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Bewertungen von Room Mate Aitana

4 out of 5
Room Mate Aitana
IJDok 6, Amsterdam

Bewertungen

9,0

Wunderbar

637 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
258 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel in der Nähe von Amsterdam Centraal. Man kann die komplette Innenstadt zu Fuß erreichen. Wir hatten ein Zweibettzimmer. Die Betten waren sehr bequem und groß. Das Zimmer war allgemein sehr groß, sauber und ruhig. Die Fensterfront hat sehr viel Licht ins Zimmer gebracht. Personal war ebenfalls sehr nett und hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, prima Lage, Abendessen sehr eingeschränkt
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Maxharraj, Nidda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für uns perfekt!
Ein schönes und gepflegtes Hotel, ein sehr freundliches Team. Das Frühstücksbuffet bot alles, was wir für den Start in den Tag mögen. Als unser Zug am Tag der Anreise ausfiel, erkundigten wir uns telefonisch nach einer Parkmöglichkeit und bekamen umgehend den Link zu einer Parkgarage, wo wir unkompliziert einen Stellplatz reservieren konnten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rosa- Front Desk am 19. Feb. 2024
Dear Mrs Angelika, First I would like to thank you for your lovely feedback, I am pleased to hear that the buffet on the restaurants was fulfilling your expectations, and as well the quick response of the staff to help you with the parking information. The hole team is looking forward to welcome you very soon for another pleasant stay in Amsterdam. Warm regards;

10/10 – Hervorragend

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Nektaria

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, in der Nähe des Hauptbahnhofs (Centraal Station) und man kann alles zu Fuß erkunden wenn man fleißig laufen möchte :) Das Parkhaus Ij Dock, das neben dem Hotel ist, ist eine tolle Option, für die man extra zahlen muss, aber ein Muss, da keine öffentlichen Parkplätze vorhanden sind! Das einzige was ich zu bemengeln hätte, ist die Tatsache, dass die Zimmer und Korridore mit Teppich verlegt sind und dieser an ganz vielen Stellen fleckig war, was unvermeidbar ist! Sauberkeitstechnisch kann ich somit keine volle Punktzahl geben, aber im Allgemeinen ein gutes Hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rosa am 11. Jan. 2024
Dear Nektaria,Thank you for sharing your feedback about your stay. We're pleased to hear that you found our hotel very centrally located, close to Central Station, and convenient for exploring the city on foot. The recommendation for the Ij Dock car park is appreciated for those traveling by car.We apologize for the inconvenience regarding the stained carpets in the rooms and corridors. Your feedback is valuable, and we'll address this matter to ensure a more satisfactory experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and your overall positive comments about the hotel.We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Warm regards,Rosa-Front desk

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und die Zimmer waren jeden Tag sauber. Das Zentrum war zu Fuß gut zu erreichen. Top Hotel. Immer wieder 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rosa am 11. Jan. 2024
Dear Marc,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you were very happy with the hotel. It's great that you enjoyed the rich breakfast buffet, the cleanliness of the rooms, and the convenient location that made it easy to reach the center on foot. We appreciate your kind words and are thrilled to be considered a top hotel in your opinion. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again and again!Kind regards,Rosa-Front Desk

10/10 – Hervorragend

Imad

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Akif

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Gutes Hotel Zentral gelegen Mitarbeiter Freundlich Zimmer Groß und Bequem Werde wider Kommen. Lg Akif
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Rosa am 11. Jan. 2024
Dear Akif,Thank you for your positive feedback, Akif! We're glad to hear that you had a good experience at our centrally located hotel, and that you found the staff friendly. It's great that you enjoyed the large and comfortable rooms. We look forward to welcoming you back for another visit. Greetings and see you very soon!Warm regardsRosa- Front desk

8/10 – Gut

John Paul

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel is very close to the citycenter of Amsterdam. The rooms are big and you have a very nice view over the City. The staff is very friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hatten ein tolles Zimmer mit wunderbarer Aussicht auf die Amstel. Sehr ruhig( gute Fensterisolation). Gutes Essen. Nahe beim Bahnhof.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie, Volketswil

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Simone

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel am Wasser. Ruhige modern ausgestatte Zimmer.Sehr bequemes Bett&Kissen.Die Lage zur Stadt ist zu Fuss in ca. 20 Minuten erreichbar. Das Frühstücksbuffet gute Auswahl mit frischen Säften.Einziger Mangel,beim Nachtessen haben wir 1Stunde auf unsere Mahlzeit gewartet.Alles in Allem aber ein sehr gutes Hotel.Können wir nur weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Norbert

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Lukas Sima

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Paloma Lorenzo - RESERVATIONS am 15. März 2023
Dear Lukas,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana for such a special occasion.We look forward to welcoming you again in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

8/10 – Gut

Yasemin

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Joelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage war perfekt, nicht weit entfernt vom centraal und trotzdem sehr ruhig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Paloma Lorenzo - RESERVATIONS am 15. März 2023
Dear Joelle,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana for such a special occasion.We look forward to welcoming you again in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

10/10 – Hervorragend

Zsofia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt! Sehr zentral gelegen, modern und sauber! Das Personal war super nett und hilfsbereit. Wir kommen wieder! :)
Antwort von Paloma Lorenzo - RESERVATIONS am 15. März 2023
Dear Zsofia,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana for such a special occasion.We look forward to welcoming you again in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

10/10 – Hervorragend

Yannik Rubens

10/10 – Hervorragend

Dzenana

8/10 – Gut

KENAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The insensive smoke of "cigarette" of neighbour rooms was very unpleasant.
Antwort von Chloé - Assistant Front Office Manager am 2. Dez. 2022
Dear Kenan,Thank you for your review, we are sorry for the inconvenience during your stay.We do have a strict policy of non smoking hotel.We would have been happy to assist you by arranging another room in a different floor for the rest of your stay meanwhile investigating from which room the smell was coming from.We hope to see you soon again at Room Mate Aitana,Best regards,

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
...

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein topmodernes, neues Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Ruhig gelegen, am Wasser, 15 min zu Fuss vom Hauptbahnhof. Fahrradvermietung gleich gegenüber zum Hoteleingang.
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 3. Nov. 2022
Dear Markus,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana.We look forward to welcoming you in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in sehr freundlich, lage perfekt.zimmer gross und geräumig. Frühstücken ausreichen und alles immer frisch.es wurde auch immer nachgelegt.auf nachfragen wurde mir sogar extra obst geschnitten.super service.auch in der bar war das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 21. Okt. 2022
Dear Silvia,Thank you very much for staying with us in Room Mate Aitana and for your feedback.We look forward to welcoming you in another occasion!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

8/10 – Gut

Stefano De

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Architektur, mit sehr schönen Aussicht
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 21. Okt. 2022
Dear Stefano,Thank you very much for staying with us in Room Mate Aitana and for your feedback.We look forward to welcoming you in another occasion!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

6/10 – Okay

Raffaele

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel ist an zentraler Lage. Das Personal ist nicht aufmerksam. Am Empfang ist eine Auszubildende, die völlig überfordert ist und es geht lange, bis ihr jemand hilft. An der Bar fühlt sich niemand für den Gast zuständig. 4 Sterne Bewertung ist eindeutig zu hoch.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Kilian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 11. Okt. 2022
Dear Kilian,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana.We look forward to welcoming you again in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

10/10 – Hervorragend

Teodora

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 11. Okt. 2022
Dear Teodora ,Thank you very much for your feedback and for staying with us in Room Mate Aitana.We look forward to welcoming you again in the future.Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

10/10 – Hervorragend

Manfred

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Großartiges Personal. Sehr zuvorkommend! Die Lage ist sehr gut. Direkt neben der Altstadt und nur 10 Minuten zu Fuß vom Centraal Bahnhof. Leider war der Stuhl am Fenster voller Flecken und in der Dusche etwas Schimmel. Sonst alles sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 11. Okt. 2022
sehr geehrte Manfred,Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns im Room Mate Aitana.Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Sonja, Nuremberg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel, sehr gepflegt, ruhige Lage. Die Mitarbeiter exzellent, sehr freundlich und zuvorkommend. Und das Zimmer ist sehr schön und das Bett ein Traum! Kommen sehr gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von PALOMA LORENZO - Reservations am 12. Sept. 2022
Dear Sonja,We are delighted to have had you as our guest in Room Mate Aitana.Thank you very much for taking a minute to leave this nice review. Indeed, our bed are just wonderful!We look forward to welcoming you in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

8/10 – Gut

René

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel in Top-Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Emily Hartong am 4. Juli 2022
Dear Rene, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Room Mate Aitana. We are delighted to know you enjoyed a pleasant stay with us and we hope to be able to welcome you back to Room Mate Hotels in the future. Best Regards, Emily Hartong Accommodation Manager Room Mate Aitana

8/10 – Gut

Jasmin

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Mert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Emily Hartong am 14. Mai 2022
Dear Mert, Thank you for taking the time to leave us a review and rating us 5/5. We hope you enjoyed a great stay and we can look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind Regards, Emily Hartong - Accommodation Manager - Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Astrid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Aussicht vom Zimmer war super. Nähe zum Bahnhof perfekt. Zur Innenstadt nicht weit. Freundliches Personal. Auf Fragen oder Wünsche wurde prompt reagiert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Emily Hartong am 14. Mai 2022
Dear Astrid, Thank you so much for taking the time to leave us a review of your recent stay, we are delighted you enjoyed the beautiful view from the room and your interactions with our team. We hope to be able to welcome you back to Room Mate hotels in the future. Kind Regards, Emily Hartong - Accommodation Manager - Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Fang

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good .the room is big enough
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Emily Hartong am 6. Mai 2022
Dear Fang, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Room Mate Aitana. We are delighted to know you enjoyed a good stay with us and we hope to be able to welcome you back to Room Mate Hotels in the future. Best Regards, Emily Hartong Accommodation Manager Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Yusuf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect! I had some extra whishes and they all went true.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Aique am 23. März 2022
Dear Yusuf. Thank you for your review. We are glad you had a good stay with us. And specially that the service was perfect for you. We hope to see you again. Best Regards, Aique Hevia (Front Desk)

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mein dritter Aufenthalt. Preis/Leistung stimmt. Kleiner Tipp bei Anreise mit den Auto: Parkhaus kostet normalerweise 40,- pro Tag. Beim Check-in kann das Parkhaus über das Hotel reserviert und bezahlt werden. Preis über das Hotel 27,50,- pro Tag.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Theo am 7. Feb. 2022
Dear Alexander, Thank you for leaving us your feedback. We are so happy that you find our parking service helpful and convinient. We hope we see you again soon. Kind regards, Alexandros Theodorakis, Management Trainee, Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top !!! Sehr empfehlenswerte!!!
Einfach super!! Suiten waren sehr gross und super modern der service war einfach top !!!! Immer wieder gerne nur zu empfehlen!!!! Hotel ist in top lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Carla Fraboulet am 31. Jan. 2022
Dear Alexander It is wonderful to hear that you enjoyed your stay with us, as well as that you like the suite and the location. We look forward to welcoming you again at our hotel. Best regards, Carla Fraboulet Front Office Agent, Room Mate Aitana Edit Remove

8/10 – Gut

Annalena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage dieses Hotels ist sehr schön und zentral. Man erreicht das Zentrum in ca 15 Gehminuten. Die Aussicht auf das Wasser hat uns sehr gefallen. Man sollte allerdings bedenken das die Fenster von diesem Hotel nicht verspiegelt sind. Die Dame die für unser Zimmer verantwortlich war (Patricia) ist sehr freundlich und dankbar. Sie hat unser Zimmer und das Bad sehr gut gereinigt. Das Foyer sah schön aus und das Hotelpersonal war freundlich. Gegenüber vom Eingang ist ein Café bei dem man frühstücken kann. Contras: Das Hotel hat schon einen stolzen Preis, daher sind die Parkgebühren von 40€ pro Tag sehr hoch angesetzt. Das Parkhaus befindet sich im Nachbargebäude. Die Minibar ist sehr teuer. Eine kleine Flasche Alkoho (1 Schluck) liegt bei 6-8€. Es lohnt sich daher im nächstgelegenen Supermarkt einkaufen zu gehen. Das Personal an der Rezeption war super freundlich, allerdings waren die Personen (2stück), die die Coronatests gemacht haben genervt und man hat gemerkt das es sie stört wenn man durch ihren Raum läuft. Da wir einen Privataufzug hatten, mussten wir durch ihren großen ‚Warteraum‘ laufen (da verläuft die Anmeldung und Wartezeit für die Tests, dort steht Café und das dafür zuständige Personal). Man wurde immer genervt angeschaut. Wenn man sie begrüßt hat, hat man von der Dame nur ein unfreundliches ‚hallo‘ bekommen. Im großen und ganzen war es ein sehr schöner Aufenthalt und wir würden nochmal kommen.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021
Antwort von Kamile am 30. Nov. 2021
Dear Annalena, Thank you so much for choosing Room Mate Aitana and for taking the time to leave us such an extensive feedback. I am very happy to read compliments about Patricia and will make sure to share it with her and the team :) I do apologize for the experience you had from the testing location, this is an external company and staff and we will make sure to address your feedback with them. We hope to see you in Aitana on your next trip to Amsterdam! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Lukas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für einen Städtetrip
Sehr schöner Aufenthalt. Vom Check-in bis zum Check-out war der Service stets freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Das Zimmer war geräumig und hatte einen schönen Ausblick auf die Stadt. Alles sauber und komfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von frontdeks agent am 15. Nov. 2021
Lieber Lukas, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder in Roommate-Hotels begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Sarah M. R. Goher Zayed Frontdesk-Agent

6/10 – Okay

LOUISA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Nur die Lage ist ok, nixht 4*like
Lage ist ok, 19 Minuten von der Central Station. Zimmer hatte kein toller Ausblick, obwohl extra ein teureres Zimmer gebucht wurde… haben an Wand des nächsten Hauses geschaut. Zimmer war am Abend sehr kalt. Wurde an Reception gemeldet, obwohl Heizgerät versprochen wurde ist nichts geschehen. Shampoo & Co. wurden per Zufallsprinzip aufgefüllt. Kleenex wurden sogar entfernt und nie mehr aufgefüllt. Zudem war Zimmer in separatem Teil und wir mussten immer durch das Corona Testcenter laufen. Alles in allem hätte ich für diesen Preis und einem 4*Hotel mehr erwartet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von frontdesk agent am 8. Nov. 2021
Liebe Luise, vielen Dank für Ihre Bewertung und vielen Dank, dass Sie sich für die Mitbewohnerin Aitana entschieden haben. es freut uns sehr, dass alles nach Ihrem Geschmack war. es tut uns leid, dass an der Heizung nichts gemacht wurde. Trotzdem hoffen wir, Sie in den Roommate-Hotels wieder zu sehen. mit freundlich grüßen, Sarah M.R Goher Zayed Frontdesk agent

8/10 – Gut

Reber

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mega enttäuscht!
Mein Aufenthalt beim Beginn war sehr gut. Wir konnten früher einchecken als geplant. Der Check-in verlief mega. Die Mitarbeiterin war super nett! Das einzige was mich gestört hat ist, dass meine Thomas Sabo Ohrstecker im Zimmer weg ist. Ich habe meine ganzen Sachen durchsucht und nirgends gefunden. Es lag immer auf den Tisch in eine kleine Schmuckbox und ich habe den box bis zur Abreise nicht angefasst. Ich finde es sehr schade, weil dass war mein Lieblingsschmuck. Das Zimmer hat sehr komisch gerochen und die Wasser Flaschen standen bereits halb leer und geöffnet im mini Bar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Siddhard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Preis Leistung und Lage vorallem
Sehr schönes hotel mit top Lage, beide zimmerseiten haben einen außergewöhnlich schönen Blick, total guter Service und schöne Atmosphäre
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Kamile am 7. Okt. 2021
Dear Siddhard, Thank you for staying at Room Mate Aitana and for taking the time to rate us 10/10! It is a pleasure to read you enjoyed your trip and especially the views from your room :) We hope to welcome you back in Aitana on your next trip to Amsterdam! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Annalena

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Kamile am 7. Sept. 2021
Dear Annalena, Thank you for taking the time to leave us 10/10 rating! We hope to see you in Aitana soon :) Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana

10/10 – Hervorragend

Ömer

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Javier am 21. Sept. 2021
Dear Omer, Thank you so much for rating us with perfect number! We are delighted you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Room Mate Aitana and we cannot wait to welcome you back to our hotel in the future. Warm regards, Javier Sanchez Torres - Duty Manager - Room Mate Aitana