont

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stay there 4 nights. Room were clean. All foods were perfect. All staff was so kind. Entertainers were amazing. Beach was perfect but sea weed problem at sea when we were there. We will definitely visit them again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025