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Copal Tulum Hotel

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Luxus
VIP Access
4.5-Sterne-Unterkunft
8,8

Hervorragend

Gelassenheit im Dschungel mit moderner Eleganz

Umgeben von üppigem Dschungel bietet dieses atemberaubende Anwesen einen ruhigen Rückzugsort mit einem coolen, modernen Design und rustikalen Zimmern. Genieße den atemberaubenden Blick auf den Infinity-Pool und probiere die exquisite Küche des Restaurants vor Ort.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 84 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Mai–5. Mai

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse

8,8 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Eigene Küche

Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 95 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

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Eigener Pool

Premium-Doppelzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool, Gartenblick

8,4 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 73 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Eigene Küche

Deluxe-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Gartenblick

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

Eigener Pool

Luxury-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, eigener Pool, Gartenblick

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 108 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Eigene Küche

Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 122 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

43-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

  • Blick auf den Garten
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

Eigener Pool

Premium-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 154 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

43-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 165 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

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Eigener Pool

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 215 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 214 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury-Apartment, 4 Schlafzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 288 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 2 King-Betten, 4 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 3 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Holiday Inn Tulum by IHG

Stadtzentrum von Tulum
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 99 Bewertungen
Der Preis beträgt 54 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Mai–10. Mai
Holiday Inn Tulum by IHG
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zama, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Copal Tulum Hotel. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Holistika Kunstspaziergang und LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Tulum
Karte
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Maya-Ruinen von Tulum
    Maya-Ruinen von Tulum
    11 Autominuten - 6.0 km
  • Dos Aguas Park
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Krankenhaus von Tulum
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Hunab Lifestyle Center
    19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 111 Fahrminuten

Restaurants

  • Coco Cafe
    13 Gehminuten
  • Nimeño Bakery
    5 Gehminuten
  • Jasmine
    13 Gehminuten
  • Olio
    18 Gehminuten
  • La Baguette
    16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Copal Tulum Hotel

Hotel im luxuriösen Stil nahe Maya-Ruinen von Tulum
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Copal Tulum Hotel auf eine Poolbar, eine Terrasse und eine Feuerstelle. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, ein Körperpeeling und eine Gesichtsbehandlung bei The Healing Spot, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Ein Garten, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 85 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Satellitenempfang
  • Private Gärten, Mietkoch und Deckenventilatoren

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Motto by Hilton Tulum
Zama
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 373 Bewertungen
Der Preis beträgt 92 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Motto by Hilton Tulum
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 360 bis 360 MXN pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradtouren
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 360 MXN bis 360 MXN pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2500 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 250 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Copal Tulum Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Copal Tulum Hotel?

Gültig ab 1. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Copal Tulum Hotel am 4. Mai 2026 beginnen bei 84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Copal Tulum Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Copal Tulum Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Copal Tulum Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Copal Tulum Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Copal Tulum Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2500 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Copal Tulum Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Zama) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 1,5 km von Krankenhaus von Tulum entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Strand von Tulum und Maya-Ruinen von Tulum. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Copal Tulum Hotel

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
677 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
148 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
48 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
61 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice relaxing place. One of the pools was closed so there wasn't much public pool/relaxation area available. Overall really great value for money and definitely a place that I can recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel in cute jungle style. Rooms are ok and offer a lot of space. Surrounding area is a bit wild and „off“
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wirklich wunderbar! Klare Empfehlung
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sophia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel sieht schön aus und der Service ist sehr zuvorkommend. Bin schon das zweite Mal hier. Parkmöglichkeiten sind auch vorhanden.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bzw. die Anlage ist super schön. Die Restaurants in der Anlage sind sehr gut und das dortige Personal war sehr nett. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider nicht so toll. Kaum Englischkenntnisse, schlechte Beratung beim Fahrradverleih. Zu keinem Geburtstag gab es leider nicht mal eine Kleinigkeit. Auf Anfrage aus der Heimat per Mail und per Telefon zwecks Organ einer Überraschung für mich, wurde erst gar nicht reagiert. Nach meinem Geburtstag bekam mein Mann dann ein „Sorry“ als Antwort. Leider sehr schade.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Lia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenhalt! Alles perfekt
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Mathias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Trip to Tulum

Super Zimmer mit eigenem Pool. Super bequemes Bett Poolbar in der Nähe zwe sehr tolle Restaurants zum essen. Zimmerservice für unser Frühstück war genial.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Sophia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist sehr schön und modern. Die Lage ist optimal zwischen dem Zentrum und der Hotel Zone am Meer. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfteich. Jedoch hat es z.B. viel zu wenig Liegestühle für die Pools und die Shampoos wurden im Bad nicht ausgetauscht. Sonst super
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very poor management. Nobody knew what anyone else was doing. No key available at check in, not enough towels and unresponsive staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Marsha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There aren’t many options to eat. The power went out for about 6 hours and there was nothing they could do about it.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Crystal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an amazing time, the property was stunning. A breath of fresh air and exactly what I needed for a vacation
Room Decor for celebrating
Personal pool
Spa
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jon, NYC

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would stay here again 1000x. Just need to rent a car or bike to get to the strip area. Taxi’s are a killer
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Louvenia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really nice hotel. Glad I wasn’t deterred by the negative reviews. The hotel is secure, there is security on the premises and cameras all around. I felt safe. The staff were very helpful and friendly, even got a baby lizard out of our room lol. It’s close to everything, no more than 10-15 minutes away. Taxis are high, we used ride shares but they are not welcomed by the taxi drivers so be aware of pick up locations. The place is so serene, really quiet and relaxing. The restaurant on site has really good breakfast. The power did go out on our last day for a few hours which is common in Tulum fyi. We just enjoyed nature and the pool during that time, plus the common areas like the lobby and restaurant has backup generators and were still operating as normal. Will stay here again.
Gym
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything in the room was amazing! Clean furniture and great amenities! 100% would recommendnn
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

José

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Amira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena atención. Comida de calidad. Bien unicado
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

6/10 – Okay

Austin, new york

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, the hotel grounds and nice and maintained. I can say the rooms were nice and spacious as well. The only problem is outside noise in the apartment. My 1 bedroom was outside of the pool with kids constantly screaming. I was able to tune it out but the bedroom located in the back faced the road and you can clearly hear every car driving by. Thankful the road is clamber at night. On my second day there was a high pitched loud buzzing sound coming from the courtyard. I couldn’t tune this sound out and it was extremely irritating. I walked around to see where it was coming from and finally asked the front desk if I could change rooms. I also noticed my balcony door didn’t close all the way. The front desk said we don’t have any other one bedrooms available and said nobody ever complained about this noise. I offered to take a downgrade or even pay for an upgrade to no avail. I convinced them to come hear the sound and they finally agreed and learned the sound was coming from a motor outside of my room. They shut off the motor and all was well and they sent someone to fix the door. The motor was back on my last day but I just dealt with it. The front desk could have handled the situation better and offered some accommodation rather than dismissing my claims. Overall it’s a nice place but not relaxing and staff could have been better. I’d think twice before booking this place or at least book a room on the higher floor to avoid the noise.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking is free
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Sophie-Lou

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L’hôtel est super bien! Très propre! Les piscines aussi! Le personnel est tres jasant, quoique peu jasant! Nous étions devant un quartier très bien et l’autre un peu dévaster, et aurions aimé être avisé que la circulation tardive pouvait ou devait être risqué. Autrement, une fois que nous contournons cet endroit, tout était bien! Nous avons louer les vélos et navigué au alentours sans problème! Merci Copal! Ps restaurant est excellent! Comme beaucoup de resto à Tulum.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Luz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Copal was a very nice place to stay. I would definitely stay again, only next time I will request a suite on the other side of the property as there was a bar across the street that fancies itself a club. The music was quite loud, which made sleep elusive for me.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Towel for beach are not available. Bring them or buy. Coffee lovers should walk to the racket club 4 minute walk.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Overall not a bad stay. Apartment was very spacious, although a bit tired in places. Kitchen crockery and utensils were very minimal. Shower enclosure very large, but you can't stop water going all over the floor. Could do with a squeegee in the bathroom. Also the room has a very musty / damp smell about it. Breakfast in the restaurant was always pleasant, serving staff always very nice and courteous.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Shelby

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Cosonya

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026