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UMi Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

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Fotogalerie von UMi Tulum

Restaurant
Private Garden Suite | Badezimmer | Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, BademĂ€ntel, HandtĂŒcher
Master Suite Rooftop Pool | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/Patio
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/Patio

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Zimmerservice

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Aug. 1 - Aug. 2
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr heute Nacht, Aug. 1 - Aug. 2.

Morgen

Aug. 2 - Aug. 3
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr morgen, Aug. 2 - Aug. 3.

Alle Fotos fĂŒr Garden View Suite anzeigen

Garden View Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Garden View Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Deckenventilator
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 66 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Master Suite Rooftop Pool anzeigen

Master Suite Rooftop Pool | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Master Suite Rooftop Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Oceanfront Master Suite Ground Pool anzeigen

Oceanfront Master Suite Ground Pool | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Deckenventilator
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Oceanfront Master Suite Rooftop Pool anzeigen

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Deckenventilator
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Private Garden Suite anzeigen

Private Garden Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Private Garden Suite

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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Ansicht von oben

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • All-inclusive
7.6 von 10, Gut, 1.002 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 246 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
17. Aug.–18. Aug.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ven a la Luz Skulptur - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 10 Autominuten - 8.5 km
  • Playa Paraiso - 11 Autominuten - 9.2 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 17 Autominuten - 13.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬12 Gehminuten
  • â€ȘHartwood - ‬12 Gehminuten
  • â€ȘLa Taqueria - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘArca - ‬11 Gehminuten
  • â€ȘWild - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

UMi Tulum

Hotel im luxuriösen Stil nahe Strand von Tulum
Wenn du dir ein inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein CafĂ© wĂŒnschst, bist du im UMi Tulum richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen fĂŒr ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und Massagen am Strand. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Ein Garten, eine WĂ€scherei und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt), ein kostenloser Strandclub vor Ort und ein Fahrradparkplatz
  • StrandtĂŒcher, ein Empfangssaal und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete ArbeitsplÀtze sowie Extras wie eine Klimaanlage und BademÀntel.
ZusÀtzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling und LED-GlĂŒhbirnen
  • Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • KleiderschrĂ€nke, Deckenventilatoren und tĂ€gliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Außenbereich

Nomade Tulum

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 695 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 149 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
20. Aug.–21. Aug.
Nomade Tulum

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Kostenloser Strandclub
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • HandlĂ€ufe an den Treppen (Höhe: 99 cm)
  • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice fĂŒr Essen
  • Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wassersparende Toiletten
  • Zutritt mit mobilem SchlĂŒssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten EinschrÀnkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der BuchungsbestÀtigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder unter 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle GĂ€ste ĂŒber 18 sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 180 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Partys und Veranstaltungen (einschließlich Familienfeiern, Geburtstagsfeiern und Hochzeiten) sind auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gestattet
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and Außenbeleuchtung ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine AufzĂŒge
FĂŒr Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Kindern, die 18 Jahren alt und jĂŒnger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat UMi Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Außenpool.

Ist UMi Tulum haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 50 USD pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei UMi Tulum ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei UMi Tulum ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei UMi Tulum ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet UMi Tulum einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 180 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich UMi Tulum ?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: Strand von Tulum und BiosphÀrenreservat Sian Ka'an. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Strand Akun und Ven a la Luz Skulptur.

Bewertungen von UMi Tulum

Bewertungen

9,0

Wunderbar

42 von insgesamt 56 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 56 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 56 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 56 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 56 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rogelio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

brandi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Man

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Noemi

Gut: Sauberkeit
Not only is the property breath taking
 but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jupin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Donnisha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Aneil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

tomasz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Carmel, Elwood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Anamika

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MA.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenĂ­simo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Odeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
By
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best vibe
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great experience

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Joud

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rashad

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

yunieski

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful hotel!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Hannah

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Eva, Las vegas

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Ana Belen Gutierrez de Velasco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicaciĂłn
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025