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"Das Personal ist überwiegend sehr aufmerksam und super freundlich. "

"Ausstattung und Lage, Personal ebenfalls freundlich. Alles bestens."

"Das Schlafsofa in der Juniorsuite war unbequem und total verdreckt. Nach Beschwerde wurde es ausgetauscht. Das Frühstück besteht aus 2 Eiern, verschieden zubereitet, 1 Scheibe Toast und einem Teller mit Obstscheibchen, Kaffee, Saft. Ab 11:30 ist das Restaurant auf der Dachterasse geschlossen. Die Zimmer sind ohne Teppich und auch sonst spartanisch eingerichtet. Einen Wasserkocher bzw. Kaffeemaschine gibt es nicht aber einen Haarföhn. Die Dusche war nicht warm. Insgesamt aber alles sauber und das Personal freundlich und bemüht. "

"Das Personal war nett und freundlich. Die Zimmer haben aber schon bessere Tage gesehen. "

"Alles super - gehe sofort wieder ❤️"

"Wir haben unsere Flitterwochen im The Reef 28 verbracht – und obwohl der Aufenthalt mit einigen positiven Punkten begann, wurde unser gesamter Eindruck durch ein sehr fragwürdiges Erlebnis massiv getrübt. Positiv war: • Das Hotel war durchgehend sauber und gepflegt. • Das Personal, vor allem vom Zimmerservice, war sehr freundlich. Ein defekter Fernseher wurde zügig repariert – top Service an dieser Stelle. Was leider gar nicht ging – und für uns alles überschattet hat: • Das Hotel wird als “All-Inclusive” beworben, doch in Wirklichkeit sind wichtige Angebote wie der Spa-Bereich ausgeschlossen. • Uns wurde eine kostenlose Massage in Aussicht gestellt – verbunden mit einem 90-minütigen “Wellness-Erlebnis”. Klingt harmlos, doch in Wahrheit war das der Beginn eines aggressiven Verkaufsversuchs für ein Mitgliedschaftsprogramm. • Vor Ort (in einem anderen Reef-Hotel) wurden wir über Stunden bearbeitet, um uns für eine “Socio”-Mitgliedschaft zu gewinnen – ursprünglich für 68.000 US-Dollar. Als wir ablehnten, wurden Ratenzahlungen angeboten, dann wurde der Preis auf einmal auf 6.000 Dollar “reduziert”, unter dem Vorwand, der Verkäufer würde dafür auf seine Provision verzichten. • Für uns war das eine absolute Zumutung – eine Mischung aus Irreführung, Verkaufsdruck und Täuschung. Dass man Frischvermählte so unter Druck setzt, empfinden wir als besonders geschmacklos. • Nachträglich haben wir gesehen, dass viele europäische Gäste dieselben Erfahrungen gemacht haben. Es wirkt w"

"Die verschiedenen Restaurants und deren All Inclusive Angebot waren hervorragend. Die Schaumparty im Pool durften wir 2 mal miterleben. Einen Punkt abzug gibts bei der Sauberkeit des Zimmereigenen Whirlpools - nach Einlassen des Wassers waren dort Haare von vorherigen Bewohnern des Zimmers. Aber sonst war alles Top und das Personal super freundlich!"

"We stayed five nights. Everything went well. The things we appreciated most were the location, central but not noisy, the hotel's structure, with parking and two nice pools, one of which was an infinity pool, the friendliness of the receptionists, and the free supply of beach towels and small bottles of water. To improve on cleanliness, there was a lot of dust both in the room and on the chairs outside the balcony, and the quality of breakfast."

"Moderne Apartments ohne Restaurant aber mit Roof Pool und tolle Aussicht über Playa. Nah zur Fußgänger 5 Avenue und Einkaufsmöglichkeiten. werde empfehlen."