Zum Hyatt Düsseldorf lässt sich festhalten, dass die Aussicht so wie die Lage im Medienhafen perfekt ist und man nahezu jedes Ziel mit dem Auto oder zu Fuß erreichen kann.
Die Bedienung an der Rezeption als auch in den Empfangsräumlichkeiten ist zuvorkommend und hilfsbereit, damit haben wir gute Erfahrungen machen dürfen. Auf Fragen, wurde ausführlich eingegangen und es gab stets Lösungsvorschläge.
Die Zimmer waren größtenteils Sauber wobei dies auch einer der wenigen Kritikpunkte ist, die ich leider anmerken muss.
Da wir erst sehr spät gegen Abend unser Zimmer aufgesucht haben, konnten wir uns erst am nächsten Morgen nach der Ankunft über den erschreckenden Zustand der Bettwäsche beklagen.
Da diese äußerlich gut instand war, fiel es am Abend nicht auf, gegen das Tageslicht gehalten offenbarte der dünne Bezug der Bettdecke jedoch die von Dreck und Flecken durchzogene Innere der Bettdecke. Für mich und meine Begleitung ein wirklich ekelerregender Anblick.
Bis auf diesen Vorfall haben wir dennoch unseren Aufenthalt im Hyatt Düsseldorf gut geniessen können.
