Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit Außenpool – Mr. Sancho's Beach Club in der NĂ€he

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Fotogalerie von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Ansicht von oben
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Außenbereich fĂŒr Bankette
Deluxe Ocean Front Double | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • All-inclusive

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Deluxe Family Suite (Virtual)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Tropical View Double

8,4 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 32 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe Beach Front Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

7,8 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Tropical View Ground Floor Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Tropical View Ground Floor King

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe Tropical View King

7,8 von 10
Gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View King

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Ocean View Double

8,2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Ocean Front Double

7,4 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa Paraiso - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Playa San Francisco (Strand) - 5 Autominuten - 4.3 km
  • Chankanaab Nationapark - 7 Autominuten - 6.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘMr. Sanchos - ‬3 Autominuten
  • â€ȘPlaya Uvas - ‬11 Autominuten
  • â€ȘTopaz Restaurant - ‬3 Autominuten
  • â€ȘOccidental Grand Beach - ‬5 Autominuten
  • â€ȘManatees Swim Up Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und fĂŒr Familien, renoviert im Jahr 2021 und in der NĂ€he von Playa Paraiso
Die nahe Mr. Sancho's Beach Club und Playa Mia Grand Beach & Water Park gelegene Unterkunft Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive bietet eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Sporttauchen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel fĂŒr Sonnenanbeter. Genieße ein Körperpeeling, Thalassotherapie und eine ManikĂŒre/PedikĂŒre bei Sunscape Spa by Pevonia, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße mexikanische KĂŒche und eine schöne Lage am Pool in den beiden Restaurants vor Ort. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren AktivitĂ€ten gehören Schnorcheln, Wasserski und Parasailing. Allen GĂ€sten steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur VerfĂŒgung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein CafĂ© und einen Garten bereichert.
WĂ€hrend deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen GebĂŒhr) und ein Hochzeitsservice
  • Ein Bankettsaal, motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • GĂ€stebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 128 individuell eingerichteten Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete ArbeitsplĂ€tze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Safes und WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-GlĂŒhbirnen
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Kompostierung und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und GetrÀnke

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, AktivitĂ€ten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball

Unterhaltung

Live-AuffĂŒhrungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: WLAN (14 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

AktivitÀten

  • Angeln
  • Außenpool
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Parasailing
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserski
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Spa-Außenbereiche
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1996 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juli 2021
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhÀltlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr WLAN im Zimmer: 14 USD pro Nacht (Preise können variieren)

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.

Was wir noch erwÀhnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine AufzĂŒge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die GebĂŒhr fĂŒr das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis fĂŒr den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschrÀnkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe BuchungsbestÀtigung).
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Ist Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den AktivitÀten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.

Wo befindet sich Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Cozumel. Playa Paraiso und Mr. Sancho's Beach Club befinden sich zu Fuß nur 15 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Mia Grand Beach & Water Park und Playa San Francisco (Strand).

Bewertungen von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

225 von insgesamt 700 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
164 von insgesamt 700 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
132 von insgesamt 700 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
84 von insgesamt 700 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
95 von insgesamt 700 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – UngenĂŒgend

Deniece

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I rated all 5 stars for the simple fact that Expedia continued booking despite Sunscape shutting down. However, when we arrived they were able to move us next door to Dreams and our service the entire process and confusion was wonderful.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Loved the location, The beds were comfortable, but the rooms have some underlying conditions. The staff was amazing.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Thu

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staffs are very nice. But resort is Hyatt own. Never go to a Hyatt own resort. It’s a snake pit. Worse vacation ever.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Sheroy

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

4/10 – Schlecht

April Lynn

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was our third time staying at Sunscape. It was noticeable different from the two previous stays.. The rooms were the same as the other times. The beds are a full size, not at all comfortable. Only two restaurants to dine at now. In the past it was three. Both are not always open at the same time. Long wait times for dinner and multiple times ran out of food. It was cold many times coming out or on the buffet. Wait times after ordering were long. Lunch is now a buffet, with cold food on it. Multiple people in our group got the fish at the buffet it was raw. The cheese sauce at lunch was orange water, so runny. There is no longer anyone offering to bring you drinks on the beach. Room refrigerator is only filled on first day now, if at all. We had three rooms only one had been filled. When we asked the front desk they said it is only filled once now. Two rooms had decent ac but the other did not work correctly. Went to front desk multiple times throughout each day. Was finally moved to a new room on the third day of complaining. Beach chairs really need upgraded. Most are broken and not enough of them with guests from Dreams and Secrets having access to them. Our drivers said they were trying to do away with Sunscape and extend the other expensive resorts. The only redeeming quality of this hotel is the beach access. Rooms advertised as beach view and beach front are so close to the ocean.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Shalonna

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dear [Hotel Management/Customer Service], I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at Sunscape Sabor to seek resolution regarding several issues I encountered during my visit. Upon checking into my room on the 3rd floor, I found it in unacceptable condition. The door had a significant gap, allowing bugs to enter, and the sheets were covered in hair, suggesting they had not been changed. The bathroom floor was dirty, with dead bugs and grime present. I have attached photos for your reference. After raising these concerns, I was moved to a different room on the 1st floor, which unfortunately did not meet my expectations either. The window did not lock, the temperature was uncomfortably hot, and there was a pervasive musty odor. Consequently, I refused to accept this room. Despite this situation, I was charged $300 to relocate to the Dream Hotel, which was immensely better in terms of quality and cleanliness. The overall experience at Sunscape Sabor has been the worst I have ever encountered at a resort. Additionally, I was disappointed with the food and beverage options. The drinks at the Sunscape café did not meet the expectations of an all-inclusive experience, as they were lacking in alcohol, and the cleanliness of the cups and glasses was questionable. Given the numerous issues and the overall negative experience, I kindly request a partial refund for the amount paid during my stay. I believe this would be a fair resolution considering.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Martin

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HORRIBLE!! en 10 años trabajando en hoteles y conociendo hoteles de Cancun y Riviera Maya. Fue mi peor experiencia. Poca variedad de comida (soy vegetariano), la habitacion extremadamente ruidosa, escuche hasta como iba al baño el vecino del lado. Caro para lo poco que ofrece. NO VUELVO MAS. NO VAYAN! busquen cualquier otra marca
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mayte

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiene una linda playa. La habitaciĂłn muy limpia
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Patrick Everet

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

YAZMIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo excelente menos la comida, no tenĂ­a sabor.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Mario

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The beach was great for snorkeling. A lot of different juvenile fish.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Erin

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and facilities are great. Food hit and miss
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ilene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved this resort. Very safe and family friendly.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

ronald coleman, NASHVILLE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great quiet place
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lupita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar en el que sus instalaciones ya tienen tiempo pero se compensa con el servicio. Muchas gracias a Yuri, Eloisa, Capi Ricardo, Hostess Glendy, René Reyes, Carolina, Dario, Jonathan, Antonio, Antonio y Roberto junto con Milagros hicieron que nos pasåramos una estancia inolvidable. Muchísimas gracias por todas sus atenciones.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Krystal E

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
The property smelled like sewer. Sinks backed up and doors did not latch. The staff was friendly.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Raschel k

Mit dem Partner gereist
We have stayed here many times but this will probably be our last. At check in we were informed that all of the restaurants were no longer included but we could do a timeshare presentation for an upgrade fee and have access. The pier access has gone from $5 per person per day to $10 per person per day. We had a malfunctioning toilet and fridge. It took 2 requests to get them to come look at them. The fridge was replaced at 11 pm. The toilet was not fixed. The handle had to be jiggled to get it to shut off and it squeels with each flush for 30 seconds. The service at the restaurant very slow and we often did not get a beverage until after our food arrived. Sometimes taking multiple requests or walking over to the bar to get water and a coke Menu selections were limited and some menu selections were not available and it was still early during the meal time. We had one bright light during our stay. Yuriana was amazing. She was very positive with the guests and guinely happy. She met and exceeded our expectations during the 2 meals that she served us. She is truly a bright light.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I come every year for the diving and the Sunscape is not only affordable, its absolutely beautiful.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Crystal

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Eaman

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
The food is horrible. They are afraid of seasoning in this resort. Our mini refrigerator was broken our entire stay and we told the front desk and they did not fix it the whole time we were there.