Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel am Strand für Familien, mit 4 Außenpools

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

21

Januar 2026

Altitude Master Suite, Ocean front | Blick vom Balkon

Altitude Master Suite, Ocean front | Wohnbereich | 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

22. Dez.–23. Dez.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Dez. 21 - Dez. 22

Morgen

Dez. 22 - Dez. 23

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Altitude Corner Suite Ocean Front

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Separates Schlafzimmer

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Altitude Master Suite, Ocean front

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Eigener Whirlpool im Freien

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

98 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Wunderbar

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

51 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Altitude Suite King, Boulevard View

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

51 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Altitude Suite King, Ocean Front

Hervorragend

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Allergikerbettwaren

51 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Gut

Highlights

Balkon oder Patio

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Allergikerbettwaren

44 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Gut

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

44 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Gut

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

44 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

44 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Honeymoon-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

88 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Presidential-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

132 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Wunderbar

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

44 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Gut

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

LED-Fernseher

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Pool
Whirlpool
Wellness
Kinderbecken

inkl. Steuern & Gebühren

5. Jan.–6. Jan. 2026

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Zur Gegend

Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Playa Gaviota Azul - 1 Gehminute - 0.1 km
Cancún Centro de Convenciones - 8 Gehminuten - 0.7 km
Einkaufszentrum Plaza Caracol - 9 Gehminuten - 0.8 km
Forum Beach - 9 Gehminuten - 0.8 km
Playa Caracol - 11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

‪Vips - ‬5 Gehminuten
‪Lobby Bar - ‬3 Gehminuten
‪Tradewinds - ‬2 Gehminuten
‪The Club Lounge - ‬2 Gehminuten
‪El Mercado - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Playa Gaviota Azul

Nahe bei Hotelzone Strände und Cancún Centro de Convenciones bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Strand-Cabañas und Liegestühlen. Gönn dir eine Warmsteinmassage, ein Körperpeeling oder eine Reflexzonenmassage bei Krystal Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Strandclub vor Ort, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und 6 Tagungsräume
Sonnenschirme, ein Bankettsaal und Gartenmöbel
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 398 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Hochstuhl, Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und kostenlose Zustellbetten
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

6 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Le Délice (Altitude)
Red Fish
Restaurante Ayami
Restaurante O
Risotto

Aktivitäten

4 Außenpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Spielplatz
Strandclub
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Hochstuhl
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Babysitting
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

6 Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

2 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Restaurantführer
Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.58 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Der Zugang zum Infinity-Pool ist nur für Gäste des Altitude-Turms möglich.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Grand Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Gültig ab 21. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Grand Cancun All Inclusive am 22. Dez. 2025 beginnen bei 372,2 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Grand Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).

Bewertungen von Krystal Grand Cancun All Inclusive

7,4

Gut

8,0

Sauberkeit

7,6

Ausstattung

7,8

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

7,2

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Iris, München

Mit einer Gruppe gereist

16. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Schönes Hotel - Allerdings in die Jahre gekommen, an der Bar gabs eher Fuselalkohol, Gläser teilweise noch mit Lippenstift, buffetrestaurant eher mittelmäßig, Aufzüge ständig defekt, Personal sehr freundlich, Strandnähe top, liegen mangelhaft - man musste um 7 Uhr seine Liege reservieren; das Hotel war sehr hellhörig, viele Paare, Restaurants an sich waren ganz ok. Tips waren gern gesehen! Kellner waren sehr von den Amis verwöhnt, die jedesmal 20 Dollar Trinkgeld hinlegen….

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

MOISES

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Service was great, the people taking care of our rooms were outstanding, respectful and very courteous.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kim

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms were amazing. Pool areas were awesome. The waiters at the beach and pool side were prompt and very friendly. The food was average

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

NICOLE, clinton twp

Mit dem Partner gereist

12. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beach front. Loved the pool form party.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Prasanth

Mit dem Partner gereist

10. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent beach view from balcony and really clean beach. Friendly staff and clean rooms. At times air conditioning did not make room cool enough. Food offered in Buffet could be better, but still okay.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Yazbek

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

El día de nuestra salida, nos habían comentado que teníamos acceso a bebidas y buffet hasta las 5. Y en realidad bebidas ya no nos quisieron dar

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Habitaciones y pasillos con perfecta limpieza. La atención de concierge y personal excelentes, lo único al detalle el tema de las cenas. Accesibilidad y ubicación, una maravilla. Ampliamente recomendable!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

carlos

6. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

todo excelente

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alfonso

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Dez. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

30. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room, staff and food. The wait time for dinner was too long.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Joseph

27. Nov. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Francisco

Mit der Familie gereist

26. Nov. 2025

Room, amenities, food and it doesn’t it quite fit all inclusive resort

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

jonathan

25. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

maria

Mit der Familie gereist

24. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Mi experiencia en el hotel Mi estancia tuvo aspectos positivos: la ubicación es excelente, las instalaciones son muy limpias y el servicio del personal, en general, fue muy bueno. Además, el restaurante de ceviches, el snack y el bar de la alberca estuvieron exquisitos y ofrecieron una experiencia mucho mejor que el resto. Sin embargo, el check-in fue un completo desastre. Esperamos 1 hora y 42 minutos, y aun así la habitación no estaba lista. Terminamos recibiéndola hasta las 3:15 pm, después de hacer otra fila y esperar 38 minutos adicionales. Muy mala experiencia para empezar unas vacaciones. Los restaurantes principales fueron incluso peor. Tuvimos que esperar una hora para obtener mesa y luego 42 minutos para que nos atendieran. La comida llegó fría y, en mi caso, incluso cruda. Le comenté al mesero que la carne no estaba término medio, sino cruda; se la llevó y la regresó igual. El puré de papas que acompañaba el plato también estaba frío y con mala consistencia. En el restaurante The Grill la espera fue menor, pero la comida volvió a llegar fría, y los tacos dorados no tenían nada que ver con lo esperado. Es una lástima, porque anteriormente me había hospedado en el otro hotel Krystal y la experiencia fue muy buena. Esta vez elegimos el Krystal Grand pensando que sería aún mejor, pero ocurrió lo contrario. Espero que tomen esto como una crítica constructiva, porque realmente tienen puntos fuertes, pero deben mejorar urgentemente la organización, tiempos de espera.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Modupe

24. Nov. 2025

My stay was at the Altitude which was supposedly their luxury class. The room was bare, no table clock and even though i booked a king sized bed. I was given a room with two doube beds. The staff were disorganized and uncordinated. There's no room service menu even on their app. And the food choices were nonexistent. For a hotel that touts luxury on their website, this is the worst hotel ive ever stayed in. I don't recommend this and will definitely not be staying there in future.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Nikokay

Mit der Familie gereist

21. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beach was nice

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Ralph

Mit der Familie gereist

18. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The food is the worst i have had in an all inclusive resort. Entertainment caters to mexicans and staff not friendly. In short it's the worst experience on an all inclusive. Never again!!!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Gabriel

18. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit dem Partner gereist

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Buen lugar

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Daniel

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Cleaning lady is was amazing, staff and food was not good

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Noe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rodrigo was the best concierge. Everything he promised was delivered. A man of his word

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

MARIA DE JESUS GOMEZ

14. Nov. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Randall

13. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Ocean view is top notch.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ma del Carmen Leticia

7. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo estuvo muy bien, comida, atencion, instalaciones pero lo mas sorpresivo y que me encanto fue la atencion personalizada de Paola, la encargada de los huéspedes que compramos en Expedia

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025