Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Bewertungen von ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

2.5 out of 5
ibis Düsseldorf Hauptbahnhof
Konrad-Adenauer-Platz 14, Düsseldorf, NW

Bewertungen

8,0

Sehr gut

219 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
459 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
169 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Slobodanka

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 8. Apr. 2024
Dear Slobodanka,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

6/10 – Okay

Sabrina

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr versteckter Eingang, schwer zu finden
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von ibis Team am 14. Apr. 2024
Liebe Sabrina,Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof

10/10 – Hervorragend

Roland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank an das hilfsbereite Team vom ibis-Hotel das mir trotz später Anreise noch bei der Verpflegung behilflich war. Auch beim Frühstück wurde ich zuvorkommend bedient, eine grandiose Auswahl lies keine Wünsche offen. Sollte es mich wieder einmal nach Düsseldorf verschlagen komme ich gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 8. Apr. 2024
Lieber Roland,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof.Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnifica ubicacion junto a la estacion central de trenes Dusseldorf Hfb, instalaciones, muy limpias y personal muy amable, estacion del metro y paradas del Trolebus enfrente, lo que le da accesibilidad a cualquier lado
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 30. Jan. 2024
Dear Pedro,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schlicht und sauber
Von der Lage her ein optimaler Ort für Reisende. Das Hotel selbst, den Erfahrungen von IBIS angemessen...nur der notwendigste Komfort...Das Umfeld leider den Bahnhöfen angemessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 30. Jan. 2024
Lieber Michael,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

6/10 – Okay

Eiko

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 30. Nov. 2023
Dear Eiko,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely

10/10 – Hervorragend

Hans Dieter

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 9. Nov. 2023
Lieber Hans Dieter,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Bad war etwas beengt, das Toilettenpapier ungünstig angebracht. Dafür war die Dusche schön heiß mit kräftigem Strahl.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer zentral wohnen möchte, der liegt hier genau richtig. Vom Bahnhof ins Hotelbett. Aber diese ausgesprochen vorteilhafte Poleposition hat auch ihre Schattenseiten. Die Bahnhofsumgebung ist wenig einladend. Das Hotel selber besticht durch nettes Personal. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Das Bad könnte mal von Schimmelflecken befreit und das Zimmer eine Auffrischung der Einrichtung bekommen. Für den Preis war es an Leistung etwas mau.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Sibylle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 15. Sept. 2023
Liebe Sibylle,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 15. Sept. 2023
Lieber Thorsten,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

6/10 – Okay

Qingmiao

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer ist zu klein. Die Duschkabine war überhaupt undicht, nach dem Duschen kam immer Überschwemmung…
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Michael, Koeln

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für 1 Nacht vollkommen ausreichend, mehrere Nächte würde ich ein anderes Hotel vorziehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 18. Juli 2023
Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Jaqueline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 10. Juli 2023
Liebe Jaqueline,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof.Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Carola

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 27. Juni 2023
Dear Carola,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Gut

Johann

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 27. Juni 2023
Dear Johann,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Jutta Helga Ursula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr leckeres Frühstück !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 5. Juni 2023
Liebe Jutta Helga Ursula,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Echt prima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 5. Juni 2023
Liebe Monika,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nahe Anbindung zu den Zügen und ÖVP.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 24. Apr. 2023
Lieber Daniel,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 24. Apr. 2023
Dear Andreas,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Klaus-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Ihr ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 9. März 2023
Lieber Klaus-Peter,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

4/10 – Schlecht

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 4. Jan. 2023
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely

2/10 – Ungenügend

Alina

10/10 – Hervorragend

Renate

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Ihr ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 17. Okt. 2022
Liebe Renate,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

2/10 – Ungenügend

Nermeen Zein El

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe meine Buchungsbestätigung von Expedia bei der Rezeption gezeigt. Ich wurde nicht eingeschickt und habe kein Zimmer bekommen . Der Personal war total unfreundlich und hat behauptet Hotel hat mit Expedia nicht zu tun . Ich muss erneut buchen und bezahlen um ein Zimmer zu bekommen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Manfred

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 20. Juli 2022
Dear Manfred, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 12. Juli 2022
Lieber Guido, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,

6/10 – Okay

Jochen Kurt

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 12. Juli 2022
Lieber Jochen Kurt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War okay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 27. Juni 2022
Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von your ibis team Düsseldorf Hauptbahnhof am 27. Juni 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Palja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 1. Juni 2022
Dear Palja, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof

10/10 – Hervorragend

Ingeborg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 2. Mai 2022
Dear Ingeborg, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof am 19. Apr. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super. Sehr aufmerksam und hilfsbereit. Einzig das wir das Zimmerfenster nur kippen und nicht öffnen konnten, das fanden wir nicht so gut. Ansonsten war alles prima
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von . am 10. März 2022
Werter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns über Ihre Erfahrungen während des Hotelaufenthaltes berichtet haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen das Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Standardunterkunft sauber und gut für eine Nacht
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Sebastian Hartmann am 4. Feb. 2022
Hallo Martin, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastian Hartmann Direktionsassistent

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von ibis Düsseldorf HBF am 28. Dez. 2021
Lieber Wolfgang, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

8/10 – Gut

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren eine Nacht da. Es war alles super.👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von . am 26. Okt. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

6/10 – Okay

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber die Unterkunft war in Ordnung und sauber. Sicherlich interessant für Bahnreisende aufgrund der Nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von . am 26. Okt. 2021
Lieber Gast, Ihre positive Hotelbewertung teilen wir gerne im Hotelteam und freuen uns wenn Sie bei Ihrem nächsten Trip in Düsseldorf wieder das ibis Hotel wählen und erwarten Sie gerne. Mit herzlichen Grüßen das Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

8/10 – Gut

salih

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pratik otel
Tren istasyonundan cikmadan otele giriyorsun..Ilgi alaka iyi
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Gordon Kleebaum * General Manager am 23. Sept. 2021
ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof'taki konaklamanız için 8 * otel puanınız için teşekkür ederiz. Otel adından da anlaşılacağı gibi tren raylarından direk otele gelebilmeniz için tren istasyonu sensörünün tam ortasındayız. Tüm odaların baktığı yeşil iç avlumuz çok pastoral ve sizi dinlenmeye davet ediyor. Bir sonraki ibis ziyaretinizi şimdiden sabırsızlıkla bekliyoruz ve o zamana kadar size en iyisini ve her şeyden önce sağlık diliyoruz. Saygılarımla - Gordon Kleebaum ve ibis ekibi

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Netter Empfang,alles Top.Lage praktisch wenn man sehr früh zum Flughafen muss,direkt im Bahnhof und der Bäcker nebenan öffnet um 4:00!Rezeption hat mir allerdings auch Kaffee angeboten.Sehr nett
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Gordon Kleebaum * Direktor am 13. Sept. 2021
Liebe Andrea, wir danken ihnen für die 5* Bewertung nach ihrem Aufenthalt und freuen uns, dass es ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns auf ihren nächsten Besuch und wünschen ihnen bis dahin alles Gute. Mit GASTHerzlichem Gruss - Gordon Kleebaum und sein Team ibis

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Kaputte Klimaanlage
Bei diesen Temperaturen war die Klimaanlage defekt. Aber das Zimmer war sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Hartmann am 28. Juni 2021
Lieber ibis Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir zu der Zeit Ihres Aufenthaltes einen Defekt an der Klimanlage hatten. Nach erfolgter Instandsetzung bieten wir mittlerweile wieder den gewohnt guten Service klimatisierter Zimmer und hoffen Sie schon bald wieder zu begrüßen. Mit GASTherzlichen Grüßen S.Hartmann

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Reservierung am 6. Jan. 2021
Lieber Gast, Ihre positive Hotelbewertung teilen wir gerne im Hotelteam und freuen uns wenn Sie bei Ihrem nächsten Trip in Düsseldorf wieder unser Hotel wählen und erwarten Sie gerne. Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

8/10 – Gut

Hartmut, Berlin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut geeignet für Reisende, die kurze Wege lieben, sind hier gut aufgehoben. Vom Bahnhofslärm hört man so gut wie nichts.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Ibis Düsseldorf HBF am 19. Okt. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Your ibis Team Düsseldorf Hauptbahnhof

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von ibis Düsseldorf Hauptbahnhof am 3. Sept. 2020
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zimmer wirkte abgenutzt und zeigte deutliche Gebrauchsspuren. Es war auch nur oberflächlich sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich und sah eher privat als dienstlich gekleidet aus. Das Zimmer war für den Zweck (1 Ü) völlig okay. Ein großer Pluspunkt ist auf jeden Fall die zentrale Lage am/im Bahnhof.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Gordon Kleebaum - Direktor am 18. Apr. 2020
Vielen Dank dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthaltes zu informieren. Sie fanden unser Personal am Empfang nicht freundlich und zudem die Kleidung nicht passend. Für die Unfreundlichkeit entschuldige ich mich in aller Form bei ihnen und versichere, dass dies kein Standard des Hotels. Denn natürlich möchten wir sie als zufriedenen Gast bei ibis halten. Wir möchten bei ibis authentische GASTgeber haben. Entsprechend haben wir uns vor ca. zwei Jahren dazu entschlossen, weg von einer Uniform hin zu einem Dresscode zu gehen. Diesen Dresscode kann sich jeder Mitarbeiter individuell über einen Bekleidungsanbieter bestellen, ohne das wir Einfluss darauf nehmen. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass wenn der Mitarbeiter das trägt, was ihm gefällt, er viel authentischer wirkt und sich viel freier bewegt. So kamen auf einem Perlen zum Vorschein, welche in einer Uniform verkleidet waren... Zudem hat es uns gefreut, dass Sie das Zimmer zweckmäßig fanden und es dem entsprach, wofür ibis steht! In diesem Sinne freuen wir uns auf ihren nächsten Besuch bei ibis und wünschen Ihnen vor allem beste Gesundheit! Mit GASTherzlichem Gruss Gordon Kleebaum Direktor

10/10 – Hervorragend

M&M, Palma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Zweckorientierte Zimmer-Top Lage!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von ibis Düsseldorf HBF am 6. März 2020
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Duesseldorf Hauptbahnhof. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof

10/10 – Hervorragend

Schopphoff, Düsseldorf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Trotz Bahnhof sind die Zimmer gut Schallisoliert
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von . am 27. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank für die gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Düsseldorf Hauptbahnhof