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Bewertungen von Max Brown Hotel Midtown, part of Sircle Collection

3 out of 5
Max Brown Hotel Midtown, part of Sircle Collection
Kreuzstr. 19a, Düsseldorf, NW

Bewertungen

8,0

Sehr gut

202 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
301 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
126 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
45 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgewohnt und eng
Sehr langsamer Check-in, stark abgenutzte Möbel, winziges Badezimmer und ein Fenster (!) vom Klo zum Bett, das man nur von der Bettseite abdunkeln kann. Und das war das "Executive Doppelzimmer". Wir kommen nicht wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 25. Jan. 2024
Hallo traveler,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir bedauern sehr das Du mit Deinem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden warst.Auf unserer Homepage und den unterschiedlichen Buchungsportalen findet man einen Einblick in unsere Zimmer. Das Dir unser Stil und unsere Fenstern im Bad nicht gefallen, tut uns leid. Bei unserem Check-In haben wir bestimmte Vorgaben wie wir diese durchführen und das wir uns Zeit nehmen für unsere Gäste, aber wir werden unsere Team darauf hinweisen, das Sie darauf achten solltet es nicht hinauszuzögern. Wir hoffen das Du trotzdem eine schöne Zeit in Düsseldorf hattest.

8/10 – Gut

Bettina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fußläufig gut vom Bahnhof zu erreichen. Die Immermannstraße (Japanmeile) direkt nebenan und auch sonst war man sehr schnell an der Kö oder in der Fußgängerzone. Ausstattung einzigartig. Zimmer etwas klein, dafür das Bett riesig mit XXL Daunen- Bettdecke (260×220). Ventilator im Zimmer vorhanden, keine Klimaanlage. Durchlüften war mäßig möglich. Ist halt Innenstadt, da steht die Luft und für die Aussentemperaturen kann das Hotel nichts. Das Bett wurde täglich gemacht und der Mülleimer geleert. Frühstück mit großer Auswahl. Verschiedene Semmeln, kleine süße Teilchen, Obst, Wurst-, Käse-, Schinkenplatten, vegane Aufstriche mit Salatbar. Die Auswahl für ein Müsli war auch sehr vielfältig.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 31. Aug. 2023
Hallo Bettina,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir hoffen Du konntest Deine Zeit in Düsseldorf mehr als genießen.Uns ist es mehr als wichtig das sich jeder Gäst bei uns wohlfüht, dafür sind wir an der Rezeption 24-7 besetzt, um stets eine Lösung für Fragen und Hilfe zufinden.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder. Wir freuen uns auf Dich.Dein Max Brown Midtown Team

4/10 – Schlecht

Nina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. Aug. 2023
Hallo Nina,vielen Dank für Deine Bewertung.Gerne hätten wir erfahren wie wir Dir den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten hätten können und was wir bei uns ändern können.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf.Bis bald, Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Nora

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liebe zum Detail
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 31. Aug. 2023
Hallo Nora,vielen Dank für Deine super Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören das es Dir bei uns gefallen hat.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser von Sircle Collection.wir freuen uns auf Dich.Dein Max Brown Midtown Team

6/10 – Okay

Tizian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Etwas in die Jahre genommen. Das Zimmer war leider nicht gerade sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 31. Aug. 2023
Hallo Tizian,vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf. Wir bedauern sehr das Du nicht vollkommen zufrieden warst. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig.Demnach versuchen wir die Anmerkungen umzusetzen damit sich jeder gast bei uns wohlfühlt.Vielleicht besuchst Du uns bald wieder, wir würden uns freuen.Dein Max Brown Midtown Team

6/10 – Okay

Jens

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. Aug. 2023
Hallo Jens,vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr das Du nicht vollkommen zufrieden warst.Gerne hätten wir mehr erfahren was wir bei Deinm nächsten Besuch ändern können.Vielleicht also bis zum nächsten mal, wir würden uns freuen. Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Tanja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. Aug. 2023
Hallo Tanja,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und das Du uns vielleicht bald wieder besuchst.Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer, Bad und einfach alles war super schön hergerichtet. Es war sauber und mit liebe gestaltet. Der Aufenthalt war einfach schön.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. Juli 2023
Hallo Gina,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr das es Dir bei uns gefallen hat.Uns ist es wichtig das sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ein wenig wie zu Hause öder bei Freunden.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder oder vielleicht sogar eines unserer anderen Hotels der Sircle Collection. Wir würden uns jedenfalls freuen Dich wieder bei uns im Hause zu haben. Bis bald, Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Marleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. Aug. 2023
Hallo Marleen, vielen Dank für Dene Bewertung.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und vielleicht besuchst Du uns bald wieder.Wir würden uns freuen.Bis Bald, Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles super, nur schade das man um 23 Uhr wieder da sein musste.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 31. Aug. 2023
Hallo Bettina,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir hoffen Du konntest Deine Zeit in Düsseldorf mehr als genießen.Uns ist es mehr als wichtig das sich jeder Gäst bei uns wohlfüht, dafür sind wir an der Rezeption 24-7 besetzt, um stets eine Lösung für Fragen und Hilfe zufinden.Bezüglich der Zeit war dies wohl ein Missverständnis.Um 23Uhr machen wir jeglich die Bar zu und um 24Uhr schließen wir aus Sicherheitsgründen die Tür.DAs heißt jeder Zeit kann man das Haus verlassen und wieder hereinkommen.Dafür ist die Rezeption durchgehend besetzt, so das der Nachtdienst die Türe aufmachen kann.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder. Wir freuen uns auf Dich.Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Eva

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. Aug. 2023
Hallo Eva,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und das Du uns vielleicht bald wieder besuchst.Dein Max Brown Midtown Team

2/10 – Ungenügend

Claudia

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 6. Juli 2023
Hallo Claudia, vielen Dank für Deine Bewertung.Wir bedauern sehr zu lesen das es Dir wohl nicht bei uns gefallen hat,Leider haben wir keine Anhaltspunkte von Dir erhalten was wir hätten ändern können um Dir den Aufenthalt so angenehm wie möglci hzu gestalten.Wir hoffen Du hattest trotzdem eine schöne Zeit in Düsseldorf.Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. Aug. 2023
Hallo Fabian,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und das Du uns vielleicht bald wieder besuchst.Dein Max Brown Midtown Team

4/10 – Schlecht

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Executive Doppelzimmer gebucht, welches mit Kingsize Bett und zwei Einzelbetten beschrieben wurde. Wo sich diese zwei Einzelbetten befinden sollten, ist uns ein Rätsel. Vielleicht war damit ja die Couch gemeint. Insgesamt wirkte das Zimmer abgewohnt und heruntergekommen: - Nachttischhalterung war aus der Wand gerissen - ein Fenster mit funktionierendem Rollo, das zweite hatte nur noch die Vorrichtung, aber kein Rollo mehr. Zusätzlich konnte man nur einen der beiden Klappläden schließen, da der andere schief war und an der Fensterbank hängen blieb. - aus dem Duschkopf kam das Wasser von allen Seiten und das Handtuch war fleckig. - Das Bettlaken war zu klein, sodass ca 15cm-20cm der Matratze am Fußende frei lagen. - Die Zimmer sind nicht klimatisiert, deswegen war es sehr heiß und die Bettdecke viel zu dick für diese Jahreszeit - es ist super hellhörig, man konnte die Gespräche und Badvorgänge der Nachbarn hören - der Blick über die Stadt, der in der Zimmerbeschreibung extra erwähnt wird, reicht zum gegenüberliegenden Haus und dem Moxy Hotel. Zum Glück war es nur ein kurzer Aufenthalt. Die Fotos waren/sind so vielversprechend, aber spiegeln definitiv nicht wider, was wir vorfanden. Wir waren sehr enttäuscht und würden es nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 7. Juli 2023
Hallo Donna, vielen Dank für Deine Bewertung.Wir bedauern sehr zu hören das Du mit Deinem Aufenthalt bei uns nicht zufireden warst. Die Meinng unserer Gäste ist uns sehr wichitg und wir versuchen die Kritikpunkte so gut wie möglich umzusetzen und für alles eine Lösung zu finden.Auf unserer Homepage und den Portalen sind die Informationen zu unseren Kategorien aufgelistet.Unsere Kategorien unterscheiden sich von Zimmer- und Bettgröße. In unserem Executive Large Room befindet sich das Kingsize Bett oder zwei Einzelbetten.In dieser ategorie können wir wiederum optional das Sofa für eine 3.Person aufbetten.Wir hoffen trotzallem das Du eine schöne Zeit in Düsseldorf hattest und uns vielleicht doch bald wieder besuchst.Dein Max Brown Midtown Team

6/10 – Okay

Jens

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir haben über Expedia ein Standard-Doppelzimmer gebucht mit Standard-Doppelbett, aber was wir bekamen war alles anderes als Standard. Es gab eine Ölsardinendose mit einem kleinen, schmalen Bett, das fast den Raum ausfüllte und so stand, dass der eine immer über den anderen hätte klettern müssen. Wir sind dann zur Rezeption und haben gesagt, dass wir das nicht gebucht haben. Dafür gab es den schnippischen Kommentar: "Tja, das passiert, wenn man über ein Buchungsportal bucht." Tja. hätten wir ein faires Angebote über die Hotelseite bekommen, hätten wir dieses gebucht. Wir bekamen also ein größeres Zimmer, für das wir aber noch mal 30 Euro hinlegen mussten, was den Gesamtpreis deutlich erhöhte. Das neue Zimmer war groß, das Bett super. Aber kaum Ablagemöglichkeiten für Kleidung, keine Schränke oder Schubladen. Für eine Nacht ist das okay, aber für einen längeren Aufenthalt auf keinen Fall. Im Zimmer lag ein verblichener, abgewetzter Teppich, der nicht gerade den Eindruck von Sauberkeit vermittelte. Sauber war das Zimmer bis auf ein paar Haare im Badezimmer durchaus, die Haare in der Dusche haben wir weggespült. Ein wirklich außergewöhnliches, spannendes Hotel mit sehr freundlichem Personal (sieht man mal von dem Spruch oben ab). Unterm Strich aber auch eines, das wir nicht noch mal buchen werden. Da bekommt eines der Hotels in der Nachbarschaft den Vorzug, weil wir uns da sicher sind für eine Standard-Buchung auch ein Standardzimmer zu bekommen (kennen z.B. die Hotelkette).
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 1. Sept. 2023
Hallo Jens,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir bedauern sehr das es Dir bei uns nicht gefallen hat. In den Kategorien variieren wir in Zimmer- und Bettgröße. Weitere Infos findet man bei uns auf der Hompage oder auf den Buchungsportalen.Als Boutique Hotel sind wir anders als andere Hotels und nicht das Klassische Hotel was man eventuell erwartet.Auch unsere anderen Häuser der Kette unterscheiden sich auch vom Stil und Größe. Die Hotels sind den Standorten angepasst und sind demnach auch von der Hotelgröße anders.Tut uns leid das Dir dies nicht gefallen hat, wir hoffen trotzdem das Du eine schöne Zeit in Düsseldorf hattest.Dein Max Brown Midtown Hotel

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 25. Juni 2023
Hallo,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören/lesen das es Dir bei uns gefallen hat. Die Zeit in Düsseldorf konntest Du hoffentlich auch mehr als genießen.Uns ist es wichtig das sich unsere Gäste bei uns ein wenig wie zu Hause fühlen oder bei Freunden.Deswegen hoffen wir Du besuchst uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser von Sircle Collection.Bis bald, wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Reihan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
An sich ein gutes und schönes Hotel. Man könnte aber etwas an der Sauberkeit und Reinigung verbessern. Im Zimmer waren Staubwolken und auch nach der Bitte nochmal kurz zu reinigen, lagen immer noch Staubwolken herum und unterm Teppich war auch voll von Staub und Schmutz. Der duschkopf war eingerostet. Ansonsten war alles gut. Bett ist bequem und es gibt Cafés und gute Parkplätze in der Umgebung. In 5 Minuten ist man zu Fuß in der Stadt
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 26. Mai 2023
Hallo Reihan,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir hoffen Du konntest Düssseldorf mehr als genießen.Für uns wichtig das sich unsere Gäste stets wohlfühlen, vielleicht sogar ein wenig wie zu Hause oder bei Freunden. Deine Kritikpunkte nehmen wir uns natürlich auch zu Herzen und versuchen es so gut wie möglich umzusetzen, damit der Aufenthalt bei uns noch gemütlicher wird.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser der Sircle Collection.Wir freuen uns auf Dich, bis bald.Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 26. Mai 2023
Hello Sebastian,Thank you for your awesome review.We are very pleased to read that you enjoyed your stay.It is important for us that our guests always feel comfortable, maybe even a little like at home or with friends.We hope you will visit us again soon or one of our other properties in the Sircle Collection.See you soon, Your Max Brown Midtown team

10/10 – Hervorragend

Jumar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 26. Mai 2023
Hello Jumar,Thank you for your awesome review.We are very pleased to read that you enjoyed your stay.It is important for us that our guests always feel comfortable, maybe even a little like at home or with friends.We hope you will visit us again soon or one of our other properties in the Sircle Collection.See you soon, Your Max Brown Midtown team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Sehr liebe Mitarbeiter, perfekter Standort & gemütlich!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 20. Mai 2023
Hallo Mitbewohner,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Es freut uns sehr das es Dir bei uns gefallen hat :)Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder oder vielleicht eines der anderen Häuser unserer Sircle Collection.Bis Bald, Dein Max Brown Midtown Team

6/10 – Okay

Tim

Gut: Personal & Service
Eigentlich schöne Location, sehr netter Empfang. Billardtisch in der Lobby witzig, gutes Frühstück. Aber Zimmer extrem klein. Überhaupt keine Ablage- oder Stellfläche für Gepäck. Da würde ich lieber auf Plattenspieler und Deko verzichten. Nicht sehr sauber, hinter dem Bett Staub und (eklig) ein gebrauchtes Plastikteil zur Zahnreinigung.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 9. Mai 2023
Hallo Tim,vielen Dank für Deine Bewertung.die Meinung unserer Gäste ist zns wichtig.Somit können wir gewisse Punkte besser in Angriff nehmen und umsetzen damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen können.Wir bedauern sehr das Du mit Deinem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden warst.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und vielleicht besuchst Du uns bald wieder.Wir würden uns freuen.Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Shebani Mabruk, Wien

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Danke Herr Faisal für den angenehmen Check-in.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 9. Mai 2023
Hello,thank you for your awesome review.It means a lot to us that our guests enjoy the time in our hotel and Düsseldorf.We hope you will visit us again or once of our other houses from Sircle Collection.See you soon, Your Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Norbert

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 9. Mai 2023
Hello Norbert,thank you for your awesome review.It means a lot to us that our guests enjoy the time in our hotel and Düsseldorf.We hope you will visit us again or once of our other houses from Sircle Collection.See you soon, Your Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 9. Mai 2023
Hello Mark,thank you for your awesome review.It means a lot to us that our guests enjoy the time in our hotel and Düsseldorf.We hope you will visit us again or once of our other houses from Sircle Collection.See you soon, Your Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Nadine

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 6. Apr. 2023
Hallo Nadine,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr das es Dir bei uns gefallen hat. Unsere Philospphie des Hauses ist, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen oder bei Freunden.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder um die Zeit in Düsseldorf bei uns zu genießen.Bis Bald, wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Kurumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Leute an der Rezeption waren sehr freundlich und nett. Shampoo, Körperseife und Körpercreme wurden vorbereitet. Das Interieur ist sehr stilvoll und ich konnte den Plattenspieler genießen. Die Nähe des Hotels zur Immermannstraße war für mich als Japaner perfekt. Ich bin zu meinem Geburtstag nach Düsseldorf gereist. Ich habe hier einen sehr schönen Geburtstag verbracht.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 6. Apr. 2023
Hallo Kurumi,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr das es Dir bei uns gefallen hat. Unsere Philospphie des Hauses ist, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen oder bei Freunden.Jeder soll sich bei uns wohlfühlen, besonders an so wichtigen Tagen wie Dein Geburtstag.Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder um die Zeit in Düsseldorf bei uns zu genießen.Bis Bald, wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Maximilian

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 9. Mai 2023
Hallo Maximilian,vielen Dank für Deine Bewertung.Es liegt uns viel daran, dass unsere Gäste die Zeit in unserem Hotel und in Düsseldorf genießen können.Wir hoffen, dass Du uns oder eines unserer anderen Häuser von Sircle Collection wieder besuchst.Bis bald, wir freuen uns auf Dich.Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. März 2023
Hallo David,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, das es Dir bei uns gefallen hat.Es ist uns wichtig das sich unsere Gäste wohlfühlen, ein wenig wie zu Hause oder bei Freunden.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und vielleicht besuchst Du uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser der Sircle Collection.Bis Bald wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Pervin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Eine top Unterkunft. Kann die negativen Bewertungen, gar nicht verstehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Fatima

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind leider sehr hellhörig. Das Bad war renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. März 2023
Hallo Fatima,vielen Dank für Deine Bewertung.Wr bedauern sehr zu hören, das Du nicht vollkommen zufireden mit Deinem Aufenthalt bei uns warst.Gerne hätten wir es Dir so angenehm wie möglich gestaltet.Dafür sind an der Rezeption 24-7 vor Ort um stets zu Helfen oder eine Lösung zu finden.Es ist uns wichtig das sich unsere Gäste wohlfühlen, ein wenig wie zu Hause oder bei Freunden.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und vielleicht besuchst Du uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser der Sircle Collection.Bis Bald wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit
Alle super nett
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. März 2023
Hallo Rebecca,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, das es Dir bei uns gefallen hat.Es ist uns wichtig das sich unsere Gäste wohlfühlen, ein wenig wie zu Hause oder bei Freunden.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und vielleicht besuchst Du uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser der Sircle Collection.Bis Bald wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sehr gut nur: Von Expedia keine Rechnung erhalten !!! Großer Ärger … nie wieder mit Expedia Sitze auf den Kosten !!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. März 2023
Hallo Bernhard,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr mit dem Buchungsportal. Beim nächsten Besuch buche gern direkt über uns und die Rechnung erhälst Du direkt nach dem Check-out per E-Mail oder auf Wunsch ausgedruckt.Wir hoffen das Du trotzdem eine schöne Zeit bei uns in Düsseldorf hattest.Bis Bald, Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Giacomo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto bene !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 2. März 2023
Hello Giacomo,thank you so much for you review.We hope you enjoy your time in Düsseldorf and may be you like to visit us again.See you soon, Your Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Nele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy einchecken, die Mitarbeiter wirken super sympathisch und locker.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 7. Feb. 2023
Hallo Nele,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Es freut uns das Du mit unserer Art zufrieden wast. Wir sind kein klassisches Hotel, sondern eins wo es uns wichtig ist das sich unsere Gäste ein wenig wie zu Hause fühlen oder wie bei Freunden. Wir hoffen Du besuchst uns bald wieder. Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nett.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 11. Feb. 2023
Hallo Brigitte,vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung.Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf und Du besuchst uns bald wieder.Wir würden uns freuen!Dein Max Brown Midtown Team

10/10 – Hervorragend

Jan-Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. Jan. 2023
Hallo Jan-Christopher,vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne Bewertung, wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf. Vielleicht besuchst Du uns bald wieder oder eines unserer anderen Häuser von Sircle Collection, wir würden uns freuen.Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Samer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer ist sauber. Die Decke ist weich and bequem. Die Mitarbeiter sind freundlich. Aber das Zimmer ist sehr klein
Antwort von Max Brown Midtown Team am 30. Jan. 2023
Hallo Samer,vielen Dank für Deine tolle und ehrliche Bewertung. Wir hoffen Du hattest eine schöne Zeit in Düsseldorf. Falls Du uns wieder besuchen magst, empfehlen wir für mehr Räumlichkeit unser Executive Large Zimmer mit Badewanne, wo unsere Betten allein 200 x 200 cm groß sind.Also vielleicht bis bald, wir würden uns freuen. Dein Max Brown Midtown Team

4/10 – Schlecht

Anna

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist extrem in die Jahre gekommen und vieles ist sehr abgewohnt. Die Zimmer sind wirklich winzig klein. Ich hatte zwar keinen Zollstock dabei, aber ich wage deutlich zu bezweifeln, dass die Größe des Zimmers den gebuchten 12qm entsprach. Ich habe ein Standard-Doppelzimmer gehabt in dem wirklich nur ein Bett stand, kein kleiner Tisch oder Stuhl. Die Fenster schließen nicht und dementsprechend hat man zu der Kälte auch noch ein Lärmproblem. Generell ist das gesamte Hotel sehr hellhörig. Eine dicke Staubschicht auf den Lampen und auf dem Fernseher zeugt davon, dass da schon lange nicht mehr grundgereinigt wurde. In meinem Zimmer gab es keine fest installierte Heizung - nur einen ganz kleinen elektrischen Heizlüfter aus dem Baumarkt, den man dann bei Bedarf mal anstellen konnte. Das ist natürlich im Winter ganz und gar keine Lösung und ein Mindeststandard, den ich von jedem Hotel erwarten muss. Das Frühstück war gut und ausreichend und das Personal war sehr freundlich. Auch die Lage ist sehr zentral und das Hotel liegt in einer Nebenstraße.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Magdalena

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
War leider etwas unsauber, aber das Frühstück war wirklich sehr gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Daria

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr dünne Wände
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein schönes und gemütliches Hotel. Komme wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Elke F.

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Christiane

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Klaus-D.

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Mittelmass
So lala
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Unser Fenster war leider kaputt und ich habe mich doch gewundert, dass wir keine Decken hatten. Die Nacht war auch im Sommer also ziemlich kalt. Das Zimmer war grundlegend sauber, nur alles über Kopfhöhe war mit ordentlich Staub bedeckt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Max Brown Midtown Team am 29. Aug. 2022
Hallo Traveler,vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne hätten wir Dir bezüglich Deiner angesprochenen Stichpunkte geholfen. Die Rezeption ist24Stunden besetzt um allen Gästen zur Helfen oder um für Unannehmlichkeiten eine Lösung zu finden. Durch die heißen Sommertsge haben wir unsere reguläre Decke mit einer Leinendecke ausgetauscht, wir hätten aber jeder Zeit eine zur Verfügung stellen können wenn es Dir zu kalt war. Das Thema mit der Sauberkeit bedauern wir sehr und gehört defintiv nicht zu unserem Standard. Dies haben wir unserer Reinigungsfirma direkt übermittelt. Wir hoffen Du hattest trotzallem eine schöne Zeit in Düsseldorf und besuchst uns bald wieder. Dein Max Brown Midtown Team

4/10 – Schlecht

Mila

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Die Zimmer sind viel zu klein
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Max Brown Midtown Team am 29. Juni 2022
Hallo Mila, vielen Dank für Deine Bewertung. Für mehr Räumlichkeit empfehlen für den nächsten Besuch anstatt unser Standard Small Double Room unser Executive Large Room. Mehr Platz für Herz und Seele um einen gemütlichen Aufenthalt zu haben. Bis bald, wir freuen uns auf Dich. Dein Max Brown Midtown Team

2/10 – Ungenügend

Christian

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Max Brown Midtown Team am 29. Juni 2022
Hallo Christian, vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne würden wir Deine Meinung erfahren, warum Du Dich nicht bei uns wohl gefühlt hast. Vielleicht magst Du uns diesbezüglich eine E-Mail zusenden unter: hello.mt@maxbrownhotels.com Vielen Dank. Dein Max Brown Midtown Team

8/10 – Gut

Fon

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Max Brown Midtown Team am 20. Juni 2022
Hello Fon, thank you for your nice review. We hope you enjoy your stay in Düsseldorf and may be you like to visit us again. We will be glad to see you. Your Max Brown Midtown Team