Hotelito Azul

Luxus am Strand: Hotel mit 2 Außenpools

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Wo soll’s hingehen?

Daten

März 2026

April 2026

2 Außenpools, geöffnet von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

5. März–6. März

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

Anzeige von 7 von 7 Zimmern

1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Luxury-Zimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Hochwertige Bettwaren

Daunenbetten

36 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Luxury-Zimmer

Gut

Highlights

Balkon

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

Wunderbar

Highlights

Balkon

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Blick auf den Garten
36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Luxury-Zimmer

Hervorragend

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Hochwertige Bettwaren

Deckenventilator

Daunenbetten

Blick auf den Garten
46 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Oceanfront Villa

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Hochwertige Bettwaren

Deckenventilator

Blick auf den Ozean
59 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Panorama-Zimmer

Sehr gut

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Memory-Foam

Daunenbetten

46 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Grand-Villa, eigener Pool, Zwischengeschoss

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Privates Tauchbecken

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Smart-TV

Blick auf den Garten
99 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

2. März–3. März

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Hotelito Azul in Flughafennähe und am Strand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Holistika Kunstspaziergang und LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Tauchen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Seilrutschen oder beim Höhlenwandern. Zum Reiseführer für Tulum

Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

Strand von Tulum
2 Gehminuten - 0.2 km
Playa Paraiso
7 Autominuten - 5.7 km
Maya-Ruinen von Tulum
13 Autominuten - 9.9 km
SFER IK
1 Autominute - 1.8 km
Ven a la Luz Skulptur
2 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 101 Fahrminuten

Restaurants

The Coffee
15 Gehminuten
Mia Restaurant & Beach Club
14 Gehminuten
Bula Tulum
15 Gehminuten
Ziggys Beach Club
13 Gehminuten
Taboo Beach Club
9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotelito Azul

Hotel im luxuriösen Stil nahe Strand von Tulum

Wenn du dir eine Strandbar, Konzerte/Liveshows und eine Dachterrasse wünschst, bist du im Hotelito Azul richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Öko-Touren und Strandyoga. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.

Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:

2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
Ein Limousinenservice, ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
Ein kostenloser Strandclub vor Ort, Sonnenschirme und Informationen zu Radtouren
Ein Naturschutzgebiet, ein Safe an der Rezeption und ein Motorrollerverleih
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.

Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Memory-Foam-Matratzen
Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 30 Meter Entfernung
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
Limousinenservice

Speisen und Getränke

Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 30 bis 40 USD für Erwachsene und 30 bis 40 USD für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Private Picknicke
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Agave
Olivia

Aktivitäten

2 Außenpools
2 Whirlpools
Außenpool (Gästezugang)
Bücher
Fahrradständer
Fahrradtouren
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Strandclub
Motorroller-/Mopedverleih
Öko-Touren
Sportkurse
Yoga am Strand

Familienfreundlich

2 Außenpools
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Safe an der Rezeption
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Dachterrasse
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Wellnesscenter

Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
4 Stufen zum Eingang
Barrierearmer Flughafentransfer
Barrierearmer Shuttle zum Busbahnhof
Kein Fahrstuhl

Weiteres

Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kostenloses Kinderbett
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Rezeption ist täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt

Die Gäste erhalten innerhalb von 2 Wochen vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.

Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier (die Höhe hängt von der Aufenthaltsdauer ab) zuzüglich einer Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt willkommen.

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen für 107.1 USD pro Nacht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Hotelgebühr: 7.5 Prozent des Zimmerpreises

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 30 USD bis 40 USD für Erwachsene und ca. 30 USD bis 40 USD für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Kaution für Haustiere: 100.00 USD pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 107.1 USD pro Nacht
Servicegebühr: 7.5 %

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotelito Azul Hotel Tulum

Hotelito Azul Hotel

Hotelito Azul Tulum

Hotelito Azul Hotel

Hotelito Azul Tulum

Hotelito Azul Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotelito Azul einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotelito Azul?

Gültig ab 7. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotelito Azul am 5. März 2026 beginnen bei 216,73 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotelito Azul haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es werden eine Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 25 USD pro Haustier, pro Nacht erhoben. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Hotelito Azul?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Hotelito Azul?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotelito Azul?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotelito Azul einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 200 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotelito Azul?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: Ven a la Luz Skulptur und Strand von Tulum. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Nationalpark Tulum und Jaguar Park.

Bewertungen von Hotelito Azul

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,2

Lage

8,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Annette, Berlin

Mit dem Partner gereist

22. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Stilvoll eingerichtetes Hotel mit Dschungel Feeling. Sauberes Zimmer & sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Ruhige Lage an der Zona Hotelera mit tollem Ausblick von der Dachterasse & Infinity Pool. Kostenlose Strandliegen und Parkplatz. Es ist lediglich anzumerken, dass zeitweise der Strom für 1-2 Std ausfällt.

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

18. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Michael

12. Nov. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

30. März 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel itself is beautiful (we cannot stress this enough), the rooftop bar and the view are unbeatable. Unfortunately the reason why we gave a 3/5 rating is because they failed to mention to us that there was construction going on or as they call it “minor adjustments/modifications”. Our room (25) was literally next to where the construction workers stored their tools so even if the hammering didn’t start at 9am, the guys had to go there earlier to pick up their things so we experienced noise already around 8am - I can’t even understand why they would have this room available at all! I will mention though that if you complain to the staff about the noise they will take care of it but again that’s not the point - we were there for 3 nights and every day during our stay we had to speak to the staff about it. There are no phones in the room and communication is only done through WhatsApp which takes them a long time to reply so you have to either go to reception or hope you bump into someone outside. Such a shame because we really enjoyed ourselves outside the room.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

akim

17. Feb. 2020

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Stimmt mit dem Prospekt nicht überein!

Die ganze Anlage ist nicht fertiggestellt! Es gibt noch keinen Reception,Empfang. Das Restaurant, Bar ist nicht wie beschrieben, weil es noch nicht fertig isr.Es wird allgemein gebaut, neue Villen werden dazu gebaut, alles aufeinander! Es war sicher mal schön, aber im Moment sieht man das definitiv nicht!Bei unserer Ankunft spät abends hatten wir keine Handtücher, auf unsere Frage danach hiess es , sie bekommen morgen die Tücher. Insgesamt stimmt das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht! . Würde das Hotel momentan nicht empfehlen!!

Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

D, Zürich

Mit dem Partner gereist

28. Mai 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Dieses Hotel ist klein, aber sehr fein! Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend in allen Belangen. Dieser Ort ist ideal für Relaxing und Chilling. Die erfrischenden/fruchtigen Getränke und leckeren Gerichte im Restaurant Ojo de Agua passen perfekt zum Hotel. Links und rechts von diesem Hotel gibt es weitere tolle Restaurants. Uns hat es gefalle und wir würden wieder dorthin gehen.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

9. März 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super hotel

Ein super hotel mit super leute an super lage hehe sehr gutes, sehr empfehlenswert!!!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Alexander

24. Feb. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Servicepersonal war super aufmerksam, was man leider nicht von der Rezrption sagen kann. Essen und Cocktails auf Top Niveau und auch den Pteis wert. Aufgrund des vielen Seegrases konnten wir den sonst sehr schönen Strand die letzten zwei Tage nicht mehr nutzen.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

lena, NRW

9. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super schönes Hotel direkt am Strand. Zimmer top in Schuss. Am Strand fehlt eine Dusche, sonst ohne Mängel.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Philipp

1. Jan. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ein traum

super ort zu erholen und abschalten. strand ist ein traum. sehr sauber, schöne zimmer, sehr gepflegte anlage.

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit einer Gruppe gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Was a truly wonderful hotel, from the rooms to the staff to the service everything here was an amazing experience. Found the staff to be extremely helpful and accommodating with top notch service and the hotel is very well located with a gorgeous stretch of beach area and walking distance to the best restaurants and bars in tulum. Highly recommended!!!

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kelly

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were so friendly and helpful. The location right on the beach to watch sunsets, stroll for hours and swim in the ocean was unmatched.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit dem Partner gereist

1. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We were expecting a luxurious stay with attentive staff and the feeling of being VIP. The location is beautiful, the grounds are a tropical paradise. The beach was magnificent and perfect! We were greeted on our first night by a male staff member but the place was dark and didnt seem like anyone was there. Two other men came to take our luggage to our room while the greeter took us as far as our room trying to point out where things were quickly but we didnt get shown anything other than where the restaurant is and pointed towards the beach. Our room we loved! We were told to whatsapp the desk for anything. First few days were good, quiet, beautiful beach with the sound of the waves to put us to sleep at night. Pouring rain on day 5, we get back to our room and water is coming in from soooo many spots in the bathroom ceiling, over the bed and walkway were soaked. Couldnt get ahold of anyone after hours, finally was messaged by manager that someone was coming. We spent the night in the room below us. Grateful. But when we asked how this lost evening would be made right, the only option was stay downstairs, or take an upgrade. We loved our room! We paid for that view! So we stayed in our room. Nothing else offered like beverage credit or anything. Was told there wasnt anything else they could do. The rest of our time here felt like it was deserted. Barely any staff unless new people arrived. Always had to text for service. Not the dream vacation we hoped for but thankful for it

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Tanya

Mit der Familie gereist

30. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is really special, jungle vibes and right on the beach! Plenty of loungers and space for everyone to enjoy, totally stunning beach with amazing sunrise views! The room was lovely, good air conditioning and a nice shower. Staff are really friendly.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Anum

Mit dem Partner gereist

25. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Kamila

16. Jan. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Alicia Alvarez

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Josephine A

12. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Sara Dalid

11. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great location and an amazing room perfectly situated on the beach and close to music events, restaurants, and bars. As with many boutique hotels, there isn’t a 24/7 front desk or concierge (hours are 10am–6pm). That said, the food and views were beautiful.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

EARL

10. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

beni

6. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There is no hot water in the shower , and no stuff after 6 pm to take care of any issues you have

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sujeet

Mit dem Partner gereist

5. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The location was amazing. We got the sea facing room which we really loved for the view and sound of waves. All of the staff members were great , polite, professional. The property was very safe and private. The deep cleaning was great, especially the helping lady, Reselida, was amazing. Thank you for hosting, i hope to visit again :)

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Milan, LONDON

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

3. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Pros - Beautiful property with rooms that look like treehouses, right on beautiful sandy beach with private area with sun loungers. Rooms were clean and spacious, good WiFi and free offsite parking. Execellent property in terms of looks. Cons - While the looks were great, we were not satisfied with the stay. Although the staff was lovely, there was a severe shortage of them, all around the property. Not sure if it was because staff was on Christmas holidays or it is usually like that. Reception - There was only 1 person at a time, to do check-ins, property tours, resolve existing guest problems, etc. which means there was always a long wait. Also, they were only available from 8am to 6pm (or 8pm). Cleaning - Somedays cleaning didn't happen until 5pm despite asking for it at 11am and multiple reminders. Reason given - shortage of staff and priority given to checked out rooms. Rooftop - The property has a beautiful rooftop with a hot tub and swimming pool. But again, UNSTAFFED at all times! We didn't know how to switch on the hot tub until another tourist helped us. They could easily put a staff there to sell drinks and food there and to help people but no! Restaurants - There are two restaurants on site. While we liked the drinks and food at Olivia (reception area), most days it opened later than the advertised 8am. Tea/Coffee - No tea/coffee making facilites either in the room or any common area! NO STAFF OR EVEN SECURITY after 10 pm. You are on your own

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ab

3. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Abiral

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2026

Gut: Personal & Service

Hotel staff was friendly and accommodating, hotel is very unique right on the beach, breakfast and juices are wonderful. Check in process needs improvement.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025