Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 5 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 469 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Jan.–26. Jan.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Junior-Suite, Gartenblick

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Swim Up Junior Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Junior Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Junior Suite Sea View

Highlights

Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Swim Up Junior

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Privilege Master Suite Ocean Front

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 108 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive in Costa Mujeres liegt am Strand. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Puerto Cancún Marina Town Center und Plaza Las Américas. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Ka'Yok' Planetarium von Cancun und Estadio Beto Ávila. Zum Reiseführer für Costa Mujeres
Karte
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
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  • El Meco (archäologische Stätte)
    El Meco (archäologische Stätte)
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  • Playa Mujeres Golf Club
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  • Punta Sam Strand
    10 Autominuten - 10.9 km
  • Fährhafen Punta Sam
    10 Autominuten - 10.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    15 Gehminuten
  • Grand Caribe
    19 Gehminuten
  • Kulinarium Riu Latino
    4 Autominuten
  • Velvet
    4 Autominuten
  • The Shores Restaurant
    15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bowlingbahn und 2 Poolbars. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 8 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive bietet auch eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und einen Friseursalon vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools mit Strömungskanal, Cabañas und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Spiele
  • Tagungsräume, ein Concierge-Service und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 599 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und Haartrocknern
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Bowlingbahn
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Klavier
  • Pilates-Kurse
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Strömungskanal

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Gültig ab 21. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive am 25. Jan. 2026 beginnen bei 469,09 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten zählen Aerobic-Kurse.

Wo befindet sich Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Costa Mujeres) nur 10 km entfernt von: Playa Mujeres Golf Club, Playa Mujeres und Punta Sam Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und El Niño Strand.

Bewertungen

Bewertungen von Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,6

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,6

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
55 von insgesamt 91 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
20 von insgesamt 91 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 91 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 91 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 91 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Oezlen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind groß und vor allem das Bett ist sehr gemütlich. Das Hotel ist neu allerdings mit vielen Baustellenrückstände. Der Strand ist toll leider nicht viele Liegen. Am Pool sind ausreichend viele Liegen. Die Cocktails sind lecker und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Die Restaurants waren soweit gut manchmal hat der Service lange gedauert, besonders im Steakhouse. Es gibt eine Bowlingbahn auch ohne Reservierung kommt man dran. Im Großen und Ganzen hat mir die Anlage gut gefallen. Ich kann dieses Hotel definitiv weiterempfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Bryna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend. Outstanding staff, room and resort amenities, dining facilities, and spa. Book the Privilege Club for exclusive service and private lounge.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Shakira

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Resort is beautiful yet they have a LOT of kinks to work out in terms of service. Especially at the Privilege Level. Food was better in the restaurants. Beach was lovely and had no seaweed. I don't know if that's attributed to the location or the season. The resort is not too big and provided the quiet I needed. It was only at 65% capacity. The main buffet was just ok. I didn't receive a welcome gift or bottle and when I asked repeatedly nothing was done. So people were lovely but customer service needs to improve drastically if/when they raise prices.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean, staff were friendly, food was amazing and the beach was beautiful
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

walid

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Jamie Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pool was too cold to use. The staff was very friendly. We did the privilege package and didn’t really think the services were very good. It took a long time to get drinks at the beach or the pool. Food was better than other all inclusive resorts. Beach was awesome!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Raven, Dallas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was amazing it’s new just open so more quiet not a party resort but for relaxing the food was great , staff is amazing S/O to victor and Joel they both was amazing thank you would definitely come back
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Wesley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very inviting, the place Was beautiful. Everyone seemed so happy to be there. Excellent service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sally

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are amazing! Big shout out to Victor!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Dawn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort is stunning. Our room was beautiful and spotless. Beach is beautiful. Pools gorgeous w plenty of available loungers . Most of the staff w 2 exceptions were lovely and very helpful. Exceptions were front desk check in fellow who was not friendly or helpful and a clerk on the gift shop. We chose a sea view room which is very misleading. View from this room is the alley and resort next door. If you go out on the balcony to the farthest right corner and look to the left you can see a slice of the ocean. Sell it as a partial view but not a sea view. Food and drinks were just ok. Top shelf liquor but some mixers have a diet aftertaste to them. Overall it’s a beautiful resort and we had a great time.
The inner courtyard at night. Well lit so we felt very safe
Swim up pool room
Lobby
Lobby seating area
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful new property with an amazing beach and solid food for an AI.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Liliya

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall, very satisfied, great customer service rooms were nice and clean. The beach was phenomenal. The food was great overall highly recommend.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Faye J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I absolutely adored Ocean Allure costa mujeres
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ignacio Treviño

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación muy linda y cómoda, el hotel muy nuevo
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Nicole

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The two stars is for the staff that was very nice once we got settled into our rooms. The manager Samuel was very unhelpful, he did not accommodate me for any of the mishaps that occurred. I paid for two rooms, I did not get checked into the second room until 10:30pm when check in is at 3pm, 7.5 hours later which is ABSURD. Once I finally got checked in the second room, the room was exposed with big holes in the walls full of wires due to construction that was NOT completed, drawers were missing from the dresser, mini bar had absolutely nothing in it, the bathroom door lock was broken it wouldn’t shut. Overall the food was decent not the best it was more americanized food versus expecting their culture type of food.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Meaghan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I just came back from 5 days at Ocean Allure Costa Mujeres. We arrived at night and were greeted with smiles, a cool towel and a cocktail. We were hungry and fbe restaurants were closing in 10 mins (at 10pm). The Margarita Restaurant was very accommodating and let us order a meal! The resort is beautiful. The food at every restaurant was delicious. The staff really work hard to make sure you’re having a good time. To name a few that made our stay extra enjoyable - Carlos, Maria, Mario, San Francisco… and the all the others who worked around the clock. I read some negative reviews about the conditions of the rooms and certain areas were not finished, had chipped paint and etc. I noticed this only because the reviews made me look at these imperfections. In no way did it alter or ruin my vacation… this place is really beautiful. The food and drinks are delicious, and the staff all go above and beyond. I wish the buffet was open for dinner but I think the hotel was only at 50% capacity so I’m sure once this place starts filling up, they will offer buffet for dinner. Great experience overall and would recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

William Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This would have been a 5 star except for a few issues. 1. our room AC did not work properly. The thermostat did not change the temperature at all. First night it was ice cold, probably around 15-16 C. We needed extra blankets to keep warm. The front desk sent someone as soon as we complained the next day, but they fixed it by keeping the room at a constant 24-25C. Still the thermostat didn't work. The next day they sent someone to fix it (at our request). He did something and said to wait 20 minutes and it should have changed the temp to a comfortable 21-22C. Nope. Next day we went to front desk and explained the thermostat still didn't work. They would not do anything else about it. Their solution was to offer us an extended checkout time to 2:30. While this was appreciated it didn't solve the problem. The next day we had water dripping from the ceiling in the bathroom on to the floor. Management asked us to move to a new room, which we did. Bingo, the Thermostat worked in this room. 2. Entertainment was mediocre in my opinion. 3. Gym equipment was just OK, a brand I had never heard of. The weight machines were good. The exercise bike not very smooth but not terrible. The good: 1. nice big clean pools 2. great food 3. very attentive staff 4.All kinds of places to sit in shaded areas around the pools and on the beach. 5. beach had very nice sand and they had a life guard. They get very little seaweed. It was windy every day so the waves were a little rough to enjoy a swim.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Farida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean room, amenities and staff!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were there Jan 2-9 and they just opened Dec. 3,2025. It was a soft opening so they were still trying to understand what if any improvements needed to be done. Rooms are large, property decor is beautiful and plenty of food selection at the many restaurants. Minor issues with A/C unit but not a major problem. Highly recommend staying at the resort. Upgrade to the Privilege suite which has a butler, private pool and beach and their own restaurant.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Sanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had a mixed experience at Ocean Allure. The rooms are clean, spacious, and very comfortable. If you are lucky enough to have a room with a beach view, it is absolutely worth it. The beach itself is wonderful. Plenty of loungers, relaxed atmosphere, and very well maintained. Breakfast is good with enough variety to start the day well. The coffee at Mike’s is outstanding, truly one of the highlights of our stay. Unfortunately, the dinner experience is extremely disappointing. There are not enough dining options, the quality of the food is poor, and the organization is chaotic. Reserving a table is unnecessarily difficult and frustrating. This is not what you expect from a resort at this level. The dinner concept really needs to change, because in its current state it seriously affects the overall experience. This should not be happening at a hotel like this.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amrinder Singh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s very clean resort . The food and drinks are excellent . We have been coming to Mexico for the last 23 years this is one of the best resort . Thanks to Hector he is very friendly guy . Will come back again
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Shasta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was just what we needed. We came here for some rest and relaxation and that is exactly what we got. If you are looking for a party resort, this place is not for you! It’s still very new and not everything is complete or worked out. We expected a few hiccups and they didn’t bother us. The rooms: We got a privilege ocean view room. It was worth the extra $$. It was ridiculously spacious with tons of closet space, living area, 2 full bathrooms, and an amazing view. The bed was amazing. Firm but very comfortable. I did not like the pillows. They flattened quickly. Let me just say their air conditioner was set on Artic. Thankfully you can adjust it. The staff: Most of the staff was very friendly, attentive, responsive, and went that extra mile to make sure you felt taken care of. I want to send a shout out to our butler, Andres. He took care of all our dinner reservations and other scheduling needs. Little touches like drinks and sweets sent to the room was lovely. Isua, Emilio, Leticia were fantastic in the privilege pool. Some of the wait staff took a long time getting drinks and stuff (25+ minutes) but we knew with them, it was done! The started realizing we would come at a certain time and already had towels and chairs waiting on us! Daniel at Sakura- not only is this probably our favorite restaurant, but Daniel was absolutely the best waiter we had. This man has waiting down to a fine art! He was just that good! Henry- at the Piano Bar made the best drinks I had
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The best staff,
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Braydn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What stood out the most was the staff, Antonio, Janet, Hector, and Maria!! They were all outstanding were their service and interactions! Always in a good mood and wanting to be helpful or have fun! On top of the staff the food/drinks were very good! Privilege restaurant was my favorite! The rooms were Always clean and restocked! Games and activities were fun and very involved! Overall great vacation stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Ericka

Gut: Sauberkeit
.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025