Ferienwohnungen in North Yorkshire

"Horrific! Never Again - Filthy, Run-Down and Rude Staff We booked this hotel for a very special occasion - a wedding - and it turned out to be the biggest mistake of our trip. The moment we walked into the room, we were hit with a musty, dusty smell that made it hard to breathe. The bathroom was filthy, with visible rust and mold. The radiators were covered in thick layers of dust and grime, the furniture was damaged and stained, cobwebs were hanging from the windows, the door frames were chipped and discolored, and the carpets looked like they hadn't been properly cleaned in years. The absolute worst: the bed and pillows were so dusty and dirty that staying in the room for more than a few minutes felt suffocating. For hygiene and health reasons, we had to leave immediately and find another place to stay. And it wasn't just the room - the reception was a disaster too. The staff were rude, dismissive, and outright lied to us. An Expedia representative had confirmed to us over the phone that he spoke directly with the reception. Yet, when we confronted them, they flat-out denied any conversation had taken place. I have never experienced anything like this in all my travels. This hotel is an absolute disgrace in every sense. I wouldn't recommend it to anyone - especially if you care about cleanliness, honesty, or basic hospitality. Bottom line: Avoid at all costs! You'd be better off sleeping on a park bench than in this nightmare of a hotel."

"The restaurant serves an excellent dinner."

"Sehr gut3"

"Wir haben das Hotel als Unterkunft während unserer Wanderung auf dem Cleveland Way genutzt. Positiv aufgefallen ist uns die sehr gepflegte Außenanlage. Im Hotel selbst wird aktuell umgebaut. Uns hat das für unseren Aufenthalt von einer Nacht nicht gestört. Das Zimmer war tadellos, das Restaurant vom Raum sehr schön und das Frühstück überaus reichhaltig. "

"Da wir mit dem zugewiesenen Zimmer (direkt über Küchenabluft) nicht zufrieden waren, haben wir mit Rezeption abgesprochen, dass uns am anderen Tag nachmittags zwischen 16. und 17. Ur ein Ersatzzimmer gezeigt wird und wir entscheiden ob wir im ursprünglichen Zimmer bleiben oder ins Neue umziehen. Als wir anderntags zurück kamen, stellten wir fest, dass sich keine persönlichen Sachen mehr im Zimmer befanden. Auf unsere Reklamation wurde uns mitgeteilt, dass wir umgezogen seien und unser ursprüngliches Zimmer schon weitervermietet sei. Es waren schon andere Leute im Zimmer obwohl wir den Tresor noch nicht geleert hatten!!! Das neue Zimmer war überhaupt nicht der Hit. Das schlimmste aber: unser Kleider welche im Schrank gehangen sind, wurden in einem Abfallsack ins Ersatzzimmer transportiert, im weiteren wurde in unseren Taschen rumgewühlt!!! Als wir diese Umstände reklamiert haben, wurde uns klargemacht, dass dieses Hotel besser verlassen würden, was wir auch umgehend gemacht haben "