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Copal Tulum Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Copal Tulum Hotel

Außenbereich
Eigene Küche
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Eigene Küche
Premium-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Wohnzimmer | 43-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse

8,6 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Memory-Foam
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Eigene Küche

Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Smart-TV
  • 95 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

Eigener Pool

Premium-Doppelzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool, Gartenblick

8,2 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Smart-TV
Memory-Foam
Deckenventilator
  • 73 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Eigene Küche

Deluxe-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Gartenblick

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Smart-TV
  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

Eigener Pool

Luxury-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, eigener Pool, Gartenblick

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 108 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Eigene Küche

Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Gartenblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Smart-TV
  • 122 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

43-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Luxury-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

Eigener Pool

Premium-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 154 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

43-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Luxury-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 165 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

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Eigener Pool

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 215 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 214 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 4 Schlafzimmer, Gartenblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury-Apartment, 4 Schlafzimmer, Gartenblick

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 288 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 2 King-Betten, 4 Einzelbetten und 1 King-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Highlights

Eigener Hof
Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 3 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Sonnenterrasse

Ahau Tulum

Zona Hotelera
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.6 von 10, Hervorragend, 251 Bewertungen
Ahau Tulum
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Zur Gegend

Karte
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 8 Autominuten - 2.8 km
  • Strand von Tulum - 11 Autominuten - 5.3 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 11 Autominuten - 4.2 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 12 Autominuten - 4.9 km
  • Playa Paraiso - 13 Autominuten - 5.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 111 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Jasmine - ‬13 Gehminuten
  • ‪Coco Cafe - ‬13 Gehminuten
  • ‪Mercado Tulum - ‬13 Gehminuten
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬12 Gehminuten
  • ‪Rossina - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Copal Tulum Hotel

Hotel im luxuriösen Stil nahe Maya-Ruinen von Tulum
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Copal Tulum Hotel auf eine Poolbar, eine Terrasse und eine Feuerstelle. Genieße Aromatherapie, eine Maniküre/Pediküre und eine Gesichtsbehandlung bei The Healing Spot, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Ein Garten, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 85 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Satellitenempfang
  • Private Gärten, Mietkoch und Deckenventilatoren

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Naala Tulum

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 631 Bewertungen
Naala Tulum

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 360 bis 360 MXN pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fahrradtouren
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 360 MXN bis 360 MXN pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2500 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 250 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Copal Tulum Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Copal Tulum Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Copal Tulum Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Copal Tulum Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Copal Tulum Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Copal Tulum Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2500 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Copal Tulum Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Zama) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 1,5 km von Krankenhaus von Tulum entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Maya-Ruinen von Tulum und Strand von Tulum. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park.

Bewertungen von Copal Tulum Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

658 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
155 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
68 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
55 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
70 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice relaxing place. One of the pools was closed so there wasn't much public pool/relaxation area available. Overall really great value for money and definitely a place that I can recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel in cute jungle style. Rooms are ok and offer a lot of space. Surrounding area is a bit wild and „off“
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wirklich wunderbar! Klare Empfehlung
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sophia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel sieht schön aus und der Service ist sehr zuvorkommend. Bin schon das zweite Mal hier. Parkmöglichkeiten sind auch vorhanden.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bzw. die Anlage ist super schön. Die Restaurants in der Anlage sind sehr gut und das dortige Personal war sehr nett. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider nicht so toll. Kaum Englischkenntnisse, schlechte Beratung beim Fahrradverleih. Zu keinem Geburtstag gab es leider nicht mal eine Kleinigkeit. Auf Anfrage aus der Heimat per Mail und per Telefon zwecks Organ einer Überraschung für mich, wurde erst gar nicht reagiert. Nach meinem Geburtstag bekam mein Mann dann ein „Sorry“ als Antwort. Leider sehr schade.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Lia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenhalt! Alles perfekt
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Mathias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Trip to Tulum

Super Zimmer mit eigenem Pool. Super bequemes Bett Poolbar in der Nähe zwe sehr tolle Restaurants zum essen. Zimmerservice für unser Frühstück war genial.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Sophia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist sehr schön und modern. Die Lage ist optimal zwischen dem Zentrum und der Hotel Zone am Meer. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfteich. Jedoch hat es z.B. viel zu wenig Liegestühle für die Pools und die Shampoos wurden im Bad nicht ausgetauscht. Sonst super
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very poor management. Nobody knew what anyone else was doing. No key available at check in, not enough towels and unresponsive staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Carlos, Miami

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Espectacular como siempre, nuestro lugar favorito ya esta fue nuestra tercera visita y sin duda seguiremos quedandonos en Copal, muy buena ubicacion, muy buena atencion
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Manisha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are amazing—cozy, comfortable, and full of earthy vibes. I highly recommend everyone to visit this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

RAFAEL ALEJANDRO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Frank Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is stunning. The rooms with private pools are very spacious and well maintained and clean by the staff. The front desk staff are exceptional in their knowledge of Tulum and tourism service providers, in fact one of their recommendations led to three amazing days of cenote diving for me with a private guide which was followed each day by a massage from an excellent masseuse. And I also particularly appreciated their recommendation to look at the stunning sunsets.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Frank Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was huge, cleaned to perfection every day, the private pool was good for an evening dip, and a massage at the spa relaxed and refreshed my body each day. And all the staff, especially the front desk staff were welcoming knowledgeable and helpful when I need anything.
Private Pool
Room - Kitchen / Lounge
Bedroom
Desk with Private Pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Byron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast was amazing Manuel and Eddie were amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Clive

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

María de Lourdes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estuvo muy bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Tammy

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
One of the best hotels ever. If you want peace and quiet- good food, beautiful grounds, safety, and the most outstanding staff ever- you will love Copal. Ivy, Johnny, and Victor at the front desk were nothing short of amazing and friendly. The hostess/waitress Paola, was super helpful. She found us a driver that was half the price of the others. I cannot tell you how much I loved this hotel. You must go experience it for yourself. We are returning with our family!!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Angel Santiago

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff muy amigable, rica comida, cercana a la zona hotelera de la playa, solo el agua del baño huele un poco a drenaje, no se recomienda lavarse los dientes con agua de la llave.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rosemary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice pleasant
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a fantastic time in Copal. They had complimentary parking but you could also rent a bike if you wanted. I ate in the gastrobar for breakfast and lunch, food was very good and prices were normal for what’s in the area. I stayed in a 1 bedroom jungle view room. The hotel itself is gorgeous, very peaceful, the staff is amazing. We mostly dealt with Johnny and he was so nice, gave us great restaurant recommendations, and overall a really welcoming presence. The kitchen comes equipped with basic kitchen ware such as cutlery, plates, cups, pans to cook in etc. We got a deep tissue massage from the healing spot, it was fantastic. The masseuse was very friendly and listened to what you requested, the price point was also very reasonable unlike many other spas that are overpriced. The hotel is located near the main avenue, you have a 7/11 and gas station less than 5 minutes away so that’s very convenient, and you have a supermarket about 7 minutes away. Getting on the main avenue is less than a 10 minute drive so it’s perfect if you plan on taking day trips you’re very close to the center and can pretty much go anywhere without much added commute time. The hotel is located within a 30-40 minute drive from the airport. The only negative I have on the hotel is that I think the maintenance on it could be a bit better. The shower and faucet has a lot of water build up, the kitchen drawer liners are a bit stained, there are some dents on the doors, etc. Small details.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay at Copal and I would stay again. The private rooftop pool was really special and the jungle views were amazing. The apartment was well equipped but could do with some more cutlery and a kettle. Before going, I was concerned about the area not feeling safe or being loud with development but this wasn’t the case. The area felt safe and convenient for getting to other parts of Tulum - I saw many women walking their dogs alone after dark. There is work going on in the area but I didn’t hear it and it didn’t affect Copal because of the jungle trees hiding it from view- I’m usually sensitive to this sort of thing. The roads and paths were fine and walkable -even with a pushchair. Nearby park for kids & on street parking readily available outside the hotel. We stayed with our toddler and he loved the main pool downstairs because it had shady parts. If you prefer sun, there is also the rooftop pool - or a private rooftop pool if you choose those rooms (which I thought was well worth it for us with a toddler during nap time). Small gym was helpful. You can rent bikes from the hotel but we didn’t. Overall, I would recommend Copal; it was actually my favourite hotel from our whole trip in Mexico (5 hotels in total). The only thing I would say, at the end of our stay my partner heard someone mention that we could visit Copal’s sister hotel for free. Not sure how true that is but it would have been nice to know since our final hotel was nearby to it.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025