Starwood Capital, Leeds

"Alles war einwandfrei, Zimmer, Frühstück, Personal, Lage"

"Check-in bei unhöflicher Mitarbeiterin, Zimmer nicht fertig, Zimmer nicht ausreichend bestückt (Handtücher, Duschgel leer, Seife leer, Boden schmutzig), zur Strasse sehr laut, Rezeption konnte keinerlei Fragen oder Hilfestellung geben (wo fährt der Bus zum Flughafen ab?). Leider ist das Hotel überhaupt nicht zum empfehlen!"

"The check-in with the staff with the ring through her nose was a bit sad. Not very friendly and didn't care or explained anything. I wrote an email a day before checking to request a quiet room. No-one answered and also the lady with the nose ring at reception didn't care at all. "It should be quiet" - nope, was not, room facing a 4 lane street above a bus stop. Bed was comfortable, no fridge in room. Breakfast was good. Sadly no gym. "

"Gutes Hotel, alles da was man braucht. Zimmer war ruhig und in Ordnung. Frühstück absolut ausreichend und gut für ein kontinentales Frühstück (es gab Kaffee, Säfte, Marmeladen, Nutella, Toast, Süßes, Schinken und Käse, Obst). Lage sehr gut, weil nahe beim Busbahnhof und von dort in die Stadt. Ich kann dieses Hotel empfehlen."

"We were very satisfied with our stay here. Hotel location is excellent and everything worked out fine."