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Moon Palace Nizuc - All inclusive in Cancún liegt in Flughafennähe und am Strand. Moon Palace Golf Club und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines. Maya-Museum von Cancún und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Seilrutschen, bei einer Öko-Tour und beim Fallschirmspringen sind dir Outdoor-Abenteuer sicher. Zum Reiseführer für Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
5 Gehminuten - 0.4 km
Riviera Cancun Golf Resort
7 Autominuten - 3.5 km
Playa Delfines
23 Autominuten - 16.5 km
Einkaufszentrum La Isla
32 Autominuten - 24.2 km
Moon Palace Golf Club
1 Gehminute - 0.0 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten
Restaurants
Copal
18 Autominuten
Grand Lobby Bar
18 Gehminuten
Digit Bar
19 Autominuten
At Kita
18 Autominuten
The Grill
5 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Moon Palace Nizuc - All inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuri ösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Moon Palace Golf Club
Die nahe Riviera Cancun Golf Resort gelegene Unterkunft Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und eine Bar im Pool. Golfspieler willkommen! Denn diese Unterkunft lässt dich auf unter anderem eine Driving Range, Golfunterricht und ein Clubhaus freuen. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Maniküre/Pediküre und Aromatherapie bei AWE Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Basketball? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
2 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
Babysitting (gegen Gebühr), ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Golf-Vorteile (optional)
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 709 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und kostenlose Toilettenartikel
47-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
Kleiderschränke, Balkone und Kinderbetreuung im Zimmer
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet
4 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Private Picknicke
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Caporales
Carvao
Manglar
Palapa Pelícanos
Sweet & Coffee
Aktivitäten
2 Tennisplätze im Freien
27-Loch-Golfplatz
3 Außenpools
Basketball
Driving Range
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Optionale Golf-Vorteile
Profi-Golfshop
Profi-Golfunterricht
Shopping
Spielplatz
Wasserrutsche
Yogakurse
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
36 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm
Weiteres
3 Stockwerke
34 Gebäude
Architektur im mediterranen Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Pflanzenwand
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
47-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
Netflix
Streaming-Dienste
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000963/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun
Häufig gestellte Fragen
Hat Moon Palace Nizuc - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Gültig ab 19. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace Nizuc - All inclusive am 12. Apr. 2026 beginnen bei 404 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Moon Palace Nizuc - All inclusive haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Moon Palace Nizuc - All inclusive einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.
Bietet Moon Palace Nizuc - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.
Wo befindet sich Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Diese Unterkunft am Strand von Cancún liegt 1,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Riviera Cancun Golf Resort und Playa Delfines befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Maya-Museum von Cancún und Ruinenstätte El Rey.
Bewertungen
Bewertungen von Moon Palace Nizuc - All inclusive
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
632 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
632
203 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
203
87 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
87
37 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
37
42 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
42
Bewertungen
8/10 – Gut
Benjamin Holger
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
2. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden.
Aussicht und Strand/Pools sehr schön!
Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit.
Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership Vertrag abzuschließen.
Das hat uns einen ganzen Tag die Stimmung verdorben.
Benjamin Holger
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Joan
Mit dem Partner gereist
18. März 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Food in specialty restaurants are great! Staff are very friendly.
Joan
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
bunnath
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is A+++
bunnath
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Amy L, York
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
While the restaurants and pool areas are maintained, the rooms need a facelift. I came to the palace resorts about 30 years ago and no decor has changed in the rooms. It could use some “polishing”. On the flip side, the price reflected it nicely.
Amy L
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Valisatie
Mit einer Gruppe gereist
11. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a wonderful vacation! Beautiful and incredibly clean. Staff was incredibly attentive and kind. I would definitely stay here again!
Valisatie
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Chantal
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
11. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing bad to say about moon palace. Always a great time.
Chantal
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Vincent
Mit der Familie gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons beaucoup voyager. Parmis ces voyages....une bon 15-20 Tout-Inclus.
Ce resort est le meilleur, le plus beau, le plus agréable.
Nourriture. Il y a 15-20 restaurants. Lorsqu'on mange Indien...on ne mange pas une tentative de reproduction de repas indiens....on mange Indien comme dans les plus grand resto. Tout comme le steak house, le libanais, le japonais, le brésilien...tous sont 10/10. Les buffets et les snaks sont tout aussi bon. Plusieurs resort offre des resto "a la carte" qui ne valent pas le buffet au Moon Palace.
Piscine. Plusieurs piscines. Toutes belles et propres. Band Live sur le bord de la piscine. Plusieurs aqua bar. Bouteille d'alcool qui serait "top Shelf" ailleur sont incluses ici. Ne pas oublier le surf..FLOWRIDER...vague perpétuelle!
Spectacles. On ne parle pas d'une présentation bon marché. On parle de spectacle de qualité international. J'ai vu un spectacle de Mentaliste et un autre d'Illusioniste qui me perplexe encore. Mais pas ici...on parle de grande qualité. Un spectacle de manipulation de feu grandioses également!
Chambre. Je dirais un peu plus grande qual la normale. Nous avions une salle de bain complète et un bain jacuzzi dans la chambre. Idéal en couple...mais bon...nous avions les enfants. Frigo toujours rempli de bière et breuvage jusqu'à ce que la porte ne ferme plus. Lors de notre arrivée on m'a dit demande un item X3....nous rapporterons x10. Aussi...vraiment cool..mini bar.tequila, rhum, vodka, scotch.
Vincent
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Stacy
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very clean & beautifully landscaped. The staff was incredibly friendly & attentive. Wonderful resort!
Stacy
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Yousry
Mit dem Partner gereist
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small pool, limited entertainment with limited non creative programs, one time is enough
Yousry
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Kenneth D
Mit der Familie gereist
8. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We did not a spa.
The cleaners used in our room were a little offensive, but bearable. Small detection of mold.
Kenneth D
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Nicholas
7. März 2026
Gut: Sauberkeit
Yes . I would use again
Nicholas
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Sean
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our second stay at Moon Palace, and we noticed the food quality has dipped since our last visit eight years ago. While we appreciated the membership team sticking to their 90 minute limit, the vendors in the lobby were a different story. A day before checkout, we were approached by very pushy staff selling discounted coupons. I understand they have a job to do, but they need to respect guests' boundaries and accept 'no' for an answer.
Sean
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Ying, Hanover
3. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful. There are a lot of restaurants and food quality is great! We love the ice cream and dessert bar!
Ying
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Michael
Mit dem Partner gereist
2. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleanest resort we’ve been to. Very good staff. Hermelindo is the best pool waiter ever.
Michael
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
endre, South Windsor
1. März 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Amazing
endre
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
DHAVAL KARSANBHAI
1. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great!
DHAVAL KARSANBHAI
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Maria Olivia
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful
Maria Olivia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Susan
26. Feb. 2026
good
Susan
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
clauda
26. Feb. 2026
clauda
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
William
25. Feb. 2026
William
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Angela
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service. Staff accommodated all requests with pleasure.
Angela
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Leticia
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service fresindly Great service, friendly staff, and the hotel is clean. The lobby is great; on the other hand, the rooms are in separate buildings and a bit outdated, so lots of walking! The beach itself is clean, but the water is murky, had lots of chopped-up seaweed, and larger tractors driving by picking up seaweed on the daily at all hours.
Leticia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jennifer
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay at Moon Palace Cancún! There is truly so much for kids to do — our family was never bored for a second. The restaurants were fantastic with so many options to choose from, and everything we tried was delicious.
One thing that really stood out was how seriously they take food allergies. My husband has both gluten and dairy allergies, and every single restaurant was incredibly careful and accommodating. No matter where we ate, the staff made sure he felt safe and taken care of, which gave us so much peace of mind.
What truly made the experience exceptional, though, was the people. Every staff member we encountered was kind, helpful, and genuinely warm. The service was outstanding.
The only watch-out is that they do strongly encourage you to attend a membership presentation. Based on our experience, we can see why people join — it’s a wonderful property — but we personally prefer not to feel locked into anything long term.
Overall, an incredible family vacation and we would absolutely return!
Jennifer
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Ekjot
21. Feb. 2026
Ekjot
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Michael
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Feb. 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bedding and pillows smelled moldy
Every single person in the lobby would approach us trying to sell us something or get us to go on a tour of the more expensive resort; after we told them no like 10x they still called our room and woke us up in the morning and kept persisting; at the end of the trip someone asked us for a review and when we told him, he apologized for the “pushiness” and proceeded to try to sell us on putting down a $300 deposit for a future stay. This place wreaked of a used car dealership and we will never return because of it.
The food was amazing and the restaurant and entertainment staff are awesome but I’d rather pay more to enjoy my vacation and not be constantly given the hard upsell on everything.
The staff at the Sunrise playroom were great; the Nizuc playroom staff were rude and after they lost my daughter, they didn’t seem to care at all and then treated her like garbage the next time she was there.
Also we personally prefer a smaller walkable resort, here you have to take a golf cart almost everywhere.