Princess Family Club Riviera - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

Mai 2026

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

März 27 - März 28

Morgen

März 28 - März 29

Alle Zimmer

Über 3 Betten

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Familienzimmer (Club)

Gut

58 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Poolzugang (Club)

Sehr gut

59 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Single Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 2 Personen

Single Room Deluxe with Garden View

Außergewöhnlich

55 m²
Platz für 2 Personen

Single Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 3 Personen

Single Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 4 Personen

Single Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 5 Personen

Double Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 4 Personen

Quadruple Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 4 Personen

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 5 Personen

Triple Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 4 Personen

Triple Room Deluxe with Garden View

55 m²
Platz für 5 Personen

Single Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 2 Personen

Single Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 3 Personen

Single Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 4 Personen

Double Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 4 Personen

Double Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 3 Personen

Quadruple Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 4 Personen

Triple Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 3 Personen

Triple Room Luxury with Pool View

55 m²
Platz für 4 Personen

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Zazil-ha

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

12. Apr.–13. Apr.

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

19. Apr.–20. Apr.

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Zur Gegend

Princess Family Club Riviera - All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Tres Rios Ecopark. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Temazcal Natura. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen

Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Quinta Avenida
10 Autominuten - 7.1 km
Playa del Carmen Hauptstrand
11 Autominuten - 7.1 km
Öko-Themenpark Xcaret Eco
21 Autominuten - 17.6 km
Playa Xcalacoco
19 Gehminuten - 1.6 km
El Camaleón Mayakoba Golf Course
4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 40 Fahrminuten

Restaurants

Amaranto
18 Gehminuten
Mike’s Coffee
20 Gehminuten
Piano Bar
20 Gehminuten
Fresco Bar
13 Gehminuten
El Beso Pool Bar
17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course

Freue dich bei deinem Aufenthalt im Princess Family Club Riviera - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Bar im Pool. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, eine Tiefengewebe-Massage oder ein Körperpeeling bei Spa Princess, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 12 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Basketball und Beachvolleyball. Eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras sind:

12 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
6 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Strandtücher
Ein Bankettsaal, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 144 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.

Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
Plasmafernseher mit Kabelempfang
Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
12 Restaurants
20 Bars/Lounges
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

Buffet Family Club
La Vaquería
Mama Mía
Naranja
Verde

Aktivitäten

12 Außenpools
6 Tennisplätze im Freien
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Nachtclub
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche

Familienfreundlich

12 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2.532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

1 Gebäude
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Whirlpool

Unterhaltung

Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Safe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.31 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive

Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen

Family Club Grand Riviera Princess

Family Riviera Princess Inclu

Häufig gestellte Fragen

Hat Princess Family Club Riviera - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 12 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Princess Family Club Riviera - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Princess Family Club Riviera - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda.

Bewertungen von Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,6

Lage

8,2

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. März 2024

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gut für einen Familienaufenthalt im Family Club

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Esther

24. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Brittany

30. Nov. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Camila

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sajidur

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

13. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice clean room and awesome service

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Joseph

Mit der Familie gereist

11. Okt. 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Damian

11. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Raylene

10. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Cesar Joan Mendoza

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Susana

Mit der Familie gereist

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Melissa

Mit der Familie gereist

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sasha

2. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Chantel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Sept. 2025

Gut: Ausstattung

Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Norma

9. Sept. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

MAYELA

Mit der Familie gereist

6. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Carl, Eagle Mountain

Mit der Familie gereist

2. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Ana Gabriela

1. Sept. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

CARLOS IVAN

Mit der Familie gereist

30. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Marjorie, Punta Arenas

28. Aug. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Edna

25. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yadira

Mit der Familie gereist

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

azdren, staten island

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Moyses

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Dionata

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Love it

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lic. Agdaly

12. Aug. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

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Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer