Zimmerausstattung

Bewertungen von Sotel Amsterdam Central Station

3 out of 5
Sotel Amsterdam Central Station
Martelaarsgracht 20, Amsterdam, NH

Bewertungen

7,2

Gut

27 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
47 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christian, Nürtingen

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Katharina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stuff was really friendly and the hotel is in the centrum of Amsterdam. You can easy walk to all the interesting things. But the room was not very clean, i.e. the floor was sticky and it was quite dusty. All in all it was ok for the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear KatharinaThank you for indicating accessibility. and about our staff. We appreciate your feedback regarding the negligence of our employees. We take cleaning very seriously and want our guests to always be able to stay with us comfortably. We will ensure that housekeeping will have to work and pay better attention according to the cleaning schedule.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

2/10 – Ungenügend

Lena Marlin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wir haben die Tür des Zimmers geöffnet und uns kam ein starker Urin Geruch entgegen. Die Matratzen sind voll vergilbt und schimmeln. An den Wänden is auch Schimmel zu sehen. Der Duschabfluss wurde auseinander genommen und lag einfach da rum. Wir haben uns sehr unwohl und angeekelt in dem Zimmer gefühlt. Können wir nicht empfehlen, ist in echt nicht wie auf den Bildern.
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear lena Marlin, Vielen Dank, dass Sie uns über Ihren unangenehmen Empfang informiert haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Wir haben jetzt neue Matratzen installiert und die Zimmerreinigung kontaktiert. Wir werden dafür sorgen, dass so etwas in Zukunft nicht noch einmal passiert. und dass unsere Gäste bequem und sicher bei uns übernachten können.Danke nochmalDein,Sotel Amsterdam Hauptbahnhof

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einfaches Hotel in guter Lage
Gutes kleines Hotel in perfekter Lage. Fußlaüfig von Amsterdam Central Station erreichbar Guter Ausgangspunkt für Citytrip oder Kreuzfahrthafen. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe. Zimmer sauber und Personal freundlich und Hilfsbereit. Einziger Minus-Punkt war, dass beim CheckIn, zu der bei Hotels.com angegebenen Tourismusabgabe von 3 Euro p.P. /Nacht, versucht wurde eine zusätzliche "Touristik-Gebühr" in Höhe von 7 % des Übernachtungspreises zu berechnen. Nach kurzer Diskusion an der Rezeption wurde diese dann aber wieder von der Rechnung genommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Anne Vander, Spruce Grove

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place since it's walkable from the central train station. But the room was incredibly small, hardly enough space to put down your suitcase between the wall and the bed to leave enough room to walk between the 2. Our room was on the 2nd floor and we had to walk up 2 flights of stairs, very narrow and curved, but at least they helped us get our luggage upstairs. In the bathroom there is no enclosure around the shower so water tends to get all over the place and we had to dry the floor in order not to get wet feet when standing by the sink or using the toilet. But great location if you want to be in the thick of things. The beds were very comfortable and it was quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Erin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was not advertised as a room in the basement with no window. We didn’t even stay it was so bad. We ended up finding a room at another hotel. I wish I’d never booked here. What a waste of money
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Gaule, Santiago

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pocas o escasas áreas de recepción para descansar
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Leanne

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sotel was a great hotel and super cute. Loved the decor and the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cristian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
struttura comoda se si arriva dalla stazione e centrale come posizione. servizi essenziali ma disponibili. qualità prezzo molto buona
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Estimado Cristian,Gracias por pasar la noche en nuestro hotel y por la reseña que publicaste, realmente lo apreciamos y esperamos verte nuevamente la próxima vez que visites Ámsterdam.testamentHotel Ámsterdam

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear karen,Thank you for staying overnight at our hotel and for your review, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

10/10 – Hervorragend

Santa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nice hotel to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von aida am 17. März 2024
Dear SantaThank you for staying overnight at our hotel, we really appreciate it. Hopefully, we will see you again next time when you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

6/10 – Okay

Rachel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property is in a great location in the heart of Amsterdam.Property looked promising upon entrance .However once we opened the door to the hotel room there was a sense of disappointment. Immediately the first thing we noticed was the lack of privacy in the bathroom. The door was a pane of glass , half of which was frosted ,which gave little to no privacy and was very uncomfortable. There’s was a step into the bathroom which was unmarked and unsafe . The hair drier in the bathroom was sticky and visibly dirty . The room had marks and holds in the walls , a very poor finish . The peep hole had no covering which felt like an invasion of privacy . The room was very dusty and other peoples hairs were on the bed . Once we had settled into the room we realised there was no tv remote , to which we had to look for . We eventually found the tv remote under the bed which was very dusty and dirty and had previous guests rubbish under it .Over all this was purely just a place to sleep , however we didn’t feel comfortable enough to even sleep under the duvet . Great for location but not for comfort.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von aida am 10. März 2024
Dear Rachel,We are sorry you had a negative experience at our hotel.We take cleanliness and comfort very seriously and apologize for falling short in these areas. We will investigate this further and take steps to improve our service.thank you for your feedback

6/10 – Okay

Eileen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property was very basic. Rooms very small and not all rooms have lift access. Our room was on second floor with very narrow winding stairs. Bathroom tiny and more like a wet room. When you showered the whole floor was wet. Bathroom floor looked like it needed bleeched. If staying again would insist on lift access.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Small but perfect for a quick stay. I loved that it was right across from the station
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von aida am 10. März 2024
dear Emily,thank you for staying at our hotel, hopefully, we will see you again.

10/10 – Hervorragend

paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I would rather stayed in a shoe box , The room was very small , Very used falling apart curtains hanging off . Bathroom was a joke . No wardrobe to hang any clothes, it’s that small . No breakfast of what I seen .
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von aida am 10. März 2024
Dear Paul,we are sorry that you had a bad experience. We always strive to improve our products and service, so we will consider your customer feedback. Thank you for bringing this to our attention.we are sorry for the inconvenience, and we will do everything we can to fix the issue.

10/10 – Hervorragend

Alwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is nice very easy to find and all around is very safe to walk and shop
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von aida am 10. März 2024
Dear Alwin,thank you for staying at our hotel, hopefully, we will see you again

6/10 – Okay

Mike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Other than Two issues in the bedroom the TV was too close to the sliding bathroom door putting the guest at risk of damages being paid and the shower was cold and there needs to be a lip on the floor to stop the spread of water!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear Mikethank you for your observation and your attentiveness, we appreciate you giving us your feedback. we will work to make the rooms as comfortable as possible. Thank you again for your feedback.with kind regardsSotel Amsterdam Central Station

8/10 – Gut

Karla

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El tema del tamaño de la habitación y el acceso por las escaleras , complicadisimo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aida am 11. März 2024
Gracias por su observación y atención, los edificios en Amsterdam son edificios muy antiguos, no podemos hacer nada con las escaleras, pero podemos hacer que sea cómodo en las habitaciones. Le agradeceríamos mucho que nos informara sobre esto.tuyo sinceramente,Sotel Ámsterdam Estación Central

8/10 – Gut

Victoria Malene Naeroe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bra hotell med bra beliggenhet. Ikke det fresheste hotellet. Men for å sove og utforske byen var det veldig bra. Gikk dessverre ikke and å lukke toalett glassdøren og man hørte naboer i gangen ganske så godt. Der var heis. Det var veldig bra. Og veldig hyggelig ansatte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear Victoria Malene NaeroeTakk for ditt positive svar, vi setter stor pris på at gjestene våre hadde det bra. det er en gammel bygning som vi har renovert. takk igjenMed vennlig hilsenSotel Amsterdam sentralstasjon

8/10 – Gut

Alex

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear Alex,Thank you for indicating our availability. we appreciate it.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

6/10 – Okay

Adam

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very small room with no heating! Comfortable stay however
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear Adamthank you for your feedback, we appreciate it. we have a heating controller that we operate, we will inform our staff to pass it on during check-in.Thank you again for bringing this to our attention.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station.

8/10 – Gut

Alexis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Alexis,Thank you for staying overnight at our hotel and for your review, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

4/10 – Schlecht

Georgia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t like the fact the electric went off for a few hours as we had a booking for a meal and we had to miss that because we couldn’t get ready as no electricity!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear GeorgiaWe are very sorry that you had to go through that experience, that the electricity went out and we are very sorry that you had to miss your appointment due to our negligence, we very much appreciate that you brought this to our attention and we will ensure that it is resolved won't happen again. Thank you for your feedback and we hope to see you again in the future.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

8/10 – Gut

Molly

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Damp and muggy
Great location and the beds were comfortable but the room as a whole was very muggy and damp. Not sure if it was due to the rain that was happening at the time, but it was muggy and the room had damp smell to it. Walls could have been painted or repaired as had scuff marks and dents in it from previous people. The first front desk lady checking me in could have been more pleasant , it was as if she didn’t want to be there. But the other 2 people (another lady and a gentleman) were really friendly and helpful. Overall it was a semi good stay if the room didn’t smell from dampness.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear Molly, Thank you for providing your feedback, we really appreciate it. Due to a leak from outside the room became damp, which we have now resolved. Due to staff shortages, the colleague in question who was not feeling well assisted us anyway, we apologize for her unfriendly attitude. We have now spoken to her about this.thank you again.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

4/10 – Schlecht

Masanori

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
フロントはとても親切でしたが、シャワールームとトイレがとても狭く、また、エアコンが故障して修理の対応を依頼しましたが、対応出来ず、最後まで寒いまま過ごしました。駅まで近く移動には便利ですが、今後は、ロッテルダムやデン・ハーグに泊まりたいと思います。
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aida am 11. März 2024
Dear Masanori, フィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 エアコンの修理は会社でしかできませんが、すでに解決済みです。 このような事が二度と起こらないよう、お客様に安心してご宿泊頂けますよう努めてまいります。敬具ソテル アムステルダム セントラル ステーション

4/10 – Schlecht

Mick

Opzich prima, alleen werden we wakker met een kamer die helemaal volgelopen is met riolering water. Alle kleding en spullen kapot en vies….
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aida am 11. März 2024
geachte Mick, dank u wel voor uw feedback wij stellen het zeer op prijs. onze excusses voor het ongemak die inmiddels is verholpen. Het spijt ons dat u dit moest ervaren, nogmaals onze excusses daarvoor. met vriendelijk groet,Sotel Amsterdam Centraal Station

6/10 – Okay

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great location, simple accommodation
Hotel does not have 24 hour desk. We had to be back at the hotel by 11pm as there was a power outage when we checked in and they could not issue a key card. Also there are no elevators and the stairs are very steep and narrow; challenging if you have large luggage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aida am 11. März 2024
Dear SarahThank you for your feedback, we really appreciate it. Following the power outage, we sincerely apologize for the inconvenience. There is an elevator in the hotel, but due to the power failure the elevator did not work and the emergency exit (stairs) had to be used. our sincere apologies for that. yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

6/10 – Okay

Michel

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Michel,Thank you for staying overnight at our hotel and for your review, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

8/10 – Gut

Clemence

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien, chambre un peu petite mais proche de tout à pieds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aida am 11. März 2024
Dear Clemencemerci pour votre expérience dans notre hôtel et d'avoir indiqué son accessibilité. nous apprécions vraiment cela.CordialementSotel Amsterdam Gare Centrale

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sotel Amsterdam Central Station
Clean, comfortable, updated room a short walk from the train station and center of Amsterdam. Friendly staff and the Wi-Fi worked very well. I would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aida am 11. März 2024
Dear Dale,Thank you for your positive experience in our hotel and for your accessibility information. We really appreciate it and look forward to welcoming you for your next stay.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

10/10 – Hervorragend

Ezgi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Ezgi,Thank you for staying overnight at our hotel and for your review, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ok for the price
Hotel was very central which was great, bed was comfy, however rooms are deceiving in the pictures, very small rooms only enough space to walk past the bed, can hear everything from neighbouring rooms, but some of the reviews on here are a bit harsh for what we paid I am happy with what we got
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von aida am 12. März 2024
Dear Anonymousthank you for your feedback, we really appreciate it. our guests must stay with us comfortably. Hopefully, we will see you again next time when you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

6/10 – Okay

Rebecca

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Rebacca,Thank you for staying overnight at our hotel, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Michael,Thank you for staying overnight at our hotel, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

2/10 – Ungenügend

Melvin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien placé, mais c’est tout
Hôtel très sale avec une douche complètement bouchée. Traces d’humidité et toiles d’araignées partout, avec une odeur d’égout horrible, malgré les multiples désodorisant présent dans la chambre. Le seul avantage c’est qu’il est proche de la gare.
Mouse in toilet
Désodorisant sous le lit
Bugs under the bed
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von aida am 12. März 2024
Cher MelvinTout d'abord, nous nous excusons pour notre réponse tardive. Nos clients sont pour nous en haut de l'échelle, en raison des travaux de la municipalité d'Amsterdam qui remplaçaient les canalisations d'égout, nous avons souffert d'une énorme odeur d'égout dans l'hôtel, nous sommes encore une fois désolés pour votre expérience désagréable. et nous ne pouvons pas inverser cette situation, nous apprécions beaucoup que vous nous fassiez part de vos commentaires. Nous avons apporté une grande attention au ménage, car le ménage est un plus. Nous veillons à ce que nos clients séjournent confortablement chez nous et sommes plus attentifs à vos commentaires et à votre attention.CordialementSotel Amsterdam Gare Centrale

10/10 – Hervorragend

Holly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would definitely recommend and stay again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von aida am 12. März 2024
Dear HollyThank you for your positive review, we really appreciate it.We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

8/10 – Gut

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A perfect room if you stay for one night znd you travel light. There is no place to put your clothes away. The coathanger is almost on top of the bed. We solved it by hanging our coats in the bathroom. Good costumer service!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von aida am 12. März 2024
Dear Susanne,thank you for your feedback, we really appreciate it. the attention you have about the room gives us more insight. thank you again for that. and we hope to see you again during a visit to Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam Central Station

8/10 – Gut

Zorianna

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Zonianna,Thank you for staying overnight at our hotel, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

8/10 – Gut

Casey

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The staff were great, and allowed us to check in early after a very long night. The bed was comfortable. The room was slightly run down with some marks and tears in the walls. But the convenience of location makes it a decent stay. Did the trick for a quick one night stay before our flight home the next day.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von aida am 12. März 2024
Dear Casey,Thank you for your positive review, we really appreciate it. our guests are high on the ladder and do our best to give them a comfortable stay, even if it is for a short stay. Hopefully, we will see you again on a visit to Amsterdamyours sincerelySotel Amsterdam Central Station

8/10 – Gut

Daniel Ribeiro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von aida am 20. März 2024
Dear Daniel Ribeiro,Thank you for staying overnight at our hotel, we really appreciate it. We hope to see you again next time you visit Amsterdam.yours sincerelySotel Amsterdam

4/10 – Schlecht

PAOLO

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Non vale il prezzo; vecchiotta, stanza piccola e a dir poco spartana, pompa di calore rumorosa. Meglio lasciar perdere
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von aida am 12. März 2024
Caro PaoloGrazie per il tuo feedback, lo apprezziamo davvero. le nostre scuse per l'inconveniente. la tua attenzione ha già risolto il problema. ci ha avvisato di stare attenti.Cordiali saluti,Sotel Stazione Centrale di Amsterdam

10/10 – Hervorragend

Sim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
We had a lovely stay at Sotel , a warm welcome on arrival , we have been Amsterdam many times before, and this was by far one of the best hotels we have stayed in for the price, The room was clean and comfortable with fresh bedding, and nice coffee in the room , location is perfect also , we will definitely stay here again, great hotel with friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Shada

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Thibaut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour de 3 nuits en couple
Très bon séjour de 3 nuits au Sotel. C’est un petit hôtel très bien placé : à proximité de la gare centrale, 5 minutes à pieds du quartier rouge et à moins de 30 minutes à pieds de beaucoup de musée. Le service se veut discret mais très efficace. Je conseille de préciser avant la réservation une vue sur ville ; le prix n’est pas excessivement différent pour deux personnes mais cela rajoute beaucoup à la chambre. L’hôtel est propre et la chambre était dans un bon état (pas super bien insonorisé mais rien d’insupportable). Très bonne expérience au Sotel avec un personnel très agréable !
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Kit

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk are really helpful and nice and appreciated the hospitality from them. But the room is quite small and without window, it’s really different with the pic we saw online and the water for shower are just warm but not hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The bathroom was bit dirty and it smelled like it wasn’t washed. My brother and my mom also did not like the smell. When we were checking out there was no one to help us out checking out so we just left a note and left. Though staff was very friendly. Once we walked in we were treated with a smile and with help. Staff was a 5/5 in service. I would recommend but would recommend that the staff changes the curtains from the bathroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Tina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

6/10 – Okay

Alan

Gut: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Shane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good, clean, comfortable and central hotel
Although very small as is most accommodation in Amsterdam our room was very comfortable with a great shower, the staff were very nice and helpful, the hotel is very central for walking and transport to get around the city...
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023