Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand fĂŒr Familien, mit 2 Außenpools

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Terrasse/Patio
4 Restaurants, Mittagessen, lokale KĂŒche
4 Restaurants, Mittagessen, lokale KĂŒche
Wasserpark
2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerreinigung
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 281 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
7. Sept.–8. Sept.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

The Level, Suite, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa
  • 81 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Level Grand Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Daunenbetten
  • 104 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

The Level, Zimmer, Meerblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Melia Room, Meerblick

8,6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Level Room Swim Up

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Haartrockner
  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Melia Suite Ocean View

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa
Daunenbetten
  • 81 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Level Suite Swim Up

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Haartrockner
  • 81 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Superior with Ocean View

  • 81 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 1 Person

Room Standard with Ocean View

  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen

Room Superior with Ocean View

  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 1 Person

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 1 Person

Suite Superior with Ocean View

  • 81 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 1 Person

Room Standard with Ocean View

  • 41 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 1 Person

Suite Junior with Ocean View

  • 81 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 1 Person

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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Langosta - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Playa Tortugas - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Tortugas - 3 Autominuten - 2.1 km
  • CancĂșn Centro de Convenciones - 5 Autominuten - 4.5 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 11 Autominuten - 8.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen CancĂșn (CUN) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘBreakfast - ‬7 Gehminuten
  • â€ȘVenecia - ‬10 Gehminuten
  • â€ȘLas Olas - ‬10 Gehminuten
  • â€ȘRIU Caribe Pizzeria - ‬7 Gehminuten
  • â€ȘSwim-up Bar - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der NĂ€he von Playa Langosta
Die nahe CancĂșn Centro de Convenciones und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Melia Casa Maya Cancun All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Flughafentransfer und eine Terrasse. Dank einem weißen Sandstrand, LiegestĂŒhlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel fĂŒr Sonnenanbeter. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die lokale KĂŒche und einen Blick aufs Meer bieten. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zĂ€hlen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, ein Fernseher in der Lobby und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und StrandtĂŒcher
  • In den GĂ€stebewertungen erhalten die Lage in StrandnĂ€he und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 260 Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und BademĂ€ntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwĂ€hnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • KleiderschrĂ€nke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tĂ€gliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfĂŒgbar
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 180 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe fĂŒr den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2 GebĂ€ude
  • 8 Stockwerke
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • HotelgebĂŒhr: 79.20 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • FĂŒr einen spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
FĂŒr die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

GĂŒltig ab 8. Aug. 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im Melia Casa Maya Cancun All Inclusive am 7. Sept. 2025 beginnen bei 277,47 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Melia Casa Maya Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpÀter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Playa Langosta und CancĂșn Centro de Convenciones befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Einkaufszentrum La Isla und Ultramar FĂ€hre Puerto JuĂĄrez.

Bewertungen von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

104 von insgesamt 227 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
65 von insgesamt 227 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
30 von insgesamt 227 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 227 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 227 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Eva Christine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Antonia Estrada De

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The check in area has a rare smell (it stinks) The room was great but the bathroom needs to be remodeled the sink faucet is rusted and the showered looked there was mold due to the humidity in the shower. Recommend more help in the pool area -drinks would take a while.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caleb Morales

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a must stay for families with small Children. Definitely will come again
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Leyanis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Estaba mala la comida y no abrían opciones de comida para niños
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mariel Ruiz, Saint Petersburg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food could be better, the buffet is small. My room was beautiful.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Hassan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff and service was awesome but food was awful, buffet foods quality was awful, restaurants foods was good but they have shortages of crew and food deliver very late and cold, two times I received my appetizer after finish main course.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kanesha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice staff. Good food. Fun & happy place to be. Cool hotel
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Sheila

Mit der Familie gereist
The rules were dirty and we’re not up to par
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We had a great time at this property. The staff were mostly kind they just seemed under staffed.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ruben Robbhinds Rodriguez, MIAMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortably
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

YESSENIA

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I am a very picky about cleaning, the room was clean but the bathroom need it more attention the sink, under the snick and the shower. We had a room change because the first one only had a partial ocean view and we had requested an ocean front, they were great at changing the room for us, but the first room had bu
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lesly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy excelente servicio y sobre todo el hotel es muy bonito y muy limpio. El personal es muy amable y siempre estĂĄn al pendiente de los hospedes.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

lorena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy amplios los ambientes .. siempre encontramos reposeras en los alrededores de la picina,el club de niños las chicas sĂșper atentas y divertidas Ă©ramos 10 personas con bebas y niños pequeños .falto mĂĄs variedad de comida para los bebĂ©s pero buscaban la forma de resolverlo. Lo malo para los latinos que acostumbramos a cenar tarde el turno de las 9:30 no funciona.nos daban todos los platos juntos atorĂĄndonos con el postre porq la cocina cierra temprano.. la bebida podrĂ­a mejorar con mĂĄs personal para q sea mĂĄs rĂĄpido el servicio y los helados para los niños no daban a abasto. Siempre faltaban .por lo demĂĄs es un hermoso y cĂłmodo hotel y la playa limpia de arena sĂșper suave.. volverĂ­a a ir sin dudas .
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Magalis Maria Delfin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Ausstattung
I traveled to Mexico for the first time with my children. The service from the staff at this hotel is terrible (when you order a drink, it takes hours to bring it to the table). The food is scarce. The beach is perfect, free of sargassum, and the hotel is very clean. I had to speak with the very kind manager about dining at a restaurant, since they had no availability for five days. I do not recommend the hotel.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Magdalena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is nice, it’s newly remodeled and our one bedroom suite was awesome with great views. The water park was also great. But, it’s a smaller resort than we are used to. They only had two restaurants in addition to the buffet. And a BIG negative was the fact that the beach was public. There were so many people not from the hotel using the beach and there are no restrooms provided for them - we saw poop floating in the water. It was very disappointing. Also, zero shade on the beach. Almost no palm trees or umbrellas to provide some shade. There were 4 umbrellas for 200 or so chairs. We will not return.
Sea view
Pool
View from our balcony
Night view
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kelem Ugalde

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The attention from perssonal was very nice. The only objection about the hotel is the buffet, I guess is very poor in lunch and dinner, better at breakfast
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The manager Armando was super. He was very easy to talk to and he would help with any problem or concern we had. He's the ultimate Manager. Very friendly and always looking to make sure that the Guest was satisfied. If I had a business, I would want someone like him to be the manager. In addition to Armando, there are a few others I'd like to commend. Gemma, waitress, is a hard worker and tries to make sure you're comfortable with your dining. Moses, Bellhop, was very helpful and a very friendly person. He was always willing to help to make sure our stay was enjoyable. As well as JaFet. Very pleasant gentleman and was always there to help with any question or with our luggage. Overall, we enjoyed out stay at Melia Casa Maya Cancun, and would definitely consider a return stay there. Thanks to you all: Armando, Gemma, Moses and JaFet. You made our stay most enjoyable.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Julio Cesar Sanchez, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel renovado. Staff muy atento. Excelente parque de agua.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jasenka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family had an amazing time! Elvis, the waiter, was exceptionally helpful and personable.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Claudia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Thus resort was so small. The buffet was so small with super small options not alot of fresh fruits. The staff does not know what is going on. My room was booked as the level, was supposed to be bigger and better. It was so small. They need nore staff. They only have one bar outaide with 1 bartender. The wait for check out was so long we had to wait in the super hot lobby for xhexk out. It definitely needs improvement.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Edward

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melvin, Lakewood

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is wonderful. It is not perfect, but it is great. Let me states some pros and cons. I'll start with the cons. The food was a hit or miss for me. Some of the food was very bland like the chicken tacos and most of the food at the Italian restaurant. That restaurant is only open for dinner and a reservation was needed. The service there was bad, too. We waited too long for below average food. It was also really disappointing that the Italian place is the only place that pizza is guaranteed to be available. One of my kids REALLY loves pizza. They did have tacos every night at The Grill. I can only recommend the asada tacos. They were great! The chicken tacos were really bad. No flavor whatsoever. The buffet is also hit or miss, but the are more hits there. Now onto the pros. The restaurant by the beach is awesome. I think we tried everything there and loved it all. At night a reservation is needed, but it is very worth it! I think you do need to be in a room at The Level to get into that restaurant. We had two rooms at this hotel and both had great views. The AC in the rooms was top notch. It felt great to go to the rooms for relief from the heat. The waterpark was a nice added bonus to the hotel, but it was not for us. We preferred the BEACH. The beach really made this hotel the BEST. In the past we have stayed at hotels in Cancun where the beaches are not good. The beach was SO GREAT that we never set foot in any pool. I highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Nicholas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel con problemas estructurales y elĂ©ctricos serios en las habitaciones, se rompiĂł el techo por una filtraciĂłn cayendo agua en el piso mojando mis cosas y con peligro inminente, se resbalĂł uno de mis hijos. Poca variedad de comida, entre medio de dos playas pĂșblicas, poca seguridad. El servicio es pĂ©simo si no eres miembro Ă©lite hasta discriminatorio. Inhabilitada las duchas de la piscina por falta de mantenciĂłn. Calidad precio realmente NO LO VALE. Última vez que me hospedo en un hotel MELIÁ
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Janet

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you book the LEVEL DO NOT UPGRADE DO NOT UPGRADE DO NOOOT UPGRADE!!! They try to make it look like you are getting a steal but in reality the level comes with perks already except transportation and a bigger room but the room is already spacious without the upgrade. The communication is so BAD nobody seems to have answers to ANYTHING, they all just throw you like a little ball to another person and none of them seem to know anything! Made my whole stay so stressful. On top of it we all came back with food poisoning, the food is not good! The restaurants take forever and so does the bar due to them only having one outside bar. The beach is public so be careful. Over all I would not recommend!
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025