Motto by Hilton Tulum

Hotel im luxuriösen Stil in Tulum, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Hunab Lifestyle Center entfernt

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

2

März 2026

2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

28. Feb.–1. März

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Feb. 2 - Feb. 3

Morgen

Feb. 3 - Feb. 4

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 Queen-Bett

Wunderbar

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
15 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

Außergewöhnlich

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
16 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
15 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

1 Queen bed Rooftop Level

Hervorragend

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
15 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

Sehr gut

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
15 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
16 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
15 m²
Platz für 3 Personen
1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

Außergewöhnlich

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
15 m²
Platz für 3 Personen
1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang

Junior-Suite (1 Queen bed)

Außergewöhnlich

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

30 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Queen-Betten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen beds 1 Twin bed)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Minikühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf den Garten
30 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Accessible Queen Room Rooftop Level

Platz für 2 Personen

Queen Room

Platz für 2 Personen

1 Queen Bed Roof Top Level

Platz für 2 Personen

1 Queen Room-Mobility And Hearing Accessible With 3x3 Shower

Platz für 2 Personen

Bunk Beds-1 Twin Bed Over 1 Queen Bed

Platz für 3 Personen

Flex Room 1 Queen Wall Bed Roof Top Level

Platz für 2 Personen

Flex Room With 1 Queen Wall Bed

Platz für 2 Personen

Junior Queen Suite

Platz für 3 Personen

Bunk Beds-1 Twin Over 1 Queen Roof Top Level

Platz für 2 Personen

2 Room Family Suite-2 Queen Beds 1 Twin Bed

Platz für 4 Personen

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Zur Gegend

Motto by Hilton Tulum befindet sich in Strandnähe im Stadtteil Zama neben einem Einkaufszentrum. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Jaguar Park und Öffentlicher Strand von Las Palmas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Hunab Lifestyle Center und Maya-Ruinen von Tulum sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Jetskifahren und beim Kajakfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Seilrutschen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Tulum

Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

Jaguar Park
1 Gehminute - 0.1 km
Nationalpark Tulum
3 Autominuten - 2.9 km
Hunab Lifestyle Center
1 Gehminute - 0.0 km
Dos Aguas Park
3 Autominuten - 1.8 km
Krankenhaus von Tulum
5 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 91 Fahrminuten

Restaurants

Coco Cafe
12 Gehminuten
Jasmine
11 Gehminuten
Olio
17 Gehminuten
Carl's Jr.
2 Gehminuten
Escama
6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Motto by Hilton Tulum

Hotel im luxuriösen Stil nahe Maya-Ruinen von Tulum

Die nahe Hunab Lifestyle Center und Öffentlicher Strand von Las Palmas gelegene Unterkunft Motto by Hilton Tulum bietet eine Dachterrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und ein Einkaufszentrum vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fitnesskurse. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Körperbehandlung. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 2 Coffeeshops/Cafés und einen Garten bereichert.

Weitere Extras sind:

2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Fernseher in der Lobby, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 115 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.

Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Mini-Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 bis 30 USD für Erwachsene und 20 bis 30 USD für Kinder
2 Coffeeshops/Cafés
3 Bars/Lounges
4 Restaurants
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Alma Verde
Bistro Coba
Campanella
Hunab Rooftop
Jungle Bar

Aktivitäten

2 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Designer-Boutiquen
Einkaufszentrum
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Kunstgalerie
Sportkurse

Familienfreundlich

2 Außenpools
Mini-Kühlschrank
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Coworking Space

Außenbereich

Dachterrasse
Freizeitbereich im Freien
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

Maniküre/Pediküre
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Teppiche in öffentlichen Bereichen
Visueller Feueralarm

Weiteres

1 Gebäude
2022 gebaut
4 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Gemeinschaftswohnzimmer
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Mini-Kühlschrank
Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 55 USD pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer Kaution von 300 USD pro Aufenthalt willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

2 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Für Kinder im Alter von 5 und darunter ist das Frühstück inbegriffen

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Lokale Gebühr: 23.20 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 20 USD bis 30 USD für Kinder
Kaution für Haustiere: 300 USD pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 55 USD pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Motto By Tulum Mexico

Motto by Hilton Tulum Hotel

Motto by Hilton Tulum Tulum

Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Motto by Hilton Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Motto by Hilton Tulum?

Gültig ab 2. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Motto by Hilton Tulum am 28. Feb. 2026 beginnen bei 63,50 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Motto by Hilton Tulum haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 300 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 55 USD pro Haustier, pro Tag erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Motto by Hilton Tulum?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Motto by Hilton Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Motto by Hilton Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Motto by Hilton Tulum?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Zama). Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park liegen nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Maya-Ruinen von Tulum und Öffentlicher Strand von Las Palmas.

Bewertungen von Motto by Hilton Tulum

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Daria

25. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Ich musste 4 mal Zimmer wechseln, bis ich eins mit nicht dreckiger Bettwäsche bekam. Mehr als nur nervig, wenn man spät abends ankommt und einchecken will. die resort fee beinhaltet angeblich auch einen verzehrgutschein. Nach Aussage des Mitarbeiters am Empfang konnte ich diesen am kommenden Tag nicht mehr einlösen, da ich zu spät ankam. Quote: "Alle checken um 15 Uhr ein"? dann könne man diesen auch nutzen. Lange nicht so eine schwachsinnige und sinnfreie Aussage gehört, genau deswegen bucht man ja ein Hotel mit 24H rezeption. Wird dem Hilton Standard leider wirklich so gar nicht gerecht

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Janelle

Mit dem Partner gereist

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Leider für einen längeren Aufenthalt unpraktisch. Das Fenster im sehr kleinen Zimmer lässt sich nicht öffnen. Bis auf vier Bügel, keine Möglichkeit Sachen aufzuhängen. Aufgrund der kleinen Zimmergröße, mit zwei Koffern problematisch. Keine Toilettentür zum schließen, nur zum schieben, sodass alles zu hören ist. Ebenfalls sind die Lüftung und alles auf dem Flur zu hören.

6/10 – Okay

tamas

25. März 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Ilario

Mit dem Partner gereist

13. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gutes Hotel um Tulum zu erkunden. Mit dem Roller ca. 10 Minuten von den Beach Clubs und Centrum entfernt. Vor dem Hotel hat es diverse Möglichkeiten um zu essen, diverse Shops, Barber usw. Cooler Pool auf dem Dach. Die Zimmer sind sehr klein.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Samira

Mit dem Partner gereist

2. Dez. 2023

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The design is cool and modern and well maintained ,but not practical at all! Rooms are very small and NOT sound proof so you can easily hear the other rooms and the floor! The bed is tiny and placed in the corner. The restaurant is good but overpriced Overall I won’t recommend this hotel!

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Anna-Lena

29. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Im großen und ganzen ist das Hotel gut. Es ist sauber, modern und punktet mit dem schönen Rooftop. Das Personal ist leider ziemlich unfreundlich und arrogant. Zudem ist es in der Unterkunft sehr hellhörig. Preis Leistung stimmt.

8/10 – Gut

Dominik

4. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tiptop

Neues Boho Hotel in Tulum. Wie würden 4 von 5 Sternen geben. Zimmer sind sehr klein, dass sollte man wissen bevor man bucht. Für uns war es aber gut. Das Bett ist leider nicht wirklich bequem. Waren nach 7 Tagen froh, weiter zu ziehen. Ausserdem hat uns eine Kofferablage gefehlt. Damit man den Koffer nicht auf den Boden legen muss .. Aber alles jammern auf hohem Niveau :) Frühstück bietet das Hotel an, jedoch so klein, dass man dort nicht essen muss. Alma Verde und Campanella direkt vor dem Hotel sind eine perfekte Auswahl für einen tollen Brunch mit Top Preis-/Leistungsverhältnis. Der Rooftop ist sehr sehr schön. 2 Pools, genug Liegen. Die grossen Betten sind jedoch mit Mindeskonsum, nach unserer Meining völliger Blödsinn... Die Mitarbeiter sprechen fast alle Englisch und grösstenteils super nett. Betreffend Trinkgeld wird man oftmals direkt angesprochen ,, und der Tipp?,, Naja, ich gebe gerne Tipp, wenn der Service stimmt.. aber wenn ich zur Bar laufen muss um zu bestellen/bezahlen oder 40 Minuten auf Getränke warten muss, bin ich der Meinung gehört sich kein Trinkgeld! Das Essen ist super lecker und bietet viel Auswahl (Auch Brunchmöglichkeiten, welche wir nicht ausprobiert haben). Das Hotel bietet gratis Zugang zu den Beachclubs Vagalume und Bagatelle. Vorbeischauen lohnt sich! Auch wenn die Taxipreise je nach Taxifahrer von 500-800 Pesos varieren. Einfach weiter fragen, bis man beim günstigsten Fahrer ist. Unbedingt Zimmer mit Jungle View buchen!

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nicol

30. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Sehr neues und schönes Hotel. Ganz freundliches sehr dezentes Personal. Lage ist top und der Preis für Tulum mega. Es wird keine Kaution, wie in allen anderen Hotels, verlangt

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Oliver

29. März 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Was man nicht sieht

Die Einrichtung und Konzept des Hotels ist in Ordnung. Bei der Umsetzung und Administration fehlt dem vier Stern Hotel einiges nachzuholen. Wir waren 18 Tage und würden nicht noch Mal auswählen. Das Personal hat sich Grundsätzlich mühe gegeben, bei einigen hat es keine Wirkung gezeigt. Zimmer: Hatten keine Schränke oder ein Regal für Kleider. Bettwäsche hatte einen Loch, nach wiederholter Meldung endlich gewechselt. L Geräuse von dauerhafte eingeschalteter Anlage, nach Zimmer wechsel leicht verbessert. Rooftop Bar und Pool: Das Essen auf der Bar ist nicht gut und teuer. Der Pool wurde nicht oft genug gereinigt, am Schluss war das Wasser grün und hatte Schaum (keinen Hinweis auf Duschen vor dem betreten des Pools und Dusche zu weit weg). Die Sonnen Liegen werden nicht gereinigt (Flecken von Sonnenkremme- und Essens-reste). Badetücher am Pool sind erst am späten Morgen verfügbar auch auf Nachfrage. Die Musik ist dauerhaft elektro-house (keine Abwechslung), die Lautstärke wird am Nachmittag immer lauter (15 PM über 85 dBA).

Aufenthalt von 18 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Christoph

Mit dem Partner gereist

10. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel und die Mitarbeiter sind super, allerdings fanden wir das Zimmer nicht so schön oder hatten uns etwas anderes vorgestellt. Sehr klein und man kann quasi nur aus dem Koffer leben. Dafür ist es sauber. Personal ist super nett und hilfsbereit. Fitnessstudio ist auch top

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Rouven

Mit dem Partner gereist

3. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lage war gut. Zwischen der Stadt und dem Strand. Rooftop pool war cool, täglicher Reinigungsservice war immer gut. Allerdings war der Service auf dem Rooftop etwas verschlafen und langsam. Meistens musste man auf die Bedienungen zukommen. Das sollte eigentlich anders herum sein.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Paula

27. Nov. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Simon

Mit dem Partner gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel itself is lovely. Spotless, modern, beautifully decorated. Be prepared to pay a significant tax upon arrival ($20 USD per night) and to have a fairly small room. The WiFi is also very, very shaky in the room and on the rooftop. The food is fairly good, we really enjoyed the breakfasts which were included in our package and felt nicer than the average hotel buffet. It did feel a bit cheap that they wouldn’t include a cappuccino or latte etc as the coffee with breakfast, they only allow a Americano which was quite poor. Given how good Mexican coffee can be that was disappointing! The staff were friendly and helpful. We had a faulty air con situation in our room so it was freezing for the first couple of nights and they tried to adjust it for us. In the end we worked it out ourselves but they did send several people up to help. Worth noting that when we arrived they put us in a room with a view of a brick wall and incredibly loud construction sounds coming from the room above - they soon moved us which we appreciated. Also be warned that while advertisements say you will get a rental bike included in your room that is only for one of you (if you’re a couple like us) which in all honesty feels really cheap. You have to pay for a second bike rental. One per two people is… a bit weird. There is an excellent Gelato place just opposite the hotel and some good local eateries a short distance away. The pool at the hotel is also lovely.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lennea

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Price was right! Breakfast included was delicious restaurant style breakfast not your typical breakfast buffet

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

karmei, Pacific Grove

Mit der Familie gereist

21. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Best layout for an active trip, the top floor rooms have access to pool bar and awesome gym . Rooms near to the doors are abit noisy from the bar there sometimes so get rooms slightly further away but on the top floor .

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathon

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Frank

12. Jan. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Aline

6. Jan. 2026

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

El jabón líquido tiene un olor malo, es lo único negativo de mi experiencia.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Anirudh

6. Jan. 2026

good stay

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit der Familie gereist

5. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The kindness of the staff

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Ross

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great value. Close enough to the town but a tad far to walk or bike to the beach clubs. Plan on renting a cycle or car if you want to go to the beach daily. Good vibe at the hotel and in the area. Will definitely come back.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025