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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 375 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Apr.–7. Apr.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Gartenblick

9,0 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Junior-Suite, Poolblick

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Junior-Suite, Meerblick

7,4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Swim Up Junior Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Privilege Junior Suite

7,2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Privilege Junior Suite Sea View | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privilege Junior Suite Sea View

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privilege Swim Up Junior

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Privilege Master Suite Ocean Front | Strand-/Meerblick

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 108 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Zur Gegend

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive in Costa Mujeres liegt am Strand. Puerto Cancún Marina Town Center und Plaza Las Américas sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nordstrand. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Casa de la Cultura de Cancún und Estadio Beto Ávila. Zum Reiseführer für Costa Mujeres
Karte
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    8 Autominuten - 7.8 km
  • El Meco (archäologische Stätte)
    El Meco (archäologische Stätte)
    12 Autominuten - 13.4 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    6 Autominuten - 6.4 km
  • Punta Sam Strand
    10 Autominuten - 10.9 km
  • Fährhafen Punta Sam
    10 Autominuten - 10.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    15 Gehminuten
  • Grand Caribe
    19 Gehminuten
  • Kulinarium Riu Latino
    4 Autominuten
  • The Shores Restaurant
    15 Gehminuten
  • Velvet
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bowlingbahn und 2 Poolbars. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 8 Restaurants vor Ort schmecken. Pilates-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive bietet auch eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und einen Friseursalon vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools mit Strömungskanal, Cabañas und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Fahrstuhl und mehrsprachiges Personal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Spiele und ein Souvenirladen
Zimmerausstattung
Alle 599 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und Haartrocknern
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic

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Spa-Außenbereich, Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Thermalbad/Mineralquelle
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
9.2 von 10, Wunderbar, 3.545 Bewertungen
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Bowlingbahn
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Klavier
  • Pilates-Kurse
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Strömungskanal

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Gültig ab 7. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive am 6. Apr. 2026 beginnen bei 375 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Aerobic-Kurse.

Wo befindet sich Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Costa Mujeres) nur 10 km entfernt von: Playa Mujeres Golf Club, Playa Mujeres und Punta Sam Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und El Niño Strand.

Bewertungen

Bewertungen von Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,6

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,4

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
135 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
40 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
25 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Oezlen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind groß und vor allem das Bett ist sehr gemütlich. Das Hotel ist neu allerdings mit vielen Baustellenrückstände. Der Strand ist toll leider nicht viele Liegen. Am Pool sind ausreichend viele Liegen. Die Cocktails sind lecker und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Die Restaurants waren soweit gut manchmal hat der Service lange gedauert, besonders im Steakhouse. Es gibt eine Bowlingbahn auch ohne Reservierung kommt man dran. Im Großen und Ganzen hat mir die Anlage gut gefallen. Ich kann dieses Hotel definitiv weiterempfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is amazing and food was fantastic, but the best part, hands down was the staff! Joey, Victor, and Natalie at the pool were so helpful and SOOOO much fun! The first day they came by to welcome us to the resort and it quickly turned into our group looking forward to saying hi every day and getting to hangout and talk. From the bracelets to the sand art, to making sure everything during our stay was the best it could be, we couldn’t ask for better friends to be watching out for us on our trip! They went above and beyond with Joey even coming in early on our departure day to say goodbye! Our group genuinely misses getting to see them and can’t wait to be back. Also a special shout to to Francisco at the lazy river swim up bar. He was on top of it and by the end of the trip knew my order the second we saw each other, keep rocking the double glasses, only you can pull it off!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Tadashi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools are all different and all nice Staff was excellent t Ocean view
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Nancy Di

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had ocean view. Regardless of view the room was beautiful and comfortable amenities were so thoughtful like slippers and steamer. And when something was missing like small washroom light for nighttime they added it next day Really appreciated special kindness and care to their jobs from Nataly in guest services who kept in touch with me thru WhatsApp and Lucio our fav barista who brought energy in his greetings and cafe!!! Thanks to everyone as they were all so amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Quite nice place.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool was nice, but cold. Beach was nice. Biggest issue is the dinner situation. There is no buffet dinner and it takes a long time to be seated and recieve your food. Over an hour and a half just to be seated.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Amir, Plano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is well planned with a few pools and a great beach with a lot of shaded seats, but please note that the south building overlooks the nearest hotel and not the sea. The rooms are sold as sea view rooms. You might catch a piece of the sea if you go out to the balcony and lean out. The north building has sea view. The rooms themselves are very nice. The food is quite good and the lines are not long. It’s easy to get a place in the restaurants. There are a lot of activities and the staff is very friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The staff and facility itself were amazing. However, we will not be going back. We spent extra for the "Privilege Package" on an all-inclusive because the variety of restaurants and how good they all looked. Turns out when you order a "steak", its a super thin slice of bland ribeye on a tiny bed of sweet potato slices. I thought it was just a one-off, but the food consistently "meh" and the only way we found good food was to either scour the buffets or go out searching. You could "upgrade" to actual good food at meals, but you were going to be spending hundreds of extra dollars...even though this was the "Privilege" restaurants that required a reservations. We also got all dressed up to do to "Casino Night" at the Sports Bar. But after waiting well past the supposed start time, they just came in with BINGO... There was only three rounds and your prize for winning was a free shot, at the place where shots are free, lol. Our butler, Anni, was phenomenal and the staff were super friendly and attentive. It's just the business model thats the problem. What they are actually providing to the customers does not match the price point. You can absolutely get more bang for your buck outside of this place.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Incredible!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

amber jane

The staff were amazing and helpful!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Ashley

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This was my 8th resort trip and I would rate it #8 on the list. NOT good!!! The staff was horrible!!!. I can deal with bad food, the freezing pool, the flimsy rooms, and the subpar resort itself but bad service is where I draw the line. Maybe I’m just use to Secrets Resorts where everyone speaks and is helpful. These people ignore you and then treat you as if they don’t want you there. They seemed tired and bothered. So I would never consider going back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Molly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel!! Staff friendly, food good! Will return!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Nashanique

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The service was horrible. Waited long for food waited long to be waited on. Dismissive attitudes when brought up. Everyone seemed annoyed to work. Went with a group of friends to celebrate a birthday and was excited about this resort. We left feeling very disappointed. We rarely got approached and waited on staff near the pool area however many other guest did. It was very noticeable to my group and myself. Outlets in the room didn’t work. My room was not prepared for my arrival as I didn’t receive the complimentary bag, nor the room amenities such as wash clothes, robes and slippers. The assistant manager over food and beverage Albeurto was the rudest person we met, after letting him know that we had waited for a 1h 30 for food to arrive. Very dismissive and poor attitude so bad that it had to be escalated to a higher hotel manager. We got to the restaurant at 6 when it opened we didn’t get food until 730. It arrived cold and we waited even longer for condiments. It was a disaster. Staff refused to get a manger or give corporate number. Became rude when it was requested. Even going as far as saying no manager was there. The activity staff did great and kept guest entertained. Love the pool and the beach area. Luis one of the head managers was awesome and did his best to be accommodating once complaints were brought to him. Spa was amazing as well. Those are the only things to save this review. The margarita restaurant staff was so kind. Thank you to Nahdila and Cesar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rylee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, spectacular vibe !!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Tasha Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were privilege but definitely no need to upgrade was fun to experience for once but it wouldn’t be something we would add again. Loved having the bracelet for the room key!! Property is stunning and smells good-although if you are sensitive to scents I wouldn’t even consider this property as at times I even thought it was too strong. The room is beautiful. Gym is well equipped. We sat at the main pool & were well taken care of. Entertainment crew came by every morning and informed us of the activities and didn’t pressure you to join. I agree with other posts saying they need to up their game in the music selection! Bowling was actually really fun! Did it twice. Go to the acrobatic show on Wednesday in the theater it was phenomenal!!! Fire show was ok - Would have been better if the had set up a bar. We participated in crafts -definitely go early as fills up. It was genuinely so fun but didn’t like that staff requested you to post a google review. Maybe just say “if you enjoyed the class let others know.” We went to the lobby bar before dinner to play games (brought from home). Nice way to kill time beforehand. They gave you peanuts /pretzels. Ocean burger was good and we thought the buffet was fine too. We did eat lunch at Pez Dama & highly recommend the Baja Tacos! Mike’s coffee delicious and had a few snacky things favorites: peanut butter chocolate muffins and oatmeal cookies. Our favorite restaurant was Sakura. Beach was picturesque.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was super nice. Had a view of the ocean. Food was delicious. Staff very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very courteous and super helpful for anything that was needed. The food was very good. Don’t usually expect much as it’s resort food, but all of our meals were delicious. The buffet was very good. The hotel has some cosmetic things that could be better finished. Nothing that stands out as anything that would prevent traveling back here. Tons of activities, nice beach area & plenty to do. The pools were just a little chilly. On a hot and sunny day, it was refreshing. Some of the days we stayed were a bit chilly so nobody was wanting to go in the pools. Overall, the experience was great at this resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Katelynn

The beach was amazing. The service was lack luster. We had upgraded our room not knowing what it came with. We did enjoy the private beach area. But our “butler” didn’t even meet us the first day we got there. We were told he’d connect with us. He did not. The check in process for the privilege area took way longer than necessary. We had to see out and find and wait for our butler on the second day after never hearing from him. We were celebrating my birthday. We were told by multiple staff members tha
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Brad

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, with excellent food options. Very high end liquor for non privileged guests as well. Make sure to visit Modesto in the sports bar!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very new so I give them some curve points. Beautiful and clean room. Everything was fantastic as far as the physical part of the hotel. The only problem that we had was long service. It seemed as if they were understaffed. Whatever issues we had management did a very well job fixing it. Every new business has growing pains and I'm sure they will get over them in the near future.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Chuck

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room, restaurants, pools, beach were all really great.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

patricia

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were very clean. New resort, great amenities lots of choice for dinner
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Justin, Plymouth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was awesome. Especially Gabriela our butler
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026