8/10 – Gut
Helena P.
15. Juni 2021
Gut: Sauberkeit
Tolle Lage und Terrasse, komplizierte Abwicklung
Lage und Terrasse sind unschlagbar, wobei im Sommer ohne Sonnenschirm draußen schwierig sein dürfte. Innen ist okay, ernüchternd ist allerdings das sogenannte zweite Bad, das stinkt und so gut wie unbrauchbar ist. Ärgerlich war aber vor allem die Abwicklung der Schlüsselübergabe. Man bekommt die Adresse und Code nur nachdem man über einen Link, den man erst am Vortag der Anreise zugeschickt bekommt, alles bezahlt hat. wir waren bereits unterwegs und der Link ist im Spam gelandet. Wir müssten erst selbst mehrfach nach der Schlüsselübergabe nachfragen und dann kam plötzlich, dass wir es nicht kriegen, weil wir nicht bezahlt hätten. das alles eine halbe Stunde vor dem Zug nach Valencia. Stress pur. Sie hätten uns auch hofflich von selbst kontaktieren können. Abgesehen davon, dass FeWo direkt den Eindruck erweckt, wir hätten schon eine Anzahlung geleistet, was nicht der Fall war
Helena P.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2021