Mitten in der Gegend La Veleta, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Central Park Tulum by Los Amigos. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Holistika Kunstspaziergang und LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Zum Reiseführer für Tulum
Calle 6 Sur, entre Calle 3 y 4 Sur, Tulum, ROO, 77780
In der Umgebung
Jaguar Park
4 Autominuten - 2.5 km
Dos Aguas Park
15 Gehminuten - 1.3 km
Krankenhaus von Tulum
16 Gehminuten - 1.4 km
Holistika Kunstspaziergang
2 Autominuten - 1.4 km
Hunab Lifestyle Center
4 Autominuten - 2.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 38 Fahrminuten
Restaurants
Delicia
4 Gehminuten
Vaivén
10 Gehminuten
La Taqueria Pinches Tacos Shop
11 Gehminuten
El Aguajito Marisqueria
7 Gehminuten
Guacamole Club
4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Central Park Tulum by Los Amigos
Hotel in der Nähe von Maya-Ruinen von Tulum
Bei einem Aufenthalt im Central Park Tulum by Los Amigos kannst du dich auf eine Terrasse, einen Garten und eine Wäscherei freuen. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Warmsteinmassage oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Eine Bar, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
2 Außenpools
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe und ein Concierge-Service
Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und Massage- und Behandlungsräume
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Central Park Tulum by Los Amigos bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und separate Essbereiche sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Balkone oder Patios, separate Essbereiche und Küchen
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Aktivitäten
2 Außenpools
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Familienfreundlich
2 Außenpools
Küche im Zimmer
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Separater Essbereich
Separates Schlafzimmer
Snackbar
Wäscherei
Wohnzimmer
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Garten
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Thermal-/Mineralbad
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
2016 gebaut
3 Stockwerke
7 Gebäude
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
50-Zoll-LED-Fernseher
Speisen und Getränke
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küche
Kühlschrank
Mikrowelle
Ofen
Separater Essbereich
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Safe
Wohnzimmer
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Diese Unterkunft ist vom 28. Juli 2022 bis zum 27. Juli 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 300.00 USD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 250 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen, Behandlungen im Wellnessbereich und das öffentliche Bad/Onsen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Central Park Resort Tulum
Central Park Tulum
Central Park Resort Spa Tulum
Central Park Tulum by Los Amigos Hotel
Central Park Tulum by Los Amigos Tulum
Central Park Tulum by Los Amigos Hotel Tulum
Häufig gestellte Fragen
Hat Central Park Tulum by Los Amigos einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.
Ist Central Park Tulum by Los Amigos haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Central Park Tulum by Los Amigos?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei Central Park Tulum by Los Amigos?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Central Park Tulum by Los Amigos?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Central Park Tulum by Los Amigos einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 250 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Central Park Tulum by Los Amigos?
Dank der ausgezeichneten Lage (La Veleta) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 1,4 km von Krankenhaus von Tulum und 4,7 km von Strand von Tulum entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Dos Aguas Park und Holistika Kunstspaziergang.
Bewertungen
Bewertungen von Central Park Tulum by Los Amigos
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
7,8
Lage
9,2
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
139 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
139
49 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
49
15 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
15
10 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
10
8 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Maya
3. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Maya
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
30. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
++
moderne schicke Anlage, Pool bis 22:00 , große moderne schöne Zimmer, großes bequemes Bett, großes Bad+Dusche, TV mit Netflix Zugang. Personal freundlich.
-- kein Fahrradverleih, "kostenloser" Shuttle zum Strand nur mit Mindestverzehr von 25 € im Beachclub. spontaner Late-Checkin etwas mühsam, da keine 24h Rezeption. Wir hatten eine Doppelbuchung aufgrund eines Missverständnisses, die leider seitens des Hotels etwas sehr unflexibel abgewickelt wurde... und nun mühsam von mir selbst geregelt werden muss inkl. Auslandstelefonkosten von über 35€.... :-(
Aber dennoch... schönes modernes Hotel, mit tollen Zimmern und guter Preis-Leistung (hatten ein Doppelzimmer für ca.80 € /Nacht)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
20. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
+ Check-In lief ok, ganz kurze Rundführung und dann würden wir für den Rest des Aufenthalts in Ruhe gelassen (nicht beachtet)
+ das Gym war ein Highlight; ist aber nicht ausschließlich für die Gäste des CPs; Öffnungszeiten beachten!
+ Anlage war nicht überfüllt und ruhig; angenehm am Pool zu liegen
+ Restaurantempfehlungen im Hotelinfoheft waren sehr hilfreich
+ Zimmerausstattung und Größe waren super, sehr modern und neuwertig
- Wegbeschreibung war nicht korrekt kommuniziert; mussten mehrmals nach dem Weg fragen
- etwas abgelegen, Auto ist von Vorteil, Taxi war aber einfach über die Rezeption zu bestellen
- es standen Fahrräder rum und sind eigentlich kostenfrei zu benutzen; alle waren aber angeblich vergeben, wobei das CP nicht ausgebucht war; wir sollten für neue Räder und die Anlieferung zahlen!
Das Central Park darf nicht als normales Hotel verstanden werden. Es ist eher ein Apartment Resort, in dem nicht nur Touristen untergebracht sind.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
10/10 – Hervorragend
Ulf
20. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing condo with the best staff
I have an amazing time at Central Park Tulum! The staff is amazing and super friendly, the rooms are perfect and everything is super clean and nice. I stay for about 1 month at Central Park and I am sure there is no better place to stay in Tulum! They have free bikes you can use. The gym is even better than my gym back at Home. 10 of 10 points! Great condo!
Ulf
Aufenthalt von 28 Nächten im Oktober 2018
10/10 – Hervorragend
Travela
27. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best Stay ever! Ein Luxushotel im Aufschwung!
Wir hatten in diesem Hotel unseren besten Aufenthalt in der gesamte Mexiko-Rundreise. Es ist alles sehr neu und modern durchdacht. Das Personal ist hyperfreundlich und unglaublich bemüht. Als Willkommensbegrüßung heißt es: we want to pamper you! An they do! Die Putzfrauen kommen sogar 2x täglich. Und räumen sogar auf und spülen für einen. Es duftet schön und man bekommt auch 2x täglich neues Wasser und Shampoo etc. Es gibt ein 3 geschossiges Fitnessstudio zur freien Nutzung!!! Besser als zuhause sag ich euch. Und man hat jedem Hotelgast eine kostenlose Privatvorstellung im eigenen, neu erbauten, Kinosaal ermöglicht. Die Lage ist mit dem Fahrrad doch sehr weit vom Strand entfernt. Mit eigenem PKW jedoch ideal ruhig gelegen! Wir waren von vorne bis hinten durchweg zufrieden und sogar über derart intensiven Service verwundert. Man wird tatsächlich verwöhnt. Es lohnt sich, dieses Hotel zu buchen.
Travela
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
10/10 – Hervorragend
Alexander
25. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Unterkunft
Super schönes, sauberes, gepflegtes und großes Apartment. Lage leider sehr abseits, 10 min mit dem Fahrrad in die Stadt und ca. 45min zum Strand.
Alexander
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
8/10 – Gut
JoWun, Nähe Münster
9. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super moderne neue Anlage - leider etwas abseits
Entgegen einiger Bewertungen gab es keinen Baulärm. Die Anlage ist neu und luxuriös. Wir haben sowohl ein kleineres Standard Appartement unten als auch ein großes Appartement mit viel Platz im ersten Stock bewohnt. Beide Kategorien waren im Verhältnis zum Preis absolut topp. Das Hotel besteht aus verschieden großen Wohneinheiten, die offenbar an Investoren verkauft sind. So bewohnt man dann ein Appartement, das einem privaten Eigentümer gehört. Also kein Hotel im herkömmlichen Sinn. Im Innenbereich müsste für ein wenig mehr Schatten gesorgt werden. Aber tagsüber sucht man ja eher den Karibikstrand auf.
Das Hotel verfügt über einen eigenen Strandabschnitt: Los Amigos Beach Club. Der liegt allerdings am äußersten Südende der einzigen Strandstraße. Bis dahin fährt man gut 14 km. Wir waren in den Osterferien dort, und es ging mit dem Auto nur im Stau mit Stopp&Go, so dass man mindestens eine knappe Stunde unterwegs war. Vielleicht ist man außerhalb der Saison etwas schneller.
Die Maya-Ruinen von Tulum sind gut erreichbar.
JoWun
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2018
10/10 – Hervorragend
Vicky, Frankfurt
10. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Apartmentanlage
Moderne, wohnliche Atmosphäre, tolles Publikum, sehr freundliches Personal und super Service. Stadt und Strand sind nicht weit entfernt. Man fühlt sich wie zu Hause.
Vicky
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
4/10 – Schlecht
Flo, Frankfurt am Main
2. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Mehr Schein als Sein
Zunächst zu den positiven Sachen unseres Aufenthaltes im Central Park Tulum. Das Personal war bei Anreise, während des Aufenthaltes und bei Abreise sehr freundlich und konnte immer Auskunft über alles geben. Die Anlage an sich ist im eigentlichen Sinne auch schön, sowie die Zimmer. Unser Aufenthalt wurde nur dadurch zu einem nicht sehr entspannten, da sich die Anlage derzeit noch in der Bauphase befindet. Täglich wird man morgens von 08:00 bis 19:00 Uhr von Baulärm belästigt. Ein entspanntes Ausruhen am Pool ist so nicht möglich. Für den Weg zum Strand und als generelles Fortbewegungsmittel werden Fahrräder zur Verfügung gestellt. Diese entsprechen nicht dem Standard, welchen man in Deutschland gewohnt wäre. So werden die 7km zum Strand schon mal etwas beschwerlich. Wo wir bei dem nächsten Punkt wären. Die Straße am Hotel, welche zum Strand führen soll, ist eine Zukunftsstraße, die derzeit nicht fertig ist. So muss man einen 7km Umweg zum Strand in Kauf nehmen.
Als nächstes kommen wir zu dem Zimmer, welches wir gebucht hatten. Das Bett ist eher nicht komfortabel sondern sehr hart. Warmes Wasser zum Duschen, Fehlanzeige. Es gab lediglich lau warmes bis kaltes Wasser zum Duschen. An unserem letzten Tag entdeckten wir sogar Ameisen im Zimmer.
Alles in allem ist es, wenn es fertig gestellt ist, mit Sicherheit ein sehr schönes Hotel. Nur leider waren die Umstände bei unserem Aufenthalt eher nicht so, wie man sich einen entspannten Urlaub in Tulum vorstellt.
Flo
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
8/10 – Gut
Sören, Frankfurt
21. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Zimmer
Wir waren dort nur für eine Nacht und man muss wissen, dass noch Gebäude in diesem Komplex aktuell gebaut werden. Somit wird man in der Woche von dem Geräusch der Baustelle aufgeweckt. Das Hotel liegt in Tulum in einer Nebenstraße mit vielen Häusern, die nicht schön aussehen. Da das Hotel gerade erst gebaut worden ist, gibt es nur eine Baustraße zum Hotel, die Parkplätze sind noch nicht fertig. Solange man Google Maps folgt, findet man auch das Hotel.
Das Hotel an sich ist sehr schön, wenn es mal fertig ist. Die Zimmer sind sehr groß und mit allen Sachen ausgestattet die man benötigt. Sehr großer Fernseher, bequemes Bett, riesiges Bad und Küche. Alles tipp topp, auch ist das Personal sehr nett und hilft einem stets weiter. Eine Mitarbeiterin sprich sogar deutsch.
Sören
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
13. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel inmitten einer großen Baustelle
Das Hotel wurde laut dem Personal im März 2017 in Betrieb genommen, das Restaurant ist bis heute nicht gebaut, zwei Hoteltrakte werden aktuell ebenfalls noch gebaut, das Fitnessstudio ist jetzt, im November, eröffnet worden. Alles in allem eine sehr schöne Anlage, die aber sicher noch einige Monate eine Baustelle bleiben wird. Auch die Straßen drumherum sind noch Sandpisten.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
1. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super hotel jedoch noch im bau
das Hotel ist super, riesige Zimmer, sehr luxuriös, einzige bemängelung ist das es noch im Bau ist daher zum Teil sehr laut ab ca. 7 Uhr morgens
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
10/10 – Hervorragend
Robert Henry
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
16. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I will be back! Onsite spa & gym top quality, resort is 5 star cleanliness. Everything needed walking distance. Recommend small rental car for full experience in Tulum, most attractions within 15 minute drive. Mopeds and bicycles only for the very brave. Park the car & take the $10 taxi home if you want some drinks (:
Robert Henry
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
10/10 – Hervorragend
Cynthia
Mit einer Gruppe gereist
19. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Penthouse does NOT disappoint! The entire space was beautiful, 3 story gym, Thai restaurant and ambiance was great, the grounds were well kept. There is no elevator, so pack light. The roads in the area are not paved, without street lights, don’t recommend being off grounds after dark. Need a cab to get to the beach, about 15 minute ride $24 dollars each way. About 1.5hrs from the airport.
Cynthia
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
10/10 – Hervorragend
Angel
Mit dem Partner gereist
4. Nov. 2021
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service
Angel
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021
10/10 – Hervorragend
ELIZABETH, lawrenceville
Mit der Familie gereist
20. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el gym y el spa
ELIZABETH
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
10/10 – Hervorragend
Sabrina del carmen
10. Sept. 2021
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sabrina del carmen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
10/10 – Hervorragend
Jorge
Mit dem Partner gereist
28. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This Resort was amazing! Definitely will go back and stay at this place again. Close to the Tulum ruins and local markets, restaurants and bike rentals. Only thing is rent a car or get on a colectivo because taxis are way over priced even with the front desk trying to help you out for service.
Jorge
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
15. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall, this was a decent hotel. The gym is probably the main draw as it is pretty impressive. However, even with very few guests there, because they only have 2 treadmills, it wasn't easy to get to use it.
The pool is mainly decorative, and basically nobody uses it as it's very shallow and narrow. So if you like hanging out by the pool this is not the place for you.
The main problem I had with my stay was that I accidentally booked the wrong date on the hotel (I had a overnight flight so that threw me off). I booked 2 weeks ahead of time and contacted both the hotel and Expedia the very next day. I had also booked the penthouse suite. If I had accidentally booked a studio, I might not have cared that much. After hours of talking to Expedia and the hotel, they basically both told me they were not going to do anything for me and it was my mistake and I'd have to eat the cost. I told them I was willing to change dates, get credit. Anything so I didn't lose the 280 dollars I spent for a penthouse suite I wasn't going to be there to use.
In conclusion, this is a small brand hotel that doesn't really care about customer service and if they won't do anything about my mistaken booking, I don't feel they would be very accommodating about anything else.
In general, I'd avoid this place and also avoid booking anything with expedia as their customer support after you make a booking is basically non-existent.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
2/10 – Ungenügend
Sandra
10. Aug. 2021
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
10/10 – Hervorragend
mark
5. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Cute diamond in the rough
Very good place for the price. Dirt road to get there, but once there it is very nice. The ocean side bohemian-chic area is a short drive away.
mark
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
2. Aug. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Broken door lock. Blood on sheets. Frequent power issues. Construction every morning, impossible to sleep and noisy above. left hotel early and lost money booked another place.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
8/10 – Gut
Montae Londale
26. Juli 2021
Montae Londale
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
22. Juli 2021
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property looked nice and seemed to have a nice pool, which we didn't use. However, it was an open pool area with no shade at all. The room was relatively clean, but had deep black scratches all over the white nightstands. In addition, the garbage in the kitchen was left completely full when we checked in. The worst part about the room was the shower. It had very low pressure and it would take a very long time to get it to hot. The water was also very difficult to adjust and we had to keep playing with the temperature as it just kept going from cold to very hot - it was challenging to find the middle point. On the 2nd day of our trip, the electricity completely went out and we had no air conditioner on a very hot and humid day. Additionally, the water pressure was non-existent, the water was barely trickling and in the middle of my shower, the water completely stopped and I couldn't even finish the shower. The management told us it would take 30 min to restore electricity, but it actually took about 5 hours. Finally, the only restaurant and bar they had in the hotel, wouldn't open until 3 pm, which was very inconvenient. Very disappointed with this hotel, as well as the experience.