The Westin Cozumel

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit Außenpool

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Fotogalerie von The Westin Cozumel

Am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
Tägliches Frühstücksbuffet (20 USD pro Person)
Spa-Außenbereich, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Lobby
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, lokale und internationale Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 171 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Okt.–2. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

9,0 von 10
Wunderbar
(29 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

8,4 von 10
Sehr gut
(27 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 105 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 82 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 122 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Duschwanne
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

The Westin Cozumel befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera Norte, einem Stadtviertel von Cozumel. Punta Langosta Pier und Stingray Beach sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Park Benito Juarez und Chankanaab Nationapark. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Chankanaab Beach Abenteuerpark. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Angeln.
Karte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

In der Umgebung

  • Museum Cozumel - 6 Autominuten - 5.7 km
  • Fährterminal Cozumel - 6 Autominuten - 6.1 km
  • San Miguel Church - 7 Autominuten - 6.4 km
  • Park Benito Juarez - 7 Autominuten - 6.4 km
  • Punta Langosta Pier - 7 Autominuten - 6.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬9 Gehminuten
  • ‪Guido's - ‬6 Autominuten
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬6 Gehminuten
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 Autominuten
  • ‪Bajau - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Cozumel

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Punta Langosta Pier
Die nahe San Miguel Church und Park Benito Juarez gelegene Unterkunft The Westin Cozumel bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Sporttauchen und der Möglichkeiten zum Schnorcheln ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, einen Ganzkörperwickel oder eine Gesichtsbehandlung bei Zazil, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und lokale und internationale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Empfangssaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 152 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Recycling, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

The Westin Cozumel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearme Badewanne
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 109 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht
  • Lokale Gebühr: 4 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Westin Cozumel Resort
    Westin Cozumel
    The Westin Cozumel Resort
    The Westin Cozumel Cozumel
    The Westin Cozumel Resort Cozumel

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Westin Cozumel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Westin Cozumel?

    Gültig ab 28. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Westin Cozumel am 1. Okt. 2025 beginnen bei 168,07 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Westin Cozumel haustierfreundlich?

    Ja, dieses Resort heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

    Wie viel kostet das Parken bei The Westin Cozumel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Westin Cozumel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei The Westin Cozumel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Westin Cozumel einen All-inclusive-Service an?

    Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich The Westin Cozumel?

    Dieses Resort besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera Norte. Park Benito Juarez und Punta Langosta Pier befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: San Miguel Church und Stingray Beach.

    Bewertungen

    Bewertungen von The Westin Cozumel

    8,6

    Hervorragend

    9,0

    Sauberkeit

    9,0

    Lage

    8,6

    Personal & Service

    8,8

    Umweltfreundlichkeit

    8,8

    Zustand der Unterkunft
    475 von insgesamt 799 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    166 von insgesamt 799 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    79 von insgesamt 799 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    37 von insgesamt 799 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    42 von insgesamt 799 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Heidi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Hotel!! Great staff!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Yannik

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ein traumhaft entspannter Aufenthalt.

    Es war wunderbar - ruhig und entspannend - das Frühstück toll, der Roomservice war allerdings nicht ganz so überzeugend, zwar alles in allem gut aber kein Vergleich zu den Restaurants die man in der Umgebung findet.

    4/10 – Schlecht

    Felix

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Très salle et pas bien entretenu
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My wife and I was please with everything and the staff very helpful I will come back again soon
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge Lopez

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really nice environment, nice bed and comfortable. Close to everything
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Karl

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Ricardo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No me gusto que estan cambiando de dueño y se nota en la condicion del hotel y como te atienden
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    JESSICA RUIZ

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Happy
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Esteban De Miguel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Todo excellent. El único detalle fue la presión de la regadera
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Radmila

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Family Trip to The Westin Cozumel – Disappointing Experience We stayed at The Westin Cozumel for a 7-day family trip centered around a destination wedding, and unfortunately, the experience fell far below expectations. For 5 out of the 7 days, there was only cold water in the showers, which made basic comfort a challenge. The food selection was extremely limited, and the customer service from staff was consistently poor. Despite being a group of 6–8 people, we were not allowed to sit together for meals—whether it was breakfast, lunch, or dinner—as the staff refused to accommodate us by moving tables. This lack of flexibility and hospitality was very frustrating, especially given the reason for our trip. Additionally, the hotel offered no entertainment whatsoever—not even background music by the pool—making the atmosphere feel dull and uninviting. Overall, we were very disappointed with our stay. If you're considering The Westin Cozumel, we strongly recommend looking elsewhere. Avoid at all costs.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cheryl

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were very pleased with our all inclusive stay. We only wish there was some type of entertainment in the evenings. Our favorite meal was breakfast. The buffet was excellent ! I enjoyed a cook to order omelette all 4 days. The food at the pool area was also great!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeffery

    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Angelia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Housekeeping needs to do a little more, but overall a clwan room
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marco, México

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    En conjunto es excelente el personal, hotel y playa
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yuriy, Houston

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The best reef in Cozumel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exelente lugar para pasar con la Familia! Respetan la naturaleza el respeto y sobre todo no saturan el lugar!!!! Limpieza buen aroma y ya atención de primera
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Hotel for a low key family vacation. The hotel itself was clean and beautiful. Staff was friendly and accommodating. The Beach area is small but pristine water
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jonna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laura Gallardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El hotel cumple con lo que ofrece
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Heriberto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El Único inconveniente fue que al llegar me informaron que mi reservación estaba cancelada que me habían enviado un correo donde me solicitaban el Pago de un día nunca me enteré de eso , afortunadamente me lo solucionó el hotel en ese momento
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    GILBERTO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The ocean view was great from the 6th floor and the room was clean and stocked. Snorkeling right off the property is great and somewhat addicting. The staff is friendly and hard hard working: Alex at the snack bar kept us fed and hydrated and was very available and attentive. Vicky, also at the snack bar has a great personality and treated us well. Rosendo and dinner is very professional and provides top notch service. I can't say enough about the entire staff as they are all very helpful and friendly. Areas for improvement was the pool as it had debri and was not kept clean during the day. The barking pets was something I could do without.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025