Dear Valeria,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Sehr geehrte Carmen,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback!Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Team als unfreundlich wahrgenommen haben und wir entschuldigen uns ganz aufrichtig für diesen Eindruck. Wir werden mit unserem Team sprechen, damit es in Zukunft besser darauf achtet. Schön fanden wir aber, dass unsere zentrale Lage Sie überzeugt hat.Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Amsterdam und würden Sie in Zukunft gern wieder bei uns als Gast begrüßen!Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Dear Guest,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Colin van Vliet, Operations Manager

Lieber Florian,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die schnelle Erreichbarkeit der Innenstadt schätzen. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Toilettenausstattung entschuldigen. Aus hygienischen Gründen haben wir uns gegen die Bereitstellung von Toilettenbürsten entschieden. Bezüglich der Einrichtung möchten wir darauf hinweisen, dass wir ein 3-Sterne-Hotel sind und nicht ein 4-Sterne-Hotel, wie in Ihrer Bewertung erwähnt. Trotzdem legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Komfort in unseren Zimmern, wie zum Beispiel unsere Sweet Beds und tägliche Reinigung.Freundliche Grüße und ein ganz herzliches Dankeschön im Namen des gesamten Teams für Ihren Besuch.Colin van Vliet, Operations Manager

Sehr geehrte Amelie Fabienne,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Mit Begeisterung lesen wir, dass Sie mit unserem Hotel rundum zufrieden waren und bedanken uns im Namen unseres Teams für Ihre lobenden Worte.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Colin van Vliet, Operations Manager

Dear Guest,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you for another pleasant stay. Best wishes,Colin van Vliet, Operations Manager

Sehr geehrter Oskar,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Colin van Vliet, Operations Manager

Sehr geehrte Jessica,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns grundsätzlich zufrieden waren und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Toilettenbürsten bieten wir aus hygienischen Gründen nicht an, nichtsdestotrotz bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Colin van Vliet, Operations Manager

Sehr geehrte Tatjana,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel ibis Amsterdam City West zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service rundum zufrieden waren und danken Ihnen an dieser Stelle im Namen aller Mitarbeiter recht herzlich für Ihren Besuch.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen GrüßenColin van Vliet, Operations Manager

Lieber Mustafa Othman,vielen Dank für Ihr Feedback!Wir finden es sehr schade, dass das Badezimmer und die Ausstattung Ihres Zimmers Sie nicht gänzlich überzeugt hat. Wir bedanken uns jedoch für Ihre Hinweise und werden diese umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Colin van Vliet, Operations Manager

Sehr geehrter Tom,vielen Dank für Ihr Feedback.Toilettenbürsten stellen wir aus hygenischen Gründen nicht auf den Zimmern bereit. Natürlich können Sie jederzeit eine Toilettenbürste auf Anfrage an unserer Rezeption erhalten.Gern würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Colin van Vliet, Operations Manager

Sehr geehrter Richard,vielen Dank für das Feedback.Wir lesen mit großer Sorge von Ihrem Erlebnis bezüglich unseres Service. Bitte entschuldigen Sie die erlebten Unannehmlichkeiten vielmals. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern. Es freut uns allerdings, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Unser Team bedankt sich herzlich für Ihre lobenden Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Colin van Vliet, Operations Manager

Lieber Selim,danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie wir es uns gewünscht hätten.Wir würden gerne wissen, was Ihren Aufenthalt noch besser gemacht hätte und danken Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich für Ihren Besuch.Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen GrüßenColin van Vliet, Operations Manager

Dear Meiko,Thank you for taking the time to send us your rating.We are glad your stay was enjoyable.We would welcome your suggestions on how we could improve your experience.Best regards,Colin van Vliet, Operations Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihr nettes Lob für den freundlichen Service unseres Teams geben wir natürlich sehr gerne weiter. Wir würden uns über einen zukünftigen Besuch sehr freuen. Freundliche Grüße, Janine Kots, Hoteldirektorin

Dear Gutes, Thank you very much for your comment. Hopefully we can welcome you again in our hotel. Kind regards, Patrick Touw Operations Supervisor ibis Amsterdam City West

We are very sorry that our cooling-system didn't work sufficiently. I hope the rest of the hotel was meeting your needs. We hope to welcome you another time without a tropical heat.

Dear, Thank you for your positive grade :) hope to welcome you again soon. Regards,

Thank you :)

Dear Elmas, Danke! Hopefully we can welcome you another time! Kind regards,

Dear, Danke, for your comments. Indeed our restaurant is closed during the weekend and instead we have our 24-hr snack menu. Would it be possible for you to sent me your reservation details. I am confused by your comment regarding the one blanket in the room. All rooms are occupied with a blanket per room (if you have separate beds) or one big blanket for the double bed. Kindest of regards, Merel

Dear Anonymous, Feel free to sent us your comments regarding your stay. Kind regards

Dear! Thank you for your nice comments. Hope to welcome you back another time soon

Thanks for the 10 :)

Thanks for the 10 :)