Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Ansicht von oben
Blick von der Unterkunft
Lobby
VIP Access

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 318 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juli–21. Juli

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Junior-Suite

7,8 von 10
Gut
(54 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Junior Suite Swim Out

9,0 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

STAR Class Junior Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Entourage Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Directors Suite Two Bedroom

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 168 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 335 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Entourage Suite

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Directors Suite One Bedroom

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 335 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 168 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
3 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Daunenbetten
  • 389 m²
  • Platz für 12 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Ocean View

7,8 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

In der Umgebung

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 Autominuten - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 Autominuten - 6.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 56 Autominuten - 15.9 km
  • Nordstrand - 57 Autominuten - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 Autominuten - 19.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬5 Autominuten
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 Gehminute
  • ‪Flavors - ‬16 Gehminuten
  • ‪Mar - ‬15 Gehminuten
  • ‪Braza Grill - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Bei einem Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar freuen. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine klassische Massage und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich So Cal Gourmet Emporium, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet auch ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Ein Souvenirladen, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Sonnenschirme
  • Ein Hochzeitsservice, Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 648 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 33.94 MXN pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Mit Stand vom 5. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort am 20. Juli 2025 bei 315,15 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Costa Mujeres) nur 4,5 km von Playa Mujeres Golf Club entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Playa Mujeres und Punta Sam Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und El Niño Strand.

Bewertungen von Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,6

Gut

420 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
228 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
92 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
100 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Andrzej

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Humidity. Wet floors all the time , not safety . Smells. Never had a help with makes reservations at the restaurants
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

John

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
different restaurants
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Roy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Had a pleasant stay for 8 days 7 nights. Overall, Planet Hollywood is a 3.5 star resort. Good but not spectacular.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Alvaro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
La propiedad está muy bien, no excelente . Los restaurantes están excelentes , las habitaciones bien, animación muy bien, localización excelente , personal de varias áreas PÉSIMO
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Jeffrey Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was O.k.. nothing great.. The one thing i will say.. is there are FEW options when you at the pool, unless you use the watier,.. Waited at the Bar at the STAR POOL for 10 min.. no one even ask us anything, and there was a menu there, we finally had to interrupt the bar tender and ask for a order.. and was told we had to be on a lounger.. guess what there was none.. Then we tried to order pizza at the ilttalin rest. only to say. they were not taking orders for 20 min.. came back in 20 there were 25+ people in line trying to order pizza... we then said lets go over to the STAR buffet... NOPE closed at 2:00 .. I will not return or recommend .. Also our butler screwed up our Xplore trip, woke up a 5am.. had a resv number.. but bus driver said we weren't on the list.. then it was full, we asked for them to take us by taxi.. but they refused to pay... and said.. we reschueld of the next day.. weill had to go to bed early again to wake up at 5... lots or rude people especially if you dont leave them a tip.. Ill find another vacation next year.. Will not be back ever... GOOD LUCK
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools and rooms are nice!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Mabely

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Didn’t like the property
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio y comodidades en general. El servicio de enfermeria si es muy pobre y no garantiza el bienestar de Los huespedes.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Valerie

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Alexis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La estancia fue muy agradable pq la intalacion tiene muy buenos areas de diversion. La playa esta muy buena. El servicio comparandolos con otros hoteles no estuvo del todo bien. Tienen q mejorar mucho las variedades del buffet ya q todos los dias ofertan lo mismo y muy pobre en ofertas. Es muy dificil hacer la reservacion a los restaurant ya se llenan muy rapido los cupos. Por lo general a parte de la comida y ofertas el hotel esta bueno. Yo personalmente no repetiria.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Felix

6/10 – Okay

Felix

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Normal
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Adam

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Shamaria

We’ve stayed at many resorts, and while this one wasn’t terrible, it also wasn’t great—it just wasn’t for us. This review isn’t meant to discourage anyone, but rather to offer an honest take so others can decide for themselves. That said, one thing I can’t stress enough: the staff here are some of the hardest working people I’ve ever encountered. Their dedication and kindness really helped carry the experience. The food was your typical resort fare—not bad, not amazing—but there were several options. Room service is available 24/7, but the menu was limited and just okay. Our go-to spots were the steakhouse and the sports bar. A few downsides: our in-room water was never refilled during our four-day stay. We had to repeatedly ask for more, which got old quickly. We also didn’t feel the Star Class upgrade was worth it—the main “perk” was access to top-shelf liquor, which you’re better off grabbing at duty-free on your way in. Trust me, bring your own bottled water too—you’ll thank me later. The drinks were very weak and watered down. If you’re traveling with kids, there’s a lot for them to do. We stayed on the family side in a swim-out suite, and I definitely recommend requesting a dehumidifier at check-in—it’ll come in handy. The beach was gorgeous and there was plenty of seating. However, check-in was a bit chaotic. We waited nearly an hour before getting into our room. We also never received the coupon booklet I’ve seen others mention, and the Expedia bracelet we got wa
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first visit to Cancun and loved it! The only complaint was the beach area. We went out to the beach after breakfast one morning to spend the day, and there were dirty dishes you could tell were from the night prior on almost all the Planet Hollywood chairs, along with sand all over them. None of them had been cleaned. We went right back up to the pool area to spend the day. No other guests were down there. This was about 8 a.m.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Brooke

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just got back from planet Hollywood and we had the best stay!! The grounds were beautiful with a white sand beach. Our room was clean and nice and cool(almost cold) and didn't have any issues with dampness. The food was great but the main positive of this resort was the staff. They were all absolutely amazing!! Friendly, attentive and engaged!! We would definitely consider returning to this resort in the future!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Florencia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Rodriguez, Lancaster

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Joshua Raye

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great family resort with lots of activities. Food was good just about everywhere. The only downsides we had were: -making reservations for dinner was tough, and when we did eat at the restaurants they were not full -beautiful room with lots of issues (broken shower knob, broken shower heads, clogged shower drain, broken coffee maker, broken toilet, leaking and loose faucets. The good news is the staff fixed everything quickly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

valerie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice place to go. I love the hotel that was great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

vania

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio del hotel está genial. Bartenders meseros,lobby.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Tommy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Planet Hollywood Resort and had a mixed experience. The resort itself is clean and visually appealing, but there were a few letdowns. The food was underwhelming overall—lacking in flavor and variety. Some staff members were fantastic and really went above and beyond, while others seemed disinterested or unmotivated. I was also surprised by the limited range of activities available, which made the days feel a bit repetitive. It’s a decent place to relax, but I expected more from a resort with such a big name.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Yassin Mohamed

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Elie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025