Safarizelte in Tulum suchen

„Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das ...

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Keine Dusche im Zimmer (und dies bei einem Preis von $950 pro Nacht), wir mussten einen teuren Upgrade vor Ort buchen um eine Duache zu erhalten! Gesamte Anlage in schlechtem Zustand und am verrotten. Alte Handttücher mit Flecken, Strand wird nicht wie anderswo von Algen gereinigt. Insgesamt schlechter Service und völlig überteuert. Nicht zu empfehlen!“

„They were so polite , treated us like family and answered all our questions“

„Beautiful place to be.. been on the middle of junge was beautiful!“

„Das Hotel befindet sich ziemlich weit von Tulum und es wird kein Shuttlebus oder weitere Transport Mitteln in die Stadt zu kommen, nur Taxi, das total überteuert ist. Es ist sehr unpraktisch und ärgerlich. Daher würde ich dieses Hotel nicht empfehlen und für das Geld einen nähe zur Stadt suchen. “

„Wunderschöne Anlage mit hohen Preisen, aber die Zimmer sind nicht auf dem Stand eines Luxushotels. Einige Dinge müssten erneuert werden, zusätzliche room features (Hausschuhe, Kühlschrank, Kaffeemaschine, minibar,…) zudem wirkt das Personal an der Rezeption gelangweilt, nicht geschult und ist unpassend für eine Umgebung wie diese. “