The Westin Cozumel

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort am Strand verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 190 €.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

8,4 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

9,0 von 10
Wunderbar
(30 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 122 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 82 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 105 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

In der Umgebung

  • Fährterminal Cozumel - 12 Autominuten - 6.1 km
  • San Miguel Church - 12 Autominuten - 7.1 km
  • Park Benito Juarez - 12 Autominuten - 7.1 km
  • Punta Langosta Pier - 12 Autominuten - 7.4 km
  • Stingray Beach - 16 Autominuten - 9.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬6 Gehminuten
  • ‪Guido's - ‬6 Autominuten
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬9 Gehminuten
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 Autominuten
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Cozumel

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Punta Langosta Pier
Die nahe San Miguel Church und Park Benito Juarez gelegene Unterkunft The Westin Cozumel bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Sporttauchen und der Möglichkeiten zum Schnorcheln ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre bei Zazil, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und lokale und internationale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Massage- und Behandlungsräume, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 152 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Recycling, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

The Westin Cozumel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearme Badewanne
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 109 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht
  • Lokale Gebühr: 4 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Westin Cozumel Resort
    Westin Cozumel
    The Westin Cozumel Resort
    The Westin Cozumel Cozumel
    The Westin Cozumel Resort Cozumel

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Westin Cozumel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Westin Cozumel?

    Gültig ab 13. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Westin Cozumel am 2. Dez. 2025 beginnen bei 186,45 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Westin Cozumel haustierfreundlich?

    Ja, dieses Resort heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

    Wie viel kostet das Parken bei The Westin Cozumel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Westin Cozumel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei The Westin Cozumel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Westin Cozumel einen All-inclusive-Service an?

    Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich The Westin Cozumel?

    Dieses Resort besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera Norte. Park Benito Juarez und Punta Langosta Pier befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: San Miguel Church und Stingray Beach.

    Bewertungen von The Westin Cozumel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    480 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    168 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    81 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    37 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    44 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Heidi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Hotel!! Great staff!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Yannik

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ein traumhaft entspannter Aufenthalt.

    Es war wunderbar - ruhig und entspannend - das Frühstück toll, der Roomservice war allerdings nicht ganz so überzeugend, zwar alles in allem gut aber kein Vergleich zu den Restaurants die man in der Umgebung findet.

    6/10 – Okay

    Nicole B

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Property -Beautiful Beach - The ocean is very nice but in certain areas several of my friends and I hurt our toes on rocks. MUST have swim shoes. Gift shop sells them for $40 US dollars per pair. They are cheap. Bought two and the sand kept coming into them and the strap broke on one pair the second day. We left them behind at the room. Mosquitos - Terrible . Bring plenty of off and bug bite spray The Pool - nice! Ceviche, sliders and waffle fries are great. Everything else is sub par. Hotel room - We had a “Cabana” room 132. (There are only 2). Location is perfect! (Worn) Next to pool and beach but small bugs were all over the room. Can’t leave food over night. Makes worse all in bed. But the location of the room makes for way to much noise. Constant birds, doors from the surrounding areas opening and closing. Difficult to sleep every night. Water also leaked from from roof and front door. We asked for extra towels and turn down service daily. Didn’t get it. 1 night they dropped towels off and left. That’s turn down. one night we had to wait “2 hours” for wash clothes because they had to do laundry. Once asked for wash clothes. They told us we have to wait until the AM because housekeeping went home. Housekeeping is TERRIBLE! Room never cleaned properly. Hair left in shower. Food left outside the room. Half bottle of water in room upon arrival. MGMT tried but struggled too. If check out is 11am all inclusive is over for you at 11am. Can’t get a bottle of water
    Hair left daily
    Room
    Hair left in shower daily by housekeeping
    Asked to have sheets changed, left mark. Came back, mark was still there.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Esther

    Excelente
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angelica Stach

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was extremely friendly and the hotel was clean and well maintained
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our 2nd stay for excellent. Rooms are tired and need love comparing when we visited 8 years ago.
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sheila

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Save yourself from my experience. Read for a full experience review: Beautiful location and views, but service and management are seriously lacking. Here’s the reality: • Beach & bugs: Sand flies everywhere, mosquitos swarm at night, no fans, no bug spray sold at the shop. My legs and back are torn up from sand fly bites. We’ve never been to a beach that infested before. I have scars a week later. • Service: Staff mostly stand around chatting instead of helping. Several times we had to walk down to the street to hail a taxi because there was no bell hop working. Westins are known for their level of care - not this place. • Towels: Charged $20 for “dirty” towels. I asked for proof and they provided a generic picture of a towel used by a woman 10 shades darker than me. I am very fair skinned and this picture they sent is no where close to my tone. The housekeeper is either very mistaken on room numbers or they do this repeatedly using the same photo. • Noisy rooms & housekeepers: You can hear everything from neighbors. Housekeeping cleans with music blasting — impossible to rest when they are on your floor. • Food & dining: They will not allow you to order drinks without ordering very expensive food. They say it’s law, no one else did this to us. Just something to be aware of. • Pricing issues: Bartender offered 2-for-1 mojitos — ended up charging $18. $18 for 2/1 special is crazy work. Get drinks at a fraction of the cost down the street. • Lobby: Water leak caused mi
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    tali, Haifa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Nice room
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Felix

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Très salle et pas bien entretenu
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My wife and I was please with everything and the staff very helpful I will come back again soon
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge Lopez

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really nice environment, nice bed and comfortable. Close to everything
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Karl

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Ricardo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No me gusto que estan cambiando de dueño y se nota en la condicion del hotel y como te atienden
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    JESSICA RUIZ

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Happy
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Esteban De Miguel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Todo excellent. El único detalle fue la presión de la regadera
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Radmila

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Family Trip to The Westin Cozumel – Disappointing Experience We stayed at The Westin Cozumel for a 7-day family trip centered around a destination wedding, and unfortunately, the experience fell far below expectations. For 5 out of the 7 days, there was only cold water in the showers, which made basic comfort a challenge. The food selection was extremely limited, and the customer service from staff was consistently poor. Despite being a group of 6–8 people, we were not allowed to sit together for meals—whether it was breakfast, lunch, or dinner—as the staff refused to accommodate us by moving tables. This lack of flexibility and hospitality was very frustrating, especially given the reason for our trip. Additionally, the hotel offered no entertainment whatsoever—not even background music by the pool—making the atmosphere feel dull and uninviting. Overall, we were very disappointed with our stay. If you're considering The Westin Cozumel, we strongly recommend looking elsewhere. Avoid at all costs.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cheryl

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were very pleased with our all inclusive stay. We only wish there was some type of entertainment in the evenings. Our favorite meal was breakfast. The buffet was excellent ! I enjoyed a cook to order omelette all 4 days. The food at the pool area was also great!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeffery

    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Angelia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Housekeeping needs to do a little more, but overall a clwan room
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marco, México

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    En conjunto es excelente el personal, hotel y playa
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yuriy, Houston

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The best reef in Cozumel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025