Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Privatstrand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Massagen am Strand
Ausstattung der Unterkunft
Ansicht von oben
Privatstrand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Massagen am Strand
Blick von der Unterkunft

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 283 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Aug.–26. Aug.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Junior-Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(59 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Junior Suite Swim Out

8,8 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

STAR Class Junior Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Entourage Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Directors Suite Two Bedroom

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 168 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 335 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Entourage Suite

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Directors Suite One Bedroom

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 335 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 168 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
3 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 389 m²
  • Platz für 12 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Ocean View

7,8 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

In der Umgebung

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 Autominuten - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 Autominuten - 6.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 56 Autominuten - 15.9 km
  • Nordstrand - 57 Autominuten - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 Autominuten - 19.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬5 Autominuten
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 Gehminute
  • ‪Flavors - ‬16 Gehminuten
  • ‪Mar - ‬15 Gehminuten
  • ‪Braza Grill - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Bei einem Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar freuen. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine klassische Massage und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich So Cal Gourmet Emporium, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet auch ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Ein Souvenirladen, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Sonnenschirme
  • Ein Hochzeitsservice, Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 648 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 33.94 MXN pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Mit Stand vom 31. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort am 25. Aug. 2025 bei 280,16 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Costa Mujeres) nur 4,5 km von Playa Mujeres Golf Club entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Playa Mujeres und Punta Sam Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und El Niño Strand.

Bewertungen von Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,6

Gut

426 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
223 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
164 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
89 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
102 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jillicia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing. This resort gas something for everyone especially family. We will definitely be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Erick Fabian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La Comida es excelente tuve la Oportunidad de ser invitado al restaurante de carnes “brasa” y estaba delicioso , la Comodidad y limpieza de las habitaciones fue también algo que nos gustó mucho
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Maydiel Alvarez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dayami Hernandez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Heidy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto todo sobre todo nuestros mayordomos Roberto y alex que fueron serviciales en todo momento sin duda regresaremos a este resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vagan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s a nice resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Alex

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Well , it was crazy experience , stuff was nice and helpful they gave us and upgrade with better room for free thanks a lot , food was ok ( like for any all inclusive ) Worst part of vocation when u swimming in ocean and u see it Human feces right next to you and all people at beach saw it too,its insane and we went to front desk and we talked to manager but she told us , she cant do anything about it And than next 2 days we went back to beach and we saw more and more and after we got back from vocation we got sick Doctors still cant figure it out whats wrong but possibility its some kind of virus from feces or something but we been sick more than 2 weeks now We would never right a bad review since we been in Cancun at least 15 times with different properties but its insane
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel excelente!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Laxuman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No complaints at all! This hotel went above and beyond across the board . We had an an amazing time in planet Hollywood , Absolutely 5-star experience from start to finish! The hotel stay was amazing — clean, comfortable, and well-maintained throughout. The food was a standout highlight: every meal was absolutely delicious, from breakfast to dinner. our Expedia ambassador Jose Luis was an awesome guy . He was making sure we had everything we needed . We wil be coming back here again soon . And ofcourse a lot of activities for a kids .
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is great. I strongly recommend the Star class. We loved all the upgrades and personal service. Our butlers. Alex and Robert were fantastic. We loved our time with them. The buffet is outstanding we loved that we could get a freshly made omelet every day.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Santiago Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
True 5 star service. Me and my family had fun
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only downside I experienced was trying to reserve times at the restaurants. Every time I tried, I was told there was no available times for the entire time I was there. I only got to dine at one restaurant, unfortunately even with my VIP access and the butler trying to get me reservations Pretty letdown we could not enjoy some of the restaurants when we were there.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Rakesh

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nice . Good pool
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mauricio helped us when having room troubles as well as getting a new room, us reservations to restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

khayyam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
I went there in 2022 it was an amazing experience but this time I brought a group of 23 and all the door closet and drawer weren't closing properly and for the water in 2022 anywhere you go they had cold bottles of water this trip I was dehydrated cause they only gave water in the rooms outside the rooms good luck finding bottled water and for the food part it was good but not sure why 15 out of 23 of us got sick with a bacterial infection witch come either from the food or water according to research. It was my second time there and my last I really need to have my bottle of water at all times I don't like to drink in a plastic cup that I don't know where the water came from.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Edith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a pleasant stay at this resort, which offered a clean and comfortable environment with plenty of activities to enjoy. The pools were nice, beach had some seaweed but not too bad and the food was good. Our butlers, were particularly awesome - very helpful and attentive. However, my experience was spoiled by a staff member at the Star Class desk. She was very rude and seemed clueless about the resort's operations. To start, my room was given to me late, after 4:30 pm, despite the scheduled check-in time. Later, when I requested a late check-out as a Gold member from Expedia, this specific person told me it wasn't possible, even though my butler had already confirmed with the front desk that it was arranged. She threatened that if I wasn't out by 12 pm, I could be penalized, but didn't seem to consider the fact that I had received my room late. When I pointed out the inconsistency, she seemed unprepared and unhappy, eventually and after $35 they facilitate the late check-out. Given the otherwise excellent service from the rest of the staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Ankit

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Rooms are nice but beds are damp. A lot of broken amenities. Drawers dont fuction right. I have been to DR and Jamaican resorts before , so comparatively service was of lower standards. Food average at best. Daily shows were fun. Kids loved the water park area. But wont be going back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mark Antonio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family of three here and we had everything we could ask for. Maricio, Leonado, & Nikolaz helped make our stay perfect. Our transfers were seamless with Nexus tours and excursions were all amazing. We enjoyed every bit of it from the service, to the food, room service, and the spa was incredible too. Thank you Planet Hollywood and Expedia!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

JUAN CARLOS

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Mi esposa se intoxicó… no volvemos
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Denise Rdj

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Old,food was not good,staff seems in a bad mood
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

lori, Cranbury

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Jodi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good for families but service was not great and they seemed understaffed
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sergio Arturo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones son excelentes, las habitaciones no sobresalen, pero son limpias y cuentan con todo lo necesario. El personal es amable. Pero en cuanto a los alimentos en el bufet la variedad es muy poca, casi no hay mariscos de calidad, no hay carne de res y en comparación a cadenas del mismo nivel y precio es muy inferior.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Andrzej

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Humidity. Wet floors all the time , not safety . Smells. Never had a help with makes reservations at the restaurants
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

John

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
different restaurants
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025