GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

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Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 287 €.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Aug.–15. Aug.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

8,0 von 10
Sehr gut
(47 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,0 von 10
Gut
(48 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Room Balcony

8,4 von 10
Sehr gut
(290 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 von 10
Sehr gut
(68 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 48 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

In der Umgebung

  • Ruinenstätte El Rey - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Playa Delfines - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Aquaworld - 5 Autominuten - 4.9 km
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún - 8 Autominuten - 9.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Zai - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sun Palace - ‬16 Gehminuten
  • ‪Km 19.5 - ‬19 Gehminuten
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬10 Gehminuten
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, umgestaltet im Jahr 2021 und in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Playa Delfines liegt nicht weit von der Unterkunft GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive entfernt, die eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Im Fitnesscenter stehen Pilates-Kurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Strandyoga. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-out und ein Souvenirladen
  • Ein Fernseher in der Lobby, Tagungsräume und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 306 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2021
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Gültig ab 8. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive am 14. Aug. 2025 beginnen bei 283,09 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Aerobic-Kurse und Kochkurse.

Wo befindet sich GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz und Playa Delfines. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté-Lagune und Ruinenstätte El Rey.

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

2049 von insgesamt 4456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1081 von insgesamt 4456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
703 von insgesamt 4456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
319 von insgesamt 4456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
304 von insgesamt 4456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Helena Margarita Suleika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Essen.

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Angestellten waren super freundlich. Am Hotel selbst gibt es einiges zu tun. Die Terrassenbeleuchtung ging von selbst nicht zu bedienen. Manchmal leuchteten die Lampen Tag und Nacht durch. Auf der Terrasse sind Farbflecken vom Malern am Boden. Zum Essen: Die a la card Gänge Menüs sind echt super!!! Die Drinks werden mit für mich nicht identifizierbaren Säften gemacht also zB Orange schmeckt nicht nach Orange, Ananas nicht nach Ananas, wodurch die klassischen Cocktails seltsam schmecken. Die Buffets an sich waren in Ordnung. Die Auswahl ist groß. Das Personal fragt vorher nach Allergien.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

JORGE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Average propertie the same menu al the time
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Shiro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I recently stayed at GR Solaris Cancun and had a mixed experience. On the positive side, the Mexican-themed entertainment was a highlight—lively and enjoyable. I also appreciated some of the authentic Mexican food options, which were flavorful and well-prepared. The room was clean and comfortable, and the reception and concierge staff were genuinely helpful and courteous throughout my stay. However, there were several downsides that impacted my overall experience. The lobby air freshener was way too strong. I attended the so-called “obligation-free” sales breakfast and was quickly overwhelmed by aggressive and persistent sales staff pushing to sign-up for a monthly paid subscription membership, it felt deceptive and unnecessarily high-pressure. Another major letdown was the beach, which was covered in Seaweed (not the hotels fault of course). I had paid extra for an ocean-view balcony room, but the main sight was a noisy construction site next door, and the loud pool djs and entertainment which really diminished the relaxation factor. There was also not enough shade umbrellas provided by the pool. Lastly, while the resort is marketed as all-inclusive, the drink selection was quite limited. Drinks also tasted very watered down, which was disappointing. Overall, the staff and cultural touches were great, but the high-pressure sales tactics, misleading room upgrade, and limited amenities made it unlikely that I would return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Kirsty

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was ok but have stayed at better places
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

CHAU NGUYEN

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The reception so mean and hotel staff have no knowledge when customers ask them a question they kind like don't care at all the hotel didn't keep there promises like on website even customers go to talk with reception staff they don't care and they lies to customers the food in thi hotel not much look like they only have Mexican food nothing else Asian customers if go to this hotel i think they will be disappoint also they have only 4 restaurants in side but all 3 restaurants open not daily and need downloads the apps to make reservations that make difficult for some one who don't want to downloads apps and can't make any reservations for that 3 restaurants only 1 restaurants open daily but the food was same every day all the staff in the hotel have no knowledge when you ask them they just said they not know about that my groups will never ever come this hotel again when i make reservations with this hotel on there website let me know my room VIP but they didn't service like they said i walk around all restaurants try to get some to eat but the foods all have limited when i ask them the only answers i have THAT IT THAT ALL WE HAVE NO MORE thank you for all staff of hotel services for customers like that thethingewhchifcuom
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Bars close early
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Jeanette

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was nasty. Almost everything was closed front desk staff was rude.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our time there...pool bar was fun...
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Brezan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is by far the WORST HOTEL.. in the world . Horrible food . Horrible drinks .. horrible service , I ended up having to leave because I just couldn’t continue my vacation in that type of environment, I felt unsafe the doors wouldn’t lock all the way . You couldn’t pay me to stay at ANY of their properties EVER!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel para disfrutar en familia
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Jose Alberto Mata

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida muy mala,poca variedad de comida
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Jose Arturo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Hotel was not expected based on reviews. Please read the reviews before you book this resort. Staff and service has been the worst I’ve experienced so far in Cancun they were rude. As far as a family hotel there is not much activities in this hotel it’s very calm and boring. Food was horrible there was not many options to choose from we were struggling as adults to like the food so imagine for our kids it was very hard. Had to be ordering room service everyday for that reason. Also pool bars would close at 6pm and pools would stay open till 8pm so that was another disappointment. The only bar that would stay open is in the main lobby and only until 11pm-12am so no alcohol served after midnight so that was annoying. So if you are the type that likes to stay late drinking like we do this is not the hotel for you. It was a lesson learned such huge disappointment this is why I’m doing this review so others can read carefully before booking in Gr Solaris.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Mandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
for the price, it was acceptable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Maria Magdalena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Juices are disappointing because they’re not all-natural . Cakes and desserts are very mediocre . Bed/bedroom is really nice and comfortable
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Nikitaben

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did not like anything
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Luis Fernando Cruz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A little bit of everything
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

himanshu Kishorkumar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Everything was good but dint like the food had to do uber eats instead of all inclusive
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Lydia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, friendly would return again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Abdelhalim

Jamais je ferais affaire avec Expedia J’ai payer 70$ de bagages à l’aller et 80$ au retour 50 $ us pour le taxi à l’aller et 28$ us au retour 45 us pour le ménage de la chambre A l’aéroport de Cancun
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jetmir

Gut: Personal & Service
Pool w
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alfredo S

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mi estadía
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

yulica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service everyone was very nice and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025