Zum Hauptinhalt springen

Occidental Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 210 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Apr.–13. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Royal-Zimmer (Level Luxury) anzeigen

Royal-Zimmer (Level Luxury) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Royal-Zimmer (Level Luxury)

8,4 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Deluxe)

8,2 von 10
Sehr gut
(132 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Concierge) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Concierge)

9,0 von 10
Wunderbar
(33 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Romance) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Romance)

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Blick von der Unterkunft

Hotel B Cozumel

Zona Hotelera Norte
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 151 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Hotel B Cozumel
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Occidental Cozumel - All Inclusive in Cozumel liegt am Stadtrand und an einem Privatstrand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa San Francisco (Strand) und Playa Paraiso. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Mr. Sancho's Beach Club. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum. Erlebe Wasserspaß pur beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten. Zum Reiseführer für Cozumel
Karte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Nationalpark Arrecifes de Cozumel
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Playa San Francisco (Strand)
    Playa San Francisco (Strand)
    17 Gehminuten - 1.5 km
  • Cozumel, Mexico!
    Playa Paraiso
    3 Autominuten - 2.2 km
  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum
    18 Gehminuten - 1.5 km
  • Mr. Sancho's Beach Club
    3 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • El Patio Lobby Bar
    13 Gehminuten
  • Roots Beach Club
    4 Autominuten
  • Coral
    6 Gehminuten
  • Market Café
    5 Autominuten
  • Beach Club
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa San Francisco (Strand)
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Nachtclub und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Körperbehandlung, eine Massage und Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren und Bootstouren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Concierge-Service und motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort
  • Ein Motorrollerverleih, ein Hochzeitsservice und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich
Allegro Cozumel All Inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
8.2 von 10, Sehr gut, 1.091 Bewertungen
Der Preis beträgt 210 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.
Allegro Cozumel All Inclusive
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 129 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 11 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Moskitonetze
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 82.12 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive?

Gültig ab 14. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Cozumel - All Inclusive am 12. Apr. 2026 beginnen bei 210 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Occidental Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Occidental Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa San Francisco (Strand). Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Paraiso und Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Occidental Cozumel - All Inclusive

7,6

Gut

8,8

Sauberkeit

7,4

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
377 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
278 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
179 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
82 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
88 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nadine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen unsererseits ist auch der manager gekonnt ausgewichen, es wurde immer wieder auf ebookers verwiesen. am letzten tag haben sie uns noch einen restaurantbesuch angeboten, dass sowieso schon inklusive war (all inklusive). essen und trinken war schlecht - getränke ohne kohlensäure. es gab nie badetücher, jeden tag musste man warten und dann haben sie oft streng gerochen. kaum mehr strand vorhanden, wird von der strömung abgetragen (da können sie aber nichts für). das einzig tolle war die gartenanlage, welche sehr gepflegt war. wir empfehlen es überhaupt nicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Shannon L., Fortville

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Check-in was an absolute nightmare. I spent more time at the front desk in the first 24 hours that I did on vacation. It was sad, we had so many issues it’s undescribable. There were so many other people that have issues as well that we shared experiences.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Brindley (Ben)

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes the staff was excellent.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Yury

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disappointment Due to Queues and Lack of Sunbeds at Occidental Cozumel - All Inclusive The hotel is decent overall: clean and cozy room, restaurants with a good selection of dishes, tasty and varied food. Beautiful beach, warm sea. But the vacation was ruined by endless queues and infrastructure issues! Queues everywhere: 15 minutes to enter the main restaurant, 20 minutes to get a drink at the beach bar, another 15 minutes for lunch at the beach restaurant. Half the vacation was spent standing in lines! Staff works sluggishly, in no hurry - that’s why all the delays. Sunbeds on the beach are impossible to find from morning till evening: all occupied by “reservations” - people throw towels and leave. We lay on the sand on our own towels from 10 AM to 4 PM. A la carte restaurants are a real quest: you can’t book for the same day, only the next, and only if you managed to sign up at 9 AM. It’s a shame for the money and time spent. Not recommended for those who want to relax, not waste their vacation waiting.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Brock

The overall experience at the resort was positive. There is always room for improvements! The dinner reservation thing was the worst.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was great as always! Rooms were nice and the maids were very attentive! Breakfast was good. Dinner buffet was eh, but the mexican theme night at the buffet was really good. Nice pools and nice beach even though the beach was drawn back due to the hurricane a few years ago. All in all i would recommend this to anyone who wants to stay in cozumel. The island is a gem!
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Andrew

Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Happy with all things related to my stay !!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ariana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Resort was clean staff was very friendly. wish the pool stayed opened later but aside from that we had an amazing trip. we will be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was GREAT The best resort I have ever been too
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room awesome clean attentive. Staff was excellent
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Christopher Dean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was good. There are very few bathrooms on site, you go back to your room from the pool. Food was OK, not great. Buffet food could have been hotter. Great resort layout, it was paths through the jungle. We paid for a Concierge and that was a waste, asked for one thing and it didnt happen. He just tried selling us a membership. We should have upgraded to the "Royal" rooms. They have an additional restaurant.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Araceli Guzman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones , la comida excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Tammy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First of all, the staff was amazing, not one single rude person on the resort. Special thank you to all the staff at the La Caretta, for some reason I cannot leave their names per Expedia... but the entire staff was so great. Wonderful, loving staff, took very good care of us. The ladies at the Royal check in, I failed to get their names, but I hope they are recognized as they made the check in so smooth and so sweet. Now about the resort. This resort was fabulous. the accommodations were fabulous, all the food was really good, Pools and beach is outstanding. Wish the Mexican food was more authentic, but the staff, wonderful. Seafood restaurant was good as was the Mediterranean. We just had a wonderful time and high recommend this resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Christopher Dean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless and the staff was amazing. Great food and a great location. Well done!
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Olena

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed everything!
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Brent

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The resort overall is pretty good, expected more based off the ratings. The hurricane that hit it a few years ago had a significant impact on it. I would rate our stay as good. The cleanliness of the resort was very good, but there were a lot of things that were needing attention. Our shower head was somewhat detached from the ceiling so it would spray water out of the shower for the first portion of the water running. The ice machine for our area didn't work the entire week. They ran out of one of the alcoholic beverages that I drink and the staff response was basically we have no idea when we'll have more. It's an all inclusive but not really. Room service is at an extra charge. The refrigerator in our room got things cool, probably about the temperature you'd drink red wine. We ate at three of the signature restaurants. The Greek one and Coral the seafood restaurant were not good. The Mexican one was ok. The daily buffet was completely hit and miss. The first day most of the entrees were cold. After that you'd be lucky if there was bacon in the morning or tortilla chips at lunch. They'd seem to only put them out about once an hour and then they'd be gone. Thankfully we realized most of this early on and ate away from the resort more than on site. The good. The staff were all very friendly and extremely accommodating. That was the only portion of the trip that was 5 stars. The pool and beach area were nice and they had some fun activities to partake in.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms varied from building to building. We stayed in number 19 on the second floor and found things to be brighter with good views and breezes compared to my family who were on the first floor of #10. It’s a smaller resort and loved the feel of being surrounded by nature. Staff were friendly and responsive. Loved that there wasn’t a prominent tip culture. It was a nice, relaxed atmosphere. Loved being able to snorkel from the beach and take out the kayaks. Limited sights to see outside or around the resort unless you’re looking to go diving or snorkelling.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

maria de lourdes anzures, Salamanca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ANA LETICIA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

nancy, puerto escondido

No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025