Zum Hauptinhalt springen

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Corner Suite Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Corner Suite Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 127 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite 2 Queen Beds Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite 1 King Bed Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite 1 King Bed Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two Bedroom Corner Suite Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 215 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Two Bedroom Master Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Two Bedroom Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • Blick auf den Ozean
  • 203 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ultra Corner Suite Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Ultra Corner Suite Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 127 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 215 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ultra Two Bedroom Master Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ultra Two Bedroom Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • Blick auf den Ozean
  • 203 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only in Punta Sam liegt am Strand. Puerto Cancún Marina Town Center und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Tortugas und Playa Langosta. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Estadio Beto Ávila oder Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo. Zum Reiseführer für Punta Sam
Weitere Resorts in Punta Sam anzeigen
Karte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • El Meco (archäologische Stätte)
    El Meco (archäologische Stätte)
    3 Autominuten - 2.6 km
  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    4 Autominuten - 2.9 km
  • Playa Norte mit einem Sandstrand, allgemeine Küstenansicht und Schwimmen
    Nordstrand
    46 Autominuten - 9.1 km
  • Fährhafen Punta Sam
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Punta Sam Strand
    14 Gehminuten - 1.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 36 Fahrminuten

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    15 Gehminuten
  • The Deli
    10 Gehminuten
  • The Rooftop
    7 Gehminuten
  • caprichos villa del palmar
    13 Gehminuten
  • Gourmet Hall
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Resort im luxuriösen Stil nahe Ultramar Fähre Puerto Juárez
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only auf eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, Hydrotherapie und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 12 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Textilreinigungsservice und 3 Bars vor.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 2 Außenpools
  • Parkservice (kostenlos)
  • Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr), Coworking Spaces und ein Portier/Hotelpage
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Fahrstuhl und Massage- und Behandlungsräume
Zimmerausstattung
Alle 88 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Smart Speakers, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ähnliche Unterkünfte

Ausblick vom Zimmer
AVA Resort Cancun - All Inclusive
  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 949 Bewertungen
Der Preis beträgt 461 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Apr.–9. Apr.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 12 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Pay-TV
  • Smart Speaker

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Punta Sam) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Fährhafen Punta Sam und Punta Sam Strand. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa Mujeres und El Meco (archäologische Stätte).

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

8,4

Sehr gut

10

Sauberkeit

9,8

Ausstattung

8,6

Personal & Service

10

Zustand der Unterkunft
11 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dmitry

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

ASHRAF

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Tony, Hayward

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Tony, Hayward

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bich Hoa Thi

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Beautiful hotel. Love the arts.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo top
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Ahmad hussein

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

mauricio najera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service. Very nice room. Will be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Sagy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To far from the hotel zone
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Brian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The personal attention was fantastic!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Donna, Nyack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sacha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Howard

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025