Mitten in der Gegend Shinjuku, einem Stadtteil von Tokio, befindet sich Gennoya. Tokyo Midtown (Gebäudekomplex) und Roppongi sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Yoyogi-Park und Ueno-Park. Shinjuku Gyoen National Garden und Ueno Zoo – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Zum Reiseführer für Tokio
Pension in der Nähe von Shinjuku Gyoen National Garden
Die in der Nähe von National Stadium gelegene Unterkunft Gennoya bietet Annehmlichkeiten wie eine Wäscherei. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Gennoya überzeugen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Familienfreundlich
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Wäscherei
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
24-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Videospiele
Videospielkonsole
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Mikrowelle
Wasserkocher
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Zugangscode, Privateingang
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Gennoya Tokyo
Gennoya Guesthouse
Gennoya Guesthouse Tokyo
Häufig gestellte Fragen
Ist Gennoya haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Gennoya?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Gennoya?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Gennoya?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Gennoya?
Dank der ausgezeichneten Lage (Shinjuku) ist diese Pension nur 2 km entfernt von: Isetan (Kaufhaus in Shinjuku), Shinjuku Gyoen National Garden und National Stadium. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Kaiserpalast von Tokio und Meiji Jingu-Schrein. Station Yotsuya-sanchōme ist in 2 Gehminuten erreichbar und Station Akebonobashi ist 8 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Gennoya
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
8,8
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
24 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
24
11 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
11
3 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
0 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
2 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
8/10 – Gut
Jennifer
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect location close to Metro. Small but understandable for the price. There is a stove top and microwave but zero dishes (some paper cups and a frying pan and large stirring utensils only). lacks a clothes drying location as the dryer doesn't get clothes very dry. Onsite laundry. they only send you the code for the door the day before- so don't stress about not having it. Quick response time to questions.
Jennifer
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
virginia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
its a 5 min walk from the main train station, clean hotel and convenient location with a lot of things to do and see. We loved the stay.
virginia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Evelyn
Mit der Familie gereist
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good budget accommodations. Appreciated the fridge, freezer, hot plate and other amenities. Rooms were a decent size and had lots of beds for our family.
Evelyn
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Wing Tak
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
於入住前一個月已提前提出取消,物業位於新宿御苑一帶、交通便利、旅遊旺季,加上通知時間充足,按一般市場情況重新出租並不困難。基於此類條件,業主通常會考慮全額或按比例退款,這亦是合理期待。
然而,屋主堅持以條款為由拒絕任何退款,但同時又多次催促我盡快確認取消,以便其重新放租。此處理方式前後矛盾,只照顧自身利益,卻要求旅客承擔全部風險,令人難以接受。
整體溝通缺乏彈性與誠意,只選擇性引用對自己最有利的部分,完全無視合理商業判斷及基本公平性。這次經驗令人非常失望,也提醒其他旅客預訂前要審慎考慮。
I requested a cancellation more than one month before the stay. Given the property’s location near Shinjuku Gyoen, its convenience, the peak travel season, and the early notice provided, it is objectively reasonable to expect that the listing could be rebooked without difficulty. Under such circumstances, most hosts would offer a full or partial refund, which is a fair and common practice.
However, the host insisted on refusing any refund strictly based on the policy, while repeatedly urging me to confirm the cancellation so the listing could be re-rented immediately. This contradictory behaviour protects only the host’s interests and places all risk on the guest, which is extremely disappointing.
Communication throughout the process lacked flexibility and goodwill. The host selectively relied on terms favourable only to themselves while ignoring basic fairness and reasonable business judgment. Overall, this experience was unsatisfactory, and future guests should take note before booking.
Wing Tak
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Robert
27. Dez. 2025
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
KENNETH
20. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was great - very good value for money.
KENNETH
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Loi
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the cleaniless. Easy to walk to food store.
Loi
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
MINSU
Mit der Familie gereist
28. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
없음
MINSU
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Daniel
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay. Close to the station and places to eat.
Daniel
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Shirley
Mit der Familie gereist
12. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a great stay here. Everything working fine. Self check-out made it easier. It’s close to the train station also.
Shirley
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Gideon
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
23. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great self service hotel. Great for a family although keep in mind it is one big room, so difficult to enjoy the place once our kids were asleep. Room 5 or 6 are the best, because in the lower rooms the sound of people walking (jumping!) above can keep you awake at night. Excellent washing machines
Gideon
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
かずたか
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
주변이 주택가라 조용합니다.. 근처 편의점도 있고 지하철역도 가깝고 다 만족했습니다.
youngjae
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Yi Hong
Mit der Familie gereist
27. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is near subway station and lots of convenient stores.
Yi Hong
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Jeong an
Mit der Familie gereist
23. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jeong an
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Sunshine Nemy, Anaheim
Mit der Familie gereist
27. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at this place. Staff very friendly and helpful. Responds to messages promptly. They let us check in 2 hrs early as long as no prior tenants on the check in day. Place is conveniently located to a train station, food places and shopping.
Sunshine Nemy
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Takashi
26. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
Good!
Takashi
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Rebecca Elizabeth
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
24. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was amazing. Clean and very convenient. Located close to restaurants and shops. Super easy check in. Fantastic accommodation
Rebecca Elizabeth
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Lulu
20. Juni 2025
Lulu
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Ana Marcela
8. Juni 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean & cozy stay. Located close to train stations, food, shopping. Quiet neighborhood, laundry in site was a blessing.
Ana Marcela
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Danielle
Mit der Familie gereist
27. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was the smallest place we stayed with 5 (3 adults and 2 children) but met all our needs. The kids had the most fun here due to the video game set up (mario bros 90's and mortal combat) after a long day of walking.
Danielle
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
8/10 – Gut
Mike
Mit der Familie gereist
15. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gennoya
We had a pleasant stay, with only a few minor complaints.
The room is one of about a half dozen in a private apartment building at the end of a small cul de sac; there is no manager onsite. The shower smelled a little musty, though it was clean. The trash can organization system in the room was confusing (separating trash into plastics, etc.), and we weren't sure what to do with our food take-out plastic dishes. The walls are a little thin. One night, we could hear the neighbors and their child on the floor below us, walking and talking until about 11:00 p.m.
In general, though, we had a quiet and pleasant stay. Gennoya is a quiet apartment building tucked away in a bustling neighborhood, only a few minutes walk to stores, restaurants, and trains. The location is excellent and convenient.
Mike
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
まりこ
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
13. Apr. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
部屋が少しタバコ臭く、タオルも臭かった。
その他、立地は良く旅行するには最適だった。
まりこ
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
10/10 – Hervorragend
Youngkyung
Mit der Familie gereist
21. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가족여행 숙소로 최고
4인 이상 가족, 친구들 여행에 최적화된 가성비 있는 숙소이면 인근 엘리베이터 있는 출구 역세권에 편의점도 골고루 있어서 좋았어요. 근처에 애니메이션 배경 장소가 있어 가볍게 둘러보기 좋았고 도쿄역 신주쿠 시부야까지 접근성이 매우 좋 으면 지하철은 마루노우치라인이라 더할나위 없었습니다.
숙소내 EV가 없고 계단이 좁아서 어르신은 힘들겠고 젊은 연령대 부담없이 묵기에 좋습니다.