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Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Serenity Hotel Boutique by Alsol im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720
In der Umgebung
Quinta Avenida
5 Gehminuten - 0.5 km
Playa Mamitas
6 Gehminuten - 0.6 km
Playa del Carmen Hauptstrand
8 Gehminuten - 0.7 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría
10 Gehminuten - 0.9 km
Plaza Cívica 28 de Julio
18 Gehminuten - 1.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 48 Fahrminuten
Restaurants
Mariskinky
2 Gehminuten
Las Hijas de la Tostada
3 Gehminuten
Ah Cacao Chocolate Café
3 Gehminuten
Colectivo Mexicano Cervecero
2 Gehminuten
De Local
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Serenity Hotel Boutique by Alsol
Hotel im gehobenen Stil nahe Playa Mamitas
Die nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida gelegene Unterkunft Serenity Hotel Boutique by Alsol bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und eine Bar. Für Gäste ist kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s verfügbar. Außerdem wird dein Aufenthalt durch ein Restaurant bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr), eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und ein Fahrstuhl
In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Serenity Hotel Boutique by Alsol verfügen über Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
Kleiderschränke, Grillplatten und Deckenventilatoren
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Transfer zum Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Familienfreundlich
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Zimmerreinigung auf Anfrage
Außenbereich
Dachterrasse
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Keine Trinkhalme aus Plastik
Moskitonetze
Umfassender Recyclingplan
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Grillplatte
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Pro Erwachsenem können 2 Kinder im Alter von bis zu 5 Jahren kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.39 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 25 USD (6 bis 12 Jahre)
Gebühr für Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Serenity Hotel Boutique by Alsol einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Gültig ab 16. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Serenity Hotel Boutique by Alsol am 17. Mai 2026 beginnen bei 68 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Serenity Hotel Boutique by Alsol haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 20 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Serenity Hotel Boutique by Alsol?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Serenity Hotel Boutique by Alsol einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Person an.
Wo befindet sich Serenity Hotel Boutique by Alsol?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen). Playa Mamitas, Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa del Carmen Maritime Terminal und Gran Coyote Golf.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Serenity Hotel Boutique by Alsol
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,2
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
364 von insgesamt 549 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
364
111 von insgesamt 549 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
111
41 von insgesamt 549 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
41
13 von insgesamt 549 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
13
20 von insgesamt 549 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
20
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
caroline
8. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön Hotel, perfekt Location
caroline
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Flavio
13. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Unterkunft. Strand und Fußgängerzone ist sehr gut erreichbar.
Flavio
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Ludwig
4. Juli 2024
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Service hat noch Verbesserungspotential. Das Frühstück auch. Dafür war das Bett überaus groß und bequem.
Ludwig
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jenna
14. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great setup, fantastic location. Staff are amazing.
Jenna
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Stephanie
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Amazing stay. Stay was friendly & informative with great recommendations. Location is quiet & perfect. Would stay again. Only complaint was the shower head was oxidized besides that everything was great. Comfy beds, beautiful room & kitchen
Stephanie
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anargyros
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel
Anargyros
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anargyros
21. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel
Anargyros
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dayana Patrícia
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The apartment was great! Clean and everything worked por perro y
Dayana Patrícia
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience overall
Michael
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Charles
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our favourite place to stay in PDC. The location is perfect for our favourite places to dine (calle 38). 5th ave is close but you are away from evening noise. We love how peaceful and clean the hotel is as well as the large rooms.
Charles
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Victor
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We went to our honeymoon with my wife. The hotel is good and it has a great location if you want to be near the fifth avenue but not so near. The observation
Victor
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edy
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La coordinación de Rexp
Edy
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anargyros
25. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Anargyros
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yolanda
15. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Yolanda
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Silvia
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gustó el hotel, su ubicación, seguridad y tranquilidad. El club de playa que manejan está lleno de sargazo, sería prudente verificar las condiciones antes de acudir. La cama y sofá en la sala de estar son geniales para descansar y dormir.
Silvia
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Padmaja
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Don’t opt this hotel for breakfast. They say it’s included but it’s very very basic. Not a lot of options. Just an omelette and some fruit. Parking was ok. But it’s a very small parking lot.
Padmaja
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
christina maria
28. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
christina maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fernando
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They upgraded me to suite for free.
Fernando
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Mabel
22. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room we had was very basic. A bed, a desk, two night stands, tv, luggage stand, armour with a safe. The bath room was clean with a couple towels and basic toiletries. The a/c worked well and the bed was comfortable. The staff was helpful. They only provide housekeeping every other day.
Mabel
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jean-François La
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux.
Jean-François La
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Janice
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Janice
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sébastien
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Propre, bien situé au calme
Sébastien
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maryse
27. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Maryse
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Judith
11. Jan. 2026
Clean room. Nice staff. Cleaning service was great. Don’t expect life up in the bar on the rooftop.
Judith
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
EDUARDO
6. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy amables, limpio bien ubicado cosas que mejorar para hacerlo repetitivo para los clientes.