Highgate Independent, Beverly Hills

"Auf den Spuren von Pretty Woman... Wir kommen jederzeit wieder! Tolles Hotel, super Service. Haben ein Zimmer-Upgrade erhalten - Zimmer mit Balkon und Sicht auf das Hollywood-Sign. Es gibt nichts negatives zu berichten. Wir können das Beverly Wilshire nur empfehlen!"

"Gut"

"Wir hatten kürzlich das Vergnügen, im Hotel L'Ermitage Beverly Hills zu übernachten, und ich möchte meine Begeisterung über den herausragenden Service teilen, den wir während unseres Aufenthalts erleben durften. Schon bei unserer Ankunft wurden wir von einem äusserst zuvorkommenden Personal an der Rezeption herzlich empfangen. Besonders hervorzuheben ist die aussergewöhnliche Hilfsbereitschaft von Julia und dem gesamten Front Desk Team. Durch ihre aufmerksame Betreuung wurde unser Aufenthalt zu etwas Besonderem. Ein weiterer Grund zur Freude waren Sacha und Aldo, die uns nicht nur mit großartigen Dienstleistungen, sondern auch mit einem kostenfreien Fahrdienst begeisterten. Ihre Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und hilfreiche Empfehlungen für Restaurants in Beverly Hills und Umgebung haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet. Ein besonderes Lob gilt auch Jimmy vom Restaurant Team. Seine hilfreichen Tipps für unseren ersten Aufenthalt in L.A. waren äusserst nützlich, und seine Freundlichkeit hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Insgesamt sind wir äusserst zufrieden mit unserem Aufenthalt im L'Ermitage und möchten dies unbedingt mit Ihnen teilen. Der exzellente Service und die Freundlichkeit Ihres Personals haben einen bleibenden Eindruck bei uns hinterlassen. Vielen Dank"

"A perfect Hotel!"

"Das Hotel ist toll, die Zimmer sind super. Leider hatten wir Pech und genau während unserer Aufenthalt hat das gesamte Servicepersonal gestreikt. Dementsprechend mussten wir mit sehr vielen Einschränkungen leben. Das Hotel hat sich aber sehr zuvorkommend verhalten und uns die Parkgebühren erstattet und Frühstück jeden Tag spendiert. "

"Hotel hat keinen eigenen Pool und bar, man muss ins Nachbarhotel gehen. Das Badezimmer ist winzig und dreckig. im ganzen hotel war ein seltsamer geruch. als wir das zimmer betraten hätten wir es am liebsten direkt wieder verlassen. die zimmer sind winzig. der mann am empfang war freundlich, allerdings passierte die absolute Dreistheit erst nachts! die gäste über uns machten die ganze nacht party und nachdem ich mich das dritte mal nachts beschwerte wurde die dame , die inzwischen schicht hatte, so etwas von frech und wollte handgreiflich werden, weil ich mit einem handtuch bekleidet mich um 2 uhr nachts erneut über den lärm beschwerte und sie darauf bestand , dass ich mich tagestauglich anziehe ! ich wollte einfach nur schlafen und mein kind ebenso. was für eine art und weise des Personals so mit einer Mutter wie mir umzugehen! ich kann dieses hotel absolut niemanden empfehlen !"

"Schönes kleines Hotel in Beverly Hills. Sauber, freundliches Personal, Pool im Garten sowie Sitzmöbeln "