Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive
5.0-Sterne-Unterkunft

Resort am Strand mit 2 Außenpools

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive

Fotogalerie von Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive

Außenbereich
Fassade der Unterkunft
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Strandnähe | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
2 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar, Strandbar

Überblick über Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive

VIP Access
Bewertungen
9,6

Außergewöhnlich

Highlight
  • Sauberkeit wurde von Reisenden in Puerto Morelos mit 10% top bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • PoolPoolPool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich

Entdecke die Gegend

Karte
Blvd. El Cid, Unidad 28 Lote 1-01, Manzana 20 Supermanzana 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Beliebter OrtMarktplatz von Puerto Morelos7 Autominuten
  • Beliebter OrtOjo de Agua (Strand)9 Autominuten
  • Beliebter OrtPuerto Morelos Beach15 Autominuten
  • FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN)29 Autominuten

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zimmeroptionen

Deluxe-Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 132 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Schrankbetten

Junior Suite with Jacuzzi

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 48 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Master Suite Resort View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 132 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Schrankbetten

Junior Suite Resort View

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 48 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Master Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 132 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Schrankbetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

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Zur Gegend

Puerto Morelos

Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive in Puerto Morelos liegt am Strand. Moon Palace Golf Club ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Puerto Morelos Beach und Playa Maroma. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und El Rey Polo Country Club. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour.

In der Umgebung

  • Marktplatz von Puerto Morelos - 7 Autominuten
  • Korallenriff von Puerto Morelos - 7 Autominuten
  • Ojo de Agua (Strand) - 9 Autominuten
  • Jardín Botánico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera Marín (Botanischer Garten) - 11 Autominuten
  • Puerto Morelos Beach - 15 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • Ile de France - 18 Gehminuten
  • Zan-Za Bar - 18 Gehminuten
  • Alcazar - 15 Gehminuten
  • La Marina - 16 Gehminuten
  • A'akat - 18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive

Resort im luxuriösen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Meer gelegen
Wenn du dir einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Bar im Pool und eine Strandbar wünschst, bist du im Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Warmsteinmassage, eine Gesichtsbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) auf dem Programm. Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive bietet auch eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein PC-Arbeitsplatz und Sonnenschirme
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 144 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 47-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Mikrowellen

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Faro Grill
  • Flor de Canela
  • Heaven Beach Bar
  • Lobby Cafe and Bar
  • Pool Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (140 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2013 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 47-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Wenn Sie bis Samstagnacht gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel mit Unterstützung durch das Hotel erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Kaution: 200.00 USD pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.91 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Residences All Inclusive Puerto Morelos
Grand Residences All Inclusive
Grand Residences Puerto Morelos
Grand Residences All Inclusive All-inclusive property
Resinces Inclusive inclusive
Grand Residences All Inclusive
Grand Residences Riviera Cancun All Inclusive
Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive Resort
Grand Residences Riviera Cancun a Registry Collection Hotel
Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive Puerto Morelos

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist von 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Bietet Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur 5 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Ojo de Agua (Strand) und Korallenriff von Puerto Morelos. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Artisans Market und Iglesia de San José.

Bewertungen von Grand Residences Riviera Cancun - All Inclusive

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

856 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
92 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Olivia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft für Familien…abseits des Touristentrubels. Alle Mitarbeiten super nett&hilfsbereit. Habe leider die meisten Namen vergessen…Chez und Carlos vom Strand, die komplette Kidsclub crew. Absolut Top! Einziger Wehrmutstropfen war die Baustelle direkt nebenan wo gerade der 2te Gebäudekomplex des Hotels entsteht. Denke der Bau wird sich bestimmt 1-2 Jahre ziehen. Wir empfanden es aber nicht soooo störend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Thorsten, Ruhrgebiet, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel, Service/Location/Essen sehr exclusiv!
Absolutes Top Hotel! Wir waren 9 Tage mit der Famile vor Ort (Kind 4 Jahre) und wurden rundum perfekt versorgt! Alle Mitarbeiter waren jederzeit super freundlich, hilfsbereit und niemals genervt, unaufmerksam o.ä. Die Lage ist Top, gute Anreise via Cancun, dennoch weit genug weg (ca. 30minuten Fahrzeit) vom Sauftourismus. Der Ort ist noch nicht so zugebaut mit grossen Hotels und hat eine sehr exclusive Strandlage. Tagesausflüge nach Tolum, Playa del carmen, pyramiden etc. problemlos möglich. Soweit man nicht an Ferientermine gebunden ist, hat sich für uns die Zeit Ende August Anfang September als perfekte Reisezeit herausgestellt. Trotz des Risikos der "Regenzeit", sprich es ist mal ein Regenschauer möglich. Bei uns hat es 2x für 10Min. geregnet und es waren trotzdem Ü30° Lufttemeratur. Im Gegenzug hat man das Hotel fast für sich allein. Beim Buchen auf jeden Fall vorher schauen wann die mexikanischen Schulferien enden und den Zeitraum meiden...dann wird es in der Regel voll. Ansonsten wäre es zuviel hier alle Annehmlichkeiten zu Beschreiben. Die Mädels im Kidsclub waren wuper Nett und hatten jeder Tag super Programm für die Kleinen. Für uns das Beste Hotel bis dato. Hat die Messlate nochmal nach oben geschoben. Viel Spass allen
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Keren

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The transportation to and from the airport was included and pleasant. The dining options were limited. There were two restaurants. The Italian restaurant was getting ready to open on the last day of our stay. I expected more from a resort of its caliber. We were made aware that we would have a concierge for our entire stay. It was difficult to get ahold of him and when he was off, we were not aware of who we could contact. We were swept away to a timeshare presentation that left little to be desired and a sour taste in our mouths. It was a very long presentation and although we mentioned we had to get back to our children they would not allow us to leave. We would never sit through a timeshare presentation again and I would recommend you don't either. It was a scary event and made the remaining time of our stay uncomfortable. The beach access was decent but some algae.

8/10 – Gut

Siegfried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Idan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of the best places we have ever been to. Quiet (no loud and crazy teenagers) No music blasting at 10PM, great service and a place to relax! Staff is friendly and the place is super clean! Thank you!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice resort. Quiet, clean, and friendly helpful staff. Would have liked a bigger selection of food and entertainment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our stay was just perfect. Every meal was served with the best staff. Everything was plated beautiful and the tables were amazing. The all inclusive was over the top. I would definitely return in the future.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My wife and I stayed here for our 25th Anniversary. We had the most amazing time during our stay. Thank you to the friendly and amazing housekeepers, to the hard-working staff (Kevin & Jose) at the Heaven Beach Bar, to the wonderful staff at Flor de Canela & El Faro Grill, and our resident assistant, Liza, and to the rest of the Lobby reception staff. I could not recommend a more amazing place to stay if you want quality service, beautiful grounds and views, and the most amazing people you'll ever meet. Thank you
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

DEBORAH KAY, sun city center

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Grant

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I can’t say enough about this property and our experience overall. My wife and I went on our honeymoon to grand residence and had an unforgettable time. During our time the place was constantly being cleaned, our room was kept up at least twice per day, and staff is very friendly. The only negative thing I have to say is that there are many suggestions/rules that were left unsaid, and it took us a few days to discover them. A bit more of an orientation would have been appreciated, especially for new travelers to the area such as ourselves. I highly recommend setting your reservations and planning your stay on the first night so that events and reservations don’t fill up. If you were looking for a clean, quiet, relaxing, high-quality stay with excellent service, this is the place for you. You won’t be disappointed.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023