Skip to Main Content.
Unterkunft registrierenHilfeMeine Reisen
Bild der Kennzeichnung für Mitgliederpreise

Als Mitglied sparst du 10% oder mehr bei über 100.000 Hotels weltweit, wenn du angemeldet bist.

Anmelden
Weitere Infos zu Expedia Rewards
Feedback

Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Puerto Cancún Marina Town Center in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Cancun Bay All Inclusive Hotel

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Terrasse/Patio
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Master Suite 3 Bedrooms anzeigen

Master Suite 3 Bedrooms | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Master Suite 3 Bedrooms

7,0 von 10
Gut
(13 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
  • 96 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Junior Suite, 2 Bedrooms anzeigen

Junior Suite, 2 Bedrooms | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite, 2 Bedrooms

7,6 von 10
Gut
(27 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer

7,6 von 10
Gut
(63 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Vielleicht gefällt dir auch

3 Außenpools, Liegestühle

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.2 von 10, Wunderbar, 1.894 Bewertungen
Der Preis beträgt 495 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Sept.–8. Sept.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Cancun Bay All Inclusive Hotel befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Plaza Las Américas und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Langosta und Playa Tortugas. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Cancún Centro de Convenciones sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Jetskifahren und beim Kajakfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Zum Reiseführer für CancúnWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Tortugas - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Langosta - 2 Autominuten - 1.8 km
  • Playa Tortugas - 3 Autominuten - 3.1 km
  • Plaza Las Américas - 7 Autominuten - 6.0 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 12 Autominuten - 10.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks
  • Restaurant Dos Lunas
  • ‪Boost Pool Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Romanza - ‬5 Gehminuten
  • Las Hijas De La Tostada

Mehr zu dieser Unterkunft

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hotel mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Playa Langosta
Die nahe Playa Tortugas und Plaza Las Américas gelegene Unterkunft Cancun Bay All Inclusive Hotel bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool oder die Bereiche für Wellnessanwendungen im Freien und genieße eine Warmsteinmassage, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Volleyball? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, eine Gepäckaufbewahrung und ein Billard- oder Pooltisch
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Tagungsräume und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 132 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Minibars. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Duschen
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (183 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 74 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1978 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 55 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.25 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 55 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Cancun Bay All Inclusive Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Cancun Bay All Inclusive Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 55 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Volleyball, Aerobic-Kurse, Aquafitness und mehr.

Wo befindet sich Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Dieses Hotel besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Playa Langosta, Playa Tortugas und Plaza Las Américas befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und Cancún Centro de Convenciones.

Bewertungen von Cancun Bay All Inclusive Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

498 von insgesamt 1232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
310 von insgesamt 1232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
195 von insgesamt 1232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
114 von insgesamt 1232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
115 von insgesamt 1232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dora Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the cleanliness . The only Hotel that has a super clean Beach and sea. The hotel staff were excellent. To name a few ,Leonardo and Miguel at the dinner and Alejandro and Alexis at the bar. Wir werden wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mayra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una excelente estadia, aunque les falta personal en el bufet, y mas atención, muy buenos los juegos con el animador Diego y el servicio en la alberca de 10, muy recomendable
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great food, great staff, great views !
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location to port if you want to go to Isla mujeres. Nice entertainment at the resort. Pillows were not comfortable, only complaint, and one shower not working and never fixed. Buffet was pretty good, mainly all we ate at. Quality of food was not bad at all!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
El hotel tenía pocas opciones de distracción, pocas opciones de comida no estaba sucio ni descuidado, pero tenía su deficiencia, a veces no habían toallas, los tragos no eran siempre buenos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Wilson A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen Hotel. Lo único que a veces tardan un poco en el servicio de piscina y habitación. Pero todo muy bien.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience from the staff and the overall experience within the resort area
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Jose luis, Chicago

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time with my family on vacation. Good for the price that was offered.What I wouldn't stay here again only because the buffet wasn't all that great. The restaurants were great. However the buffets could have better option. The activities were nice. Casino night was fun but could have had more tables
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Antonella Chisesi

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Was very unhappy with the stafff and service.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was amazing! I am still in awe at the cleanliness, upkeep of facilities, staff friendliness, and overall vibe! It was my daughter’s first time in Mexico and staying at a resort and she made so many friends who even taught her how to swim! I look forward to coming back soon. I highly recommend!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Julie Ann Arnaiz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We stayed here for a week. ✅the La Vista Resto - The experience was exceptional. Food was great. You just have to make an early reservation. Tables were limited. Housekeeping - They maintained our rooms spic and span all throughout our stay. 🫤The beach is only a small stretch. Nothing much to do in this hotel. There are limited activities. Food in the main dining was a hit or miss. Some of the staff were not friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Mohammad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a highly disappointing experience at Cancun Bay. The service quality was extremely poor, and the restaurant’s hygiene standards were unacceptable—most of the food offered was basic pasta with questionable cleanliness. I had booked a family suite advertised with a sea view, only to find out that no rooms in the hotel actually have one. When I raised this issue, the reception staff simply told me to cancel the reservation or contact Expedia. The open buffet was substandard, and the so-called Italian restaurant served nothing more than a plain cheese-and-tomato pizza. Overall, I strongly advise against staying at this hotel—it feels more like a low-budget roadside motel than a proper vacation destination.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Elvis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The best
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Azahea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quaint hotel with all necessary amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beds very comfortable. Food needs more options but food was delicious. Staff was great. Ruben and Jorge pool staff were great. Anahi bartender was awesome. Marta Sanchez was very helpful. Great staff. Master room needs a Microwave and refrigerator needs more drinks.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Yolanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La relación calidad - precio es buena, es un hotel sencillo pero cómodo, cumple con lo que ofrece y los huéspedes a pesar de ser familias en su mayoría, son bastante tranquilos. Muy recomendable para descansar o un finde de amigos/familia.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

MICHAEL U

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
No activity for kids. No real entertainment. Food menu same thing basic every day.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Eladio Zurita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Nos fue terrible con el servicio
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dharma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Nancy

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
No todo el personal es amable aparte que tuvimos que pedir varias veces que el motivo era relajarnos y seguían insistiendo en interrumpir la estancia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a good experience. The beds were a bit hard for my back. The staff was amazing. The food wasn’t all that great either. Reservations at the decent restaurants were difficult to get and the buffet was not very good for the most part.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Azahea

Gut: Ausstattung
Hotel with all inclusive service. Great staff and clean premises. Nearby to amenties like starbucks, oxo, etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hilary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar, personal muy amable instalaciones en óptimas condiciones y comida para todos los gustos. Muchas felicidades
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Lataa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good customer service
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Aysha

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is for local people and not guests from the outside. Pool is small and it feels like it’s only cliques that go there. They’re always playing games using a mic around the pool which is very loud. Food is DISGUSTING we had to order Uber eats for the whole stay. Staff are rude, only one lady at the front desk was nice and helpful. Pool is small, food is not good at all and lots of the waitresses are rude. We hated our stay in it, we left a day earlier than our initial booking
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025