El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Garden View

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer, Meerblick (sky )

7,2 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top Room

7,4 von 10
Gut
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera Norte, einem Stadtteil von Cozumel, befindet sich El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive in Flughafennähe und am Strand. Stingray Beach ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Chankanaab Nationapark und Playa Corona. San Miguel Church und Isla de Pasión sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Keine Angst, nass zu werden? Beim Windsurfen, beim Motorbootfahren und bei einer Bootstour erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cozumel
Karte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • Guido's
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  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 Gehminuten
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 Gehminute
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 Autominuten
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von San Miguel Church
Die nahe Isla de Pasión und Stingray Beach gelegene Unterkunft El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Abendessen, Kindergerichte und einen Blick aufs Meer: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Schnorcheln, Sporttauchen und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 5 Außenpools und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-in und Abendunterhaltung
  • 4 Tagungsräume, Kaffee/Tee in der Lobby und motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 251 individuell eingerichteten Zimmer bieten Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Minigolf
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Boot
  • Bücher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sporttauchen
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1972 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0 USD

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 001-007-002116/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Hat El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 40 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 60 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Minigolf.

Wo befindet sich El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera Norte liegt im Nationalpark. San Miguel Church und Stingray Beach befinden sich im Umkreis von 15 km. Chankanaab Nationapark ist 14,4 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Gut

7,4

Sauberkeit

6,6

Ausstattung

8,4

Personal & Service

6,2

Zustand der Unterkunft
386 von insgesamt 1290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
305 von insgesamt 1290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
267 von insgesamt 1290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
157 von insgesamt 1290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
175 von insgesamt 1290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property has really gone down. I’ve gone to this same resort since 2017 almost yearly. They don’t have as many activities but the activity staff are great. The food took way longer to get if you ordered off the menu they didn’t understand what you were ordering. They only brought you half of your things and one time I was told no.. the restaurant is no longer open for breakfast. There was coffee stains outside our door when we arrived they were still there the day we left. so they didn’t mop the hallways once while we were there in seven days. I still love the beach and snorkeling but I’m going to look for a new resort
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Staff & beach keeps us coming back.
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Kristen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, our trip was okay. Good weather & good food. The frustration was on the first day, with checking in; we arrived by shuttle from the airport by 230pm (note: check-in time on website stated 3pm). While at the counter, I was charged an additional $300 for a minor because our 3rd family member was not an “infant”, this was not stated on the website, plus an additional deposit fee. The process of checking in & obtaining room key and verifying our id’s/passports took over 1 hour & receptionist informed us that our room was not ready. It was close to 5pm before we were able to get into our room! When asked about any compensation, I was ignored & the question was dismissed (and again the following days when following up regarding this). This was extremely frustrating after traveling all day. Prior to leaving for our trip, numerous attempts to contact the hotel were made to request early check-in & “pre-register” but received no response. The rooms were outdated & need updates, shower leaked onto bathroom floor, during our stay there was a sewage backup & you could feel the springs in the bed. The food was good, it is buffet style so you could wait in line for up to 20min for something from the grill, many of the selection was gone or not replaced during mealtime. Drinks were good but the full drink menu was not available to all visitors. Hot tub was cold. Beach was beautiful, but be careful of sharp rocks. Hint: don’t take shuttle($$)walk outside of airport & get taxi!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would not recommend this place under any circumstances due to terrible upkeep, total lack of customer service, and biased treatment of guests by the manager JULIO. We were a group of 10 booked under one reservation with rooms that were all THE SAME PRICE. Manager chose to upgrade every room in the group EXCEPT the only pair that didn’t include a male. JULIO clearly told staff to give the women a double bed room which had a ring of grime around the tub and sink, hair all over the bathroom floor, trash under the bed and stains on the wall. When the women asked for a king bed they were told none were available even though they were the second room assigned out of 5. After the rest of our group checked in, we found out everyone else in the group had all been given “free upgrades” with king beds. The room given to the women was considerably dirtier, lower quality, and generally more disgusting than rooms given to others in the group, though the entire place was questionable. After over two hours of politely stating our case the women were finally given a new room with a more comfortable king bed. It rained in the night, flooding several first floor rooms (we could see them being squeegeed out as we left), and putting the elevators out of order. Two members of our group had to walk up 7 stories to retrieve luggage and drag it down the stairs again. Confronted JULIO the next day with what we felt was biased treatment. He was unapologetic and couldn’t care less.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Joanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort was clean and the staff were excellent, friendly and helpful. The snorkelling was wonderful right off the beachfront. The pool area was large, lovely, and well maintained with an insufficient number of chairs and loungers. Unfortunately, our room shared an interior door with the adjacent room, and several nights were disturbed by loud music and an inconsolable screaming child, issues the staff did attempt to address. The food was tasty and could have offered more variety over our two week stay.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Mark Alan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I don't usually do reviews but this needs attention. We had a beautiful view of the ocean from our room. Pools were nice and large. Leo and Cesar in activities were great. So much so that my son remembered Leo from 2 years ago. Waiters Aldo and Aljeondro were true professionals and the highlight of this property. That is were the pleasantries end. Room to large with rock hard beds. No AC available had to argue with staff to get a fan. Bath had a mild dew smell to it. We were in the older section so hopefully the newer section is better. There is a serious lack of pride in the resort ie cigarette butts on the pool deck, pool deck has trash on it from the day before, sand/trash on the steps and maintenance walking by it as they were staining railing.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Patricia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HORRIBLE DO NOT STAY HERE. SO OLD and bed is like CONCRETE. I should have believed the reviews and stayed somewhere nice and just spent the money. Our room was disgusting. Old, moldly wet spots on the ceiling, AC spitting out dust, shower looked like a prison cell. We traveled with our 16-month-old son and nothing was kid friendly. The balcony has bars so far apart he could slip though, so dangerous. The crib provided was doll sized and had a broken leg, had to get a 2nd one, mattress has yellow urine stains and our sheets had blood spots, so disgusting. Waited at the front desk 2 hours just to check in and asked someone for food after traveling wigg to our toddler and no one would help us. He slipped and cut his lip open on all the wet tile and I ran around the resort trying to find ice. Staff were mostly rude and seemed irritated in the restaurant. The buffet was so gross, food sat out for many hours. Drinks were watered down and sugary. One high chair for the entire resort it was a joke. Pool and ocean front gorgeous but the resort is SO GROSS. I beg you don’t stay here. I’ve never seen such an old room. The shower pressure was a small trickle 1/10 pressure, not kidding. Asked someone for help at the desk, would not help us. FOOD IS AWFUL. The hotel is trash and nobody cared. They make money only because the beach is beautiful and ocean waters are clean and blue. 0 star resort, 5 star beach/oceanfront. This was a trip for our 5 year wedding anniversary, total joke. Sad.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very quiet relaxing resort, clean, staff very friendly and courteous my only suggestion would be more and better food varieties
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was clean, only one issue. Staff is always excellent and location is perfect for snorkeling right off the beach
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Gustavo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in is really slow they need to update their system for sure.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

june b, Sunfish Lake

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff very friendly. Hotel needs a remodel- tiles broken, mold in shower, needs an upgrade. Poor physical condition. Food ok. No evening entertainment.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Peter, Chilliwack

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Great ocean view, but room was very underwhelming and in need of repairs!! Bathrooms looked like something out of a prison and was dirty. Food was very average and not a great selection with birds in the food buffet area!! All in all very unhygienic. Staff on a whole were great with the odd grumpy ones!! In closing, this property needs some major upgrades to their building and all rooms. Beds are old and VERY uncomfortable.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Elena, Perris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The beds are very hard. Most of the staff were very helpful and polite.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Julio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Yes my room was Ocean view. It was beautiful
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Roland

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room, the bed mattress was old and sunk on the left and right, high peak in middle, ocean view was good, trying to find a chairs to relax around the pools, hard to get as people put towels down 430 a.m or earlier. No phones in the room to call front desk in case of emergency. The reservation for the one restaurant was very poor, white wine was like vinegar, chicken break was very difficult to cut. After check out, they didn't even ask how our stay was. The part of the resort was the waiting staff that worked there ass off....will not be going to this resort again.

2/10 – Ungenügend

Ashley

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean view - beautiful view. AC did not work, buffet was awful - 3-4 choices. Check in took 1.5 hours, even with pre check in. Would never return to this place.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Concepcion Esmeralda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was the worse I’ve ever stayed in.. staff was not friendly and hospitality was horrible… we waited one hour to check in… when we got to our room our door was broken and door knob was falling … the sheets had stains, the shower had a lot of mold !! No entertainment and just not very happy about food either … we had to wait for half hour to get our food @ the restaurant that needed “reservation” .. one week stayed and only Pedro the chef and Roger the waiter treated us right , because not even the general manager did!! I hated that we had to carry our safe key around too
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This seemed like an older property, but was clean, had friendly staff, and had one of the best beaches in the area. The snorkeling is amazing right on the property; better than some excursions honestly. The downfall (for us) was the food. It definitely was ok, but the options were not great. We went downtown a couple days and treated ourselves to better than what was available on the resort. Bottom line is this property has a fantastic beach with awesome snorkling, but not great buffett options. For us, we will definitely stay here again because the beach and snorkeling are so worth it. Food can be gotten elsewhere if you dont care for the buffet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

María de los Ángeles

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El check in fue súper tardado !! Solo había 2 personas en recepción, casi 1 hora formados El check out debe ser a las 11:00am cuando en todos los hoteles es a las 12:00hrs El personal no es amable, quise hacer un check out tardío pagando por supuesto y no me dejaron .. argumentando que debía avisar desde antes lo cual no entendí pues no quería seguir usando la habitación si no las instalaciones.. lo cual se me hizo absurdo el que no me dejaran !! No te dan toallas secas .. las usamos un día y ya no las pudimos entregar porque subimos tarde a la habitación entonces al día siguiente pedimos nos las cambiaran por secas y no quisieron !! En general tuve una pésima experiencia JAMÁS REGRESARÍA Y NO RECOMENDARÍA LO VISITEN
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Crystal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great. Food Could use some improvements. Buffet is small and gets old. Only one restaurant and food is ok. They could use another restaurant but the Resort is older and could use updating. But overall was enjoyable.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Laura, Walterboro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing staff, clean rooms Very accommodating to your needs
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Judith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outdated rooms no AC
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Guillermo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
View was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Andres

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is excellent for what you pay for. Hotel itself is a little old and could use some updates but everything else about is great. Very friendly and helpful staff. Amazing ocean view. Food was delicous. If you are on a budget and want an all inclusive this is the place to go. I would definitely come back again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Dana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time. Everything was good and we will be back this summer 2026.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026