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Alaya Tulum

3.5-Sterne-Unterkunft
Am Strand mit Wellnessangeboten

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Fotogalerie von Alaya Tulum

Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
VIP Access

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 158 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Sept.–25. Sept.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Sept. 23 - Sept. 24
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Sept. 23 - Sept. 24.

Morgen

Sept. 24 - Sept. 25
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Sept. 24 - Sept. 25.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Balkon, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Deluxe-Suite, Balkon, eingeschränkter Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Deluxe-Suite, Balkon, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, Balkon, Meerblick anzeigen

Suite, Balkon, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Suite, Balkon, Meerblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Apartment, Kochnische anzeigen

Apartment, Kochnische | Esszimmer

Apartment, Kochnische

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, Gartenblick anzeigen

Villa, Gartenblick | Ausblick vom Zimmer

Villa, Gartenblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich

Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Kochnische
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienvilla, Balkon anzeigen

Familienvilla, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Familienvilla, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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9 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, asiatische Küche

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 1.948 Bewertungen
Der Preis beträgt 275 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Sept.–25. Sept.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Zur Gegend

Alaya Tulum befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Tulum. Maya-Ruinen von Tulum gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Biosphärenreservat Sian Ka'an und Strand von Tulum. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Holistika Kunstspaziergang und LabnaHa Ecopark Adventures (Naturschutzgebiet). Beim Schnorcheln, beim Windsurfen und beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Zum Reiseführer für TulumWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Ven a la Luz Skulptur - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 10 Autominuten - 8.2 km
  • Playa Paraiso - 11 Autominuten - 8.9 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 16 Autominuten - 13.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 62 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 Gehminuten
  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬4 Gehminuten
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬5 Gehminuten
  • ‪Tulumunchies - ‬1 Gehminute
  • ‪ARCA - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Alaya Tulum

Hotel mit Öko-Zertifizierung nahe Strand von Tulum
Wenn du dir eine Strandbar, eine Terrasse und einen Garten wünschst, bist du im Alaya Tulum richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Maniküre/Pediküre, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Mittagessen. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse. Außerdem bietet die Unterkunft einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Ein Hochzeitsservice, ein Safe an der Rezeption und lokaler Lieferservice für Essen
  • Ein Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Wasserspender
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Alaya Tulum bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
  • Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 45.0 USD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 319 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Ist Alaya Tulum haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Alaya Tulum?

Gültig ab 23. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Alaya Tulum am 24. Sept. 2025 beginnen bei 157,60 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Alaya Tulum?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Alaya Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Alaya Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Alaya Tulum einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 319 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Alaya Tulum?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: Strand von Tulum und Biosphärenreservat Sian Ka'an. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Jaguar Park und Ven a la Luz Skulptur.

Bewertungen

Bewertungen von Alaya Tulum

9,6

Außergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

9,4

Lage

9,6

Personal & Service

9,8

Umweltfreundlichkeit

9,4

Zustand der Unterkunft
343 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
50 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 419 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alaya Tulum is the place to go. Private clean beach, nice and friendly people and lots of fine dining restaurants in walking distance. The apartments are super clean and have everything you need. Was for sure not the last time for us - we love this place and the area.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Yeniguel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Zimmer angenehm, die Bette waren sehr bequem alle sehr freundlich
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Shonnan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazing stay in this Boutique Hotel.. The service was amazing, the room was amazing, the view was amazing and Sophia was especially amazing. If your looking for a place that offers peace and serenity this is it! I didnt know I could go 3 days without a tv.. You will not be dissapointed.. I cant wait to visit again.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Marcia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place itself was beautiful, but the beach was dirty and smelled terrible, so I couldn’t even use it. On top of that, the breakfast situation was a complete disappointment. I booked this hotel because it advertised breakfast included, yet when I asked, they only offered me coffee and said I had to pay for everything else. That’s misleading and unacceptable. Because of this, I refused to eat any meals at the hotel. The prices were ridiculously high for tourists. Even the taxis arranged by the hotel were outrageously expensive, clearly taking advantage of visitors. Yes, the location is nice, but I would never recommend this hotel. I wasted a lot of money in a very short time and left feeling completely frustrated. Definitely not worth it.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alaya was so peaceful and wonderful. What better be to stay than on the beach. Food was great. Breakfast lunch and dinner options right on the property. Free pool access to Alquimia which was next door.
Ocean front villa
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge Patricio Sánchez

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience definitely Highly recommend, love the attention from everyone of the staff, Sofia and dani were amazing very helpful. If u plan romantic vacation this place is the one.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property is lovely. Air conditioning for me is not adequate. Room does not get cold enough to sleep in the mid-July heat of low to mid 90's - passable but not comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Salil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best Hotel by the beach in Tulum. Great professional Staff especially Silvestre.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Teri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was on a solo trip and I absolutely loved my choice to stay here. I felt safe and well connected to the team. Room felt like a treehouse. Access to sister hotel and jungle gym were a plus.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Farah

Amazing
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos Rafael

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Blair

Gut: Ausstattung
Everything was perfect
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Ugur

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Elma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Bashkim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best decision so far. The place is so romantic and the service was great. I mean everything was just perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Fred

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing beach, lovely staff
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m sad writing this review as our week at Alaya has come to an end. It was a magical trip highlighted with the most beautiful hotel and the kindest most wonderful staff. Silvestre, Daniel, Mitsubishi, Stephan, Jonathan, Hugo, Macario and everyone else added to the magic! At the press of a button our every need was attended to with a smile and they made our trip so special. We travel frequently and love exploring new destinations but we already agreed we will be back next year. The beach, the room and the location all could not have been any better. We dined at Michelin rated restaurants as well as food trucks, all walking distance and it was all amazing! Thank you to the lovely staff and we will see you again next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and very clean
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Brenda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was absolutely amazing. The staff was great and the rooms were clean. The beach was beautiful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

CARLY

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Annette, SEATTLE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

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