Rezeption

Bewertungen von Rheinmetropole Hotel

Rheinmetropole Hotel
Oststraße 166, Düsseldorf, NW

Bewertungen

5,4
26 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
43 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
55 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
64 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
57 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,8/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

5,0/10

Ausstattung

5,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Stefania melisa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good to have private parking at the City Center of Düsseldorf. Attention: only 4 parking spaces available for 40 rooms (Care in advance) and your car better be a small one.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Konstantin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bereits der Check in war durch die unfassbare Unfreundlichkeit der Mitarbeiter des Hotels äußerst unangenehm. Auf dem Zimmer angekommen dann der Schock. Sauberkeit wie auf einer Bahnhofstoilette. All in all erinnert das Hotel eher an einen Horrorfilm, als an eine Unterkunft für eine Stästereise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jens

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Vera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel liegt sehr zentral. Der Empfangsbereich schreckt sehr ab und das Personal wirkte etwas unsicher. Haben mit gemischten Gefühlen das Zimmer aufgesucht und waren positiv überrascht. Ein sauberes, gut ausgestattetes Zimmer, das Bad sehr modern und sauber. Für einen Kurzaufenthalt sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Hafid

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Rüdiger

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Hermann

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Hilda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Für eine Übernachtung war es okay
Mit meiner freundin haben wir für Silvester übernachtet,die waren sehr sauber aber klein auch ein Schrank fehlte nur eine Stange für ca.8 Kleiderbügel am Fenster.für diese Nacht war es auch sehr ruhig auf 7te Etage.wir haben super geschlafen,das Bett sauber und gemütlich. Komisch war das man den Eingang schlecht wahrgenommen hat beleuchtung fehlte überall Kartons vom renovieren standen Rum sowie der Aufzug in die Jahre gekommen ist.Empfang war alles nett und easy für den Preis kann man zufrieden sein. Empfehlenswert wäre Kaffee oder Teebeutel mitnehmen wasserkocher ist im Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Alexander

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

2/10 – Ungenügend

Balihar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
B malhi
Nicht gut hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2022
Antwort von Müller am 15. Nov. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren,Sie haben teilweise renovierte Zimmer bekommen. Bei Ihnen wurde ständig die Kontrolle und Wäschewechsel durchgeführt.

8/10 – Gut

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schnelles Check In/Out. Sehr ruhig, keine Störungen. Lage ist sehr zentral, man kommt sehr gut zu Fuß zu beliebten Zielen (Hauptbahnhof, Königsallee, Altstadt)

4/10 – Schlecht

Harry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Trotz ausgeschalteter Heizung war das Zimmer zu warm. An ein schlafen bei geöffnetem Fenster war wegen des Straßenlärms nicht zu denken. Die Matratzen waren viel zu weich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war mein Zimmer nicht annähernd, wie auf den Fotos. Mein Zimmer war alt und nicht besonders sauber. Es roch alles muffig. Der Teppich war kaputt und schmutzig, übrigens auch in den Fluren und im Treppenhaus, sah alles sehr schmuddelig aus und besonders der Teppich. Im Badezimmer waren Armeisen. Das Hotel hat auch keine Bar oder sonstiges, wie auf den Fotos zu sehen ist. Was mich sehr gestört hat, war die Hellhörigkeit. Rechts und links von meinem Zimmer konnte ich alles hören, jedes Telefonat und selbst die Klogänge. Die Türen fallen sehr laut ins Schloss. Der Empfangsbereich ist eher wie eine Rumpelkammer. Die Verkehrslage war sehr gut. Das Personal war nett.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Arno

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Abgewohntes Zimmer passt nicht zu Foto des renovierten Zimmers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Leoni

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die lage wag gut, und das es ein Fahrstuhl hatte
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Claudia

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
es ist ok...
lage direkt in der Innenstadt leider nicht wie angegeben Parkplätze vorhanden ! zimmer sind schon in die jahre gekommen aber relativ sauber. für 1 nacht ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Ninalimke, Düsseldorf

Super...aufjedenfall.. empfehlenswert.. Zu much.was gibt es da nicht. Alles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Kiki, Düsseldorf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wenn das Gesundheitsamt dort kontrollieren würde, können die den Laden dicht machen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis Leitung Top
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

4/10 – Schlecht

Dorothea

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unter Renovierung
Unter Renovierung hoffe wird besser
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Seda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Helga, Wassenberg

Obwohl es als Nichtraucherzimmer gebucht war, hing der Rauchgeruch von früher noch im Zimmer. Vorhänge und Tapeten müßten ausgewechselt werden. Für Nichtraucher und Allergiker nicht geeignet. Fernsehprogramme nur sehr wenige. Sonst ganz okay für 1 Übernachtung.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Ayhan

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr nett und sauber!! Hilfsbereitschaft gross!!! Prris-/leistungsverhältnis stimmt
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beim Check Out saß an der 24-Stunden Rezeption keiner, weshalb man auf den Schlüssel der Garage warten musste. Es gab nur einen Schlüssel für das Parkhaus, weshalb man diesen immer wieder zurückbringen musste. Auch da gibt es Verbesserungspotential. Die Zimmerausstattung war auf das minimalste reduziert. Nicht mal die gängigsten deutschen Fernsehsender waren aufzufinden.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfreundliches Personal und nicht sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind laut ( vom Hotel her, nicht der Strase ) und very basic. Bad eng und abgenutzt. Lage optimal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung 1a
Das Zimmer war sauber und das Bett war OK. Badezimmer etwas veraltet aber soweit sauber. Rezeption immer besetzt und schnell. Top Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Anna am 4. Okt. 2019
Thank you

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alte Einrichtung, kaputte Balkontür man könnte Sie nicht schließen, alter Fernseher mit 5 bis 6 Programme wobei nur 3 Stück funktionierten, eine altes Badezimmer mit kaputten Fließen, und unfreundliche Mitarbeitern. Das Hotel ist nicht zu empfehlen!!!!!!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bilder und Beschreibung passen überhaupt nicht mit dem tatsächlichen Zustand überein. Check-Inn und Check-Out dauerten jeweils eine halbe Stunde.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr unfreundlichen Personal bei der Rezeption. 3 von 4 Lampen im Zimmer brennen nicht. Spezielles Zimmerschloss (Brandschutz) wurde nicht erklärt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Toilette hat irgendwann angefangen zu stinken . Die eingangstür wirkt wie eine toilettentür von vor 1000 Jahren und ist für das was die bieten viel zu teuer. Wäre es günstiger , dann wäre es naja gewesen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von A am 16. Mai 2019
Thank you

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Service ist immer nett und Professionel , das Hotel ist schön und sauber. alles ist in der Nähe.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Anna am 1. Mai 2019
danke

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Einrichtung fiel fast auseinander, Lampenfunktionierten nicht und es lief eine Maus über den Flur...
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von R am 19. Feb. 2019
Thanks

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von team am 12. Feb. 2019
Thank you

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Team am 12. Feb. 2019
Thank you

6/10 – Okay

Toshika, BWL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt gut. Taxi und Straßenbahnen vor der Tür. ALTSTADT vor der Tür. Jede Menge Asiaten und Brauhäuser zum Speisen drumherum. Das Hotel selbst hat seinen Zenit an guten Jahren längst überschritten. Das sieht man an vielen Einrichtungen, wie Aufzug und Badezimmer. Trotzdem funktioniert alles und das Bett war 😊 Ich könnte dort ohne Probleme 😴 Ansonsten wird alles im Hotel nicht so streng genommen...
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Yannis

Die Unterlunft kann ich nicht bewerten danach gar nicht dort übernachten könnte dann Expedia. Trotz Buchungsbestätigung und Zahlung hat es Expedías System geschafft, dass das Hotel nicht von der Zahlung und Reservierung erfahren hat. Somit habe ich kein Zimmer im Hotel bekommen. Frechheit !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Werbebild des Zimmers hat leider nichts mit der Realität zu tun.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Kevin, Oldenburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das schlechteste Hotel was ich je gebucht habe. Zimmer sahen komplett anders aus, Service war komplett daneben und die Rezeption war nie besetzt
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist sehr dreckig, laut und das Personal unfreundlich. Die Beschreibungen und die Fotos entsprichen nicht der Tatsache. Würde dieses Hotel nicht empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rezeption nicht besetzt
Das Einchecken am späten Abend hat gut geklappt. Das Hotel an sich ist in Ordnung für eine Nacht. Insgesamt keine einladende Atmosphäre; sehr dunkel. Mein Badezimmer war sehr alt und das Duschen in der Badewanne schier unmöglich ohne Duschvorhang. Die Krönung war mein Check out, bei dem ich morgens 1 ! Stunde an der Rezeption stand ohne dass diese besetzt war. Da ich drohte meinen Flug zu verpassen, ging ich dann und legte nur meinen Schlüssel hin. Eine absolute Zumutung!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018