Aparthotel

Otonomus Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessangebote und Außenpool

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Fotogalerie von Otonomus Tulum

Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft
Exclusive-Apartment, 1 King-Bett, eigener Pool | Terrasse/Patio
Exclusive-Apartment, 1 King-Bett, eigener Pool | Wohnbereich | 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Tablet-PC
Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Poolblick | 1 Schlafzimmer, individuell dekoriert, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Küche
  • Wäschetrockner
  • Waschmaschine
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 55 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Aug.–2. Aug.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 66.1 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 89.0 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Poolblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 89.0 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, eigener Pool, Talblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 89.0 m²
  • 2 Badezimmer
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Exclusive-Apartment, 1 King-Bett, eigener Pool

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
  • 1 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 66.1 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Studio, eigener Pool, Poolblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Talblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 66.1 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Comfort-Studio, Balkon

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Studio, Talblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Poolblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 66.1 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Balkon, Poolblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 89.0 m²
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Studio, eigener Pool, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Smart-TV
  • 46.3 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Ven a la Luz Skulptur - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 8 Autominuten - 5.3 km
  • Playa Paraiso - 9 Autominuten - 6.1 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 14 Autominuten - 10.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬3 Autominuten
  • ‪Kin Toh - ‬20 Gehminuten
  • ‪Chambao - ‬3 Autominuten
  • ‪Mateos - ‬16 Gehminuten
  • ‪Taboo Beach Club - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Otonomus Tulum

Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessangebote und Außenpool
Außenpool, Wellnessangebote und Concierge-Service – damit wartet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment besitzt einen Tablet-PC und bietet zudem einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie eine Küche. Für Unterhaltung sorgt der Smart-TV mit Digitalempfang. Die Zimmerausstattung umfasst aber auch eine Waschmaschine mit Trockner und einen Essbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Otonomus Tulum besitzt 48 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Waschmaschinen/Trockner. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Kücheninseln. Dieses Aparthotel mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Massagen im Zimmer

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 1 Meter Entfernung
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Küche

  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kücheninsel
  • Kühlschrank

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Tablet-PC

Außenbereiche

  • Terrasse
  • Terrasse/Patio

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
  • Gebühr: 100 USD pro Haustier pro Aufenthalt
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Einmalige Reinigungsgebühr: 50 USD

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Lieferservice für Essen
  • Reiseführer
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 48 Wohneinheiten
  • Individuelle Einrichtung
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt
Gäste, die außerhalb der normalen Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Anweisungen für den Check-in und einen Zugangscode; die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 50 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 0 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts) plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Otonomus Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Otonomus Tulum?

Gültig ab 31. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Otonomus Tulum am 1. Aug. 2025 beginnen bei 54,80 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Otonomus Tulum haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Otonomus Tulum?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Otonomus Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Otonomus Tulum?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Otonomus Tulum?

Dank der ausgezeichneten Lage in Tulum ist dieses Aparthotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: SFER IK und Strand von Tulum. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Jaguar Park und Nationalpark Tulum.

Bewertungen von Otonomus Tulum

Bewertungen

9,0

Wunderbar

73 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephanie Jutta Margareta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Wohn-Essbereich ist sehr geräumig. Ebenso Schlafzimmer und Bad. Die Möbel bzw. Ausstattung sind sehr schön. Hotel ist noch relativ neu. Es gibt auch ein separates WC inkl. Waschmaschine. Das Wasser im Pool könnte etwas kälter sein. Unseren Kindern hat das aber nichts ausgemacht. Hotel liegt etwas außerhalb. War für uns kein Problem, da wir einen Mietwagen hatten. Parken ist direkt am Haus möglich. Einziger Mangel waren die Vorhänge. Diese sind viel zu kurz und zu schmal. Damit war eine Abdunkelung des Zimmers leider überhaupt nicht möglich. Würde das Hotel trotzdem jederzeit weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rosita

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything great , except you have to get a taxi to take you to hotel because local bus don’t go in that area. It was $20 each way so it got expensive
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Jasween

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Construction noise every day 9:00-5:00 pm. Stoves & oven extremely slow. Beds were hard like a rock. Nothing on walking distance. Beach 30-45 minutes away however Expedia advised 5 minutes walk to beach. Extremely dangerous walking on roadways. No sidewalk to walk requires to walk on road with fast vehicles driving right by you. Very disappointing stay & everywhere requires extremely expensive taxis. Majority of the information is false on Expedia don’t believe anything.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

joel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente propiedad solo que aún está en desarrollo la zona lo que limita las opciones de transporte y lugares de comida.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Arnaldo Coello, monroe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property is in great condition check in staff was not very welcoming very clean very good size apartment
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice new condo good price.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bernardette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really like the location of this property, if you are likely visiting Playa, or Bacalar etc this location has better access to the highway compare with Tulum Hotel area. Having a private pool also a big plus. Overalls great facility. Just mind that its a bit of a isolated area and you will likely need a way to move to either Tulum center or Hotel area (Bike, ATV) rental available on site. Furthermore checking and checkout are completely smooth which is highly appreciated.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Maria D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a beautiful place. I have no complaints about about the hotel. Getting around is hard if u don’t have transportation. Just remember that if you going to rent any atv’s or scooters you need a license.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The day manager was a good man, and the property was nice, i realize that the area is being built constructed, they need some food choices within walking distance
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Camieka

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Otonomus Tulum is an excellent property. Clean, nice rooftop views, nice pool. Free upgrades. Kurt was so accommodating. Will stay again. Only thing is they need a better communication system, other than that 10/10 recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Eduardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Emilio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
A family of 5 spent a night at otonomus tulum t on july 4th 2025 thie place is mazing don't get me wrong nice pool, nice room with a lot space 1.5 bathroom, kitchen, washer a very nice hotel but we had a problem that was never solved they only left 2 towels for the whole family i requested more and he said they didn't leave extra ones, also request beach towels for the pool he said the same thing again, i requested a blanket for my son because there was only 2 hey said the same thing my son had to use pillow cases to cover himself up and also the remont control for the fan was missing i couldn't turn it on all that got me upset about it the problem here is that at night there is nobody in charge at the lobby but the secuity guard ( he was always nice and doesn't know waht to do he does what he is able to. He called several times to someone in charge about my needs nobody picked up the phone following day i see the person in charge for the day His name is Kurt i explained the situation he didn't say anything he stayed quite he didn't apologize. If you are planning on staying at Otonomus and arrive late you may experience the same situacion as we did after all it is a beautiful place i would recommend to call the property if you are nit getting at the time of the check in about basic needs!! For the hotel pay someone at night to give full service trying to save money having a security guard doing something that is not his task
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Georgina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
excelente opcion
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

EDYE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean environment better than 5 stars hotels in my opinion if you ever need help, they are just a phone call away or there is always someone on the front desk… the pool in the main floor is very clean and Jacuzzi’s on the roof as well. I would consider on staying with them again soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Alicia Hernandez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property seams nice at first, but when you stay there and try to shower water starts leaking into the main bedroom. Also the other room while the AC is on water leaks into the closet and down on the ground, half the clothes in there got stinky because of that and we only stayed there 3 days. Towels were dirty already and we got told if we get them dirty they will charge us … check the photos and I would not recommend this place. My son also fell on the wet floor because water was leaking from both rooms on to the ground, when we asked the manager in the front he said he will send someone to look into it and no one showed up. The only thing I want now is a refund from this horrible hotel. Like I said leaking water in both rooms(it’s a big amount can’t even wear my clothes without getting them wet) and 0 customer service. Not worth the price or location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Natasha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I hope this message reaches the appropriate department or management team. I am writing to formally raise a serious concern regarding our recent stay at Otonomus Tulum and the unprofessional behavior of the reception staff, particularly involving a situation with a deposit that we believe was wrongfully withheld. Overview of the Situation: Upon arrival, we were asked to pay a $200 deposit for an ATV rental and $50 for the room, but our credit card was charged $225.09 and $56.26, respectively. When questioned, the receptionist claimed the difference was due to currency conversion. We accepted this explanation in good faith that the money will be returned. Issues Faced During Our Stay: Bike Rental – Day 1: We rented bicycles which had faulty brakes. We returned them and were given replacements, but those were also in poor condition. We didn’t make a fuss since we only needed them for a short ride. ATV Rental – Day 2: We rented an ATV and returned it the same day around 6 PM. While using it, the ATV suddenly stopped working in the middle of nowhere. We called the hotel for assistance, but fortunately, it started working again and we returned it safely around 6 pm. The receptionist Kurt inspected it upon return and said everything was fine. We even used it again briefly (only about 2 km) that evening to go to dinner. The front staff again confirmed all was good upon its final return. Following Day – Day We went to rent a scooter at 7 PM, but the receptionist was no
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Charlene

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay! Thank you!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Gilbert

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property looks amazing and the service was phenomenal!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bratislava

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing Property:)
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dimisió and the front office staff was phenomenal! The property was well kept, clean, quiet and in a great area between the hotel zone and downtown Tulum! Rent a bike and see the city in your own way! I enjoyed my stay and would definitely recommend this location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Kiuka-Antoinette

Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Yuri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is great. However, definitely rent a car, or bike. Not much within walking distance. The only thing I didn’t like about this hotel was that the running water in the rooms (definitely not drinking water, as expected in Mexico) had a strong chlorine smell, like pool water. I had to use bottled water to brush my teeth.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jovita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was nice and clean and the views were beautiful. However there is no maid service. You have to take out your own trash and ask for toiletries like more toilet paper and trash bags
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Alfredo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Consider this stay more like a rental of property than hotel stay. Hotel is brand new, very nice -- but we only had one towel for the 4 days (had to pay for extras). Electric stove took forever to heat up to cook breakfast. Only one person at front desk. But for the price, it worked. Area still being developed!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only thing i didn't like was lack of towels and no ice
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025