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Citadines Canal Amsterdam

4.0-Sterne-Unterkunft
4-Sterne-Hotel – Rijksmuseum zu Fuß erreichbar

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von Citadines Canal Amsterdam

Rezeption
Außenbereich
Tagungsbereich
Executive-Studio | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Bewertungen
9,2

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • BarBarBar
Der Preis beträgt 155 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni

Entdecke die Gegend

Karte
Noorderstraat 46, Amsterdam, 1017 TV
  • Beliebter OrtHeineken Experience7 Gehminuten
  • Beliebter OrtRijksmuseum9 Gehminuten
  • Beliebter OrtVan Gogh Museum14 Gehminuten
  • FlughafenAmsterdam (AMS-Schiphol)22 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
2024 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 12 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Superior-Zimmer

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
2024 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Studio anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studio

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Esstisch
Smart-TV
2024 renoviert
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Studio anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Executive-Studio

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
Esstisch
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
Esstisch
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
Esstisch
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Classic-Zimmer

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
2024 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich
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Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
Serviceangebote für Geschäftsreisende
8.6 von 10, Hervorragend, (755)
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pro Nacht
30. Juni–1. Juli
Eden Hotel Amsterdam

Zur Gegend

Amsterdam

Citadines Canal Amsterdam befindet sich in der Gegend Stadtzentrum von Amsterdam, einem Stadtteil von Amsterdam, in der Nähe einer U-Bahn-Station. Spiegelkwartier und Rijksmuseum sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Utrechtsestraat und Albert Cuyp Markt zum Bummeln und Shoppen einladen. Heineken Experience und Amstelkerk sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher.
Zum Reiseführer für AmsterdamWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Heineken Experience - 7 Gehminuten
  • Rijksmuseum - 9 Gehminuten
  • Van Gogh Museum - 14 Gehminuten
  • Dam - 18 Gehminuten
  • Anne-Frank-Haus - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rokin – 13 Gehminuten
  • Metrostation Vijzelgracht – 5 Gehminuten
  • Flughafen Schiphol (AMS) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • Mulder Café - 4 Gehminuten
  • Café Brecht - 5 Gehminuten
  • Carrousel Pannekoekenpaviljoen De - 6 Gehminuten
  • Nel - 4 Gehminuten
  • Le Patron Anonyme - 4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Citadines Canal Amsterdam

Hotel im gehobenen Stil, renoviert im Jahr 2024 und nahe Heineken Experience
Die nahe Amstelkerk und Spiegelkwartier gelegene Unterkunft Citadines Canal Amsterdam bietet einen Textilreinigungsservice, eine Bar und einen Fitnessbereich. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, ein Verkaufsautomat und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle 93 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und Reisekinderbetten
  • Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Mini-Kühlschränke und Wasserkocher

Sprachen

Niederländisch, Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (50 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 19 EUR für Erwachsene und 9,50 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Reisekinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Wöchentliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 95 cm)
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 80 cm)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 1969 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gebäude
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: März 2024
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta auf Anfrage

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 25 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 11.468 Prozent erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 19 EUR für Erwachsene und ca. 9.50 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 50 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 EUR pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett, einen Parkplatz auf dem Gelände und einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Amsterdam Arthur Frommer
    Mercure Amsterdam Arthur Frommer
    Mercure Frommer
    Mercure Hotel Amsterdam Arthur
    Mercure Hotel Amsterdam Arthur Frommer
    Mercure Hotel Frommer
    Accor Amsterdam Arthur Frommer
    Mercure Amsterdam Arthur Frommer Hotel Amsterdam
    Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
    Mercure Hotel Canal District
    Mercure Amsterdam Centre Canal District
    Mercure Canal District
    Citadines Canal Amsterdam Hotel
    Citadines Canal Amsterdam Amsterdam
    Citadines Canal Amsterdam Hotel Amsterdam
    Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
    Mercure City Amsterdam Centre Canal District Hotel

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Citadines Canal Amsterdam haustierfreundlich?

    Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Citadines Canal Amsterdam?

    Gültig ab 30. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Citadines Canal Amsterdam am 2. Juni 2024 beginnen bei 139,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Citadines Canal Amsterdam?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 50 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

    Wann ist der Check-in bei Citadines Canal Amsterdam?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Citadines Canal Amsterdam?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Citadines Canal Amsterdam?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Amsterdam). Amstelkerk, Utrechtsestraat und Heineken Experience befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Spiegelkwartier und Rijksmuseum. Metrostation Vijzelgracht ist nur 5 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Weteringcircuit 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Citadines Canal Amsterdam

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    53 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    18 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    2 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    2 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    2 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Simone

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekter Aufenthalt, super Frühstück , ruhige Lage aber auch sehr Zentral !
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Charlotte

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Insgesamt gut
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alena

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This new hotel is amazing! They've really paid attention to every little detail in how it looks, even in the kitchen. Could have stayed for weeks. Plus, it's super close to all you need to see in Amsterdam. Less than 10 minutes to Rijksmuseum, Pasta Basta, Ice Bar, Heineken Experience, Melkwerk, etc. And the staff? They're so friendly and very helpful. You feel it is a good work environment.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Yawen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location that 10 mins walking distance to museums, nice and quiet environment, and the staff are very nice. Two defects: 1, the room is too small. 2, the inside trash can remained trash that last guests left.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    selene

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved this hotel it was very convenient it had a everything we needed! We traveled with our 5 and 2 year old which it was perfect for us.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Francoise

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Situated in a quiet location but close to underground and trams, not too far from the Old Town and close to museum quarter as well.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Richard, St-Donat de Montcalm

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everyone is welcoming, hotel brand new and very nice, but the floor of our room was not freshly washed...room are tinny but commun living spaces are huge !!! Very nice hotel !
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely room with well appointed kitchen area. It was exceptionally clean - truly spotless. Staff was very friendly and helpful. Really fun and clean neighborhood. Highly recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Edoardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Struttura in una bella zona comoda molto ospitali gentili puliti.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    2/10 – Ungenügend

    Hector

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I stayed in room 206 from the 15th of May until the 19th. It is not fair that I paid the full price for my stay and did not have a working A/C. I never had a working A/C in my room (206) and they kept telling me every day that they had fixed it. They offered to move me to another room but that the A/C wasn’t guaranteed. I travel very often because I work for an airline. I liked the hotel but wouldn’t stay there ever again. They said they were going to let a manager know about my situation ( I was complaining every single day). Nobody followed up with me (basic customer service, I’m not asking for a lot) but attention to details or problem resolution is not in the picture for the administration. I just wanted A/C in my room because that is one of the reasons why I select my stays. The front desk staff was nice but I paid with money and points and I feel like I wasted my money and I could not sleep well. My stay in Amsterdam was not very enjoyable.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024