„Das Hotel liegt an der Hauptstraße, es gibt keine Isolierung.
Das Frühstück ist unbeschreiblich.
Es ist unmöglich, zu schwimmen, weil das Wasser im Pool nicht gewechselt wird.
Das Personal ist freundlich.
Der Balkon kann wegen des Geruchs nicht geöffnet werden.
Es ist sehr teuer, aber es gibt keine Annehmlichkeiten.“
„Das Hotel liegt an der Hauptstraße, es gibt keine Isolierung.
Das Frühstück ist unbeschreiblich.
Es ist unmöglich, zu schwimmen, weil das Wasser im Pool nicht gewechselt wird.
Das Personal ist freundlich.
Der Balkon kann wegen des Geruchs nicht geöffnet werden.
Es ist sehr teuer, aber es gibt keine Annehmlichkeiten.“
„Zimmer und Bad war groß und gut.
Personal war lustlos, ungeschult , teilweise ohne Kenntnisse, grüßte überwiegend gar nicht.Das Hotel liegt abseits vom Strand, Einkaufsmöglichkeiten und ohne Bushaltestelle.Ohne Mietfahrzeug ist man aufgeschmissen .“
„Zimmer und Bad war groß und gut.
Personal war lustlos, ungeschult , teilweise ohne Kenntnisse, grüßte überwiegend gar nicht.Das Hotel liegt abseits vom Strand, Einkaufsmöglichkeiten und ohne Bushaltestelle.Ohne Mietfahrzeug ist man aufgeschmissen .“
„Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden.
Aussicht und Strand/Pools sehr schön!
Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit.
Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership ...
„Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden.
Aussicht und Strand/Pools sehr schön!
Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit.
Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership ...
„We stayed 7 days / 6 nights at AVA Resort Cancun. Overall, the stay was okay, but we would not return. The resort felt too crowded for our preference—you need to enjoy large, busy, high-traffic environments to fully appreciate it. Hotel was very clean and nice/new.
There were several downsides. The pools and some activities like volleyball on the beach closed quite early. Finding a sun lounger was difficult unless you paid extra to upgrade, and even then, reserving a Bali bed required walking ...
„We stayed 7 days / 6 nights at AVA Resort Cancun. Overall, the stay was okay, but we would not return. The resort felt too crowded for our preference—you need to enjoy large, busy, high-traffic environments to fully appreciate it. Hotel was very clean and nice/new.
There were several downsides. The pools and some activities like volleyball on the beach closed quite early. Finding a sun lounger was difficult unless you paid extra to upgrade, and even then, reserving a Bali bed required walking ...
„They claim to be 5 stars, but some staff were very impolite and rude. They claim to adapt themselves to the clients but they don't. They try to sell memberships to avoid hotels.com and Expedia... Additionally, it is very complicated to organize a trip to a place outside of the hotel, seeing as the hotel tries to push the client to consume their packages which are quite expensive. The beach in the hotel was closed due to dirtiness, whereas the beaches in the "zona hotelera Cancun" were clean. In ...
„They claim to be 5 stars, but some staff were very impolite and rude. They claim to adapt themselves to the clients but they don't. They try to sell memberships to avoid hotels.com and Expedia... Additionally, it is very complicated to organize a trip to a place outside of the hotel, seeing as the hotel tries to push the client to consume their packages which are quite expensive. The beach in the hotel was closed due to dirtiness, whereas the beaches in the "zona hotelera Cancun" were clean. In ...
„Unser Aufenthalt im Occidental Costa Cancún war leider sehr enttäuschend. Nachdem wir in einem der Hotelrestaurants gegessen hatten, ging es uns beiden gesundheitlich sehr schlecht und wir konnten einen großen Teil der fünf gebuchten Nächte kaum genießen.
Die Köche und Mitarbeiter im Restaurant waren freundlich, bemüht und haben unsere Situation ernst genommen. Dafür ein großes Lob.
Umso negativer fiel der Umgang durch die zuständige Managerin auf. Wir empfanden ihr Auftreten als arrogant, ...
„Unser Aufenthalt im Occidental Costa Cancún war leider sehr enttäuschend. Nachdem wir in einem der Hotelrestaurants gegessen hatten, ging es uns beiden gesundheitlich sehr schlecht und wir konnten einen großen Teil der fünf gebuchten Nächte kaum genießen.
Die Köche und Mitarbeiter im Restaurant waren freundlich, bemüht und haben unsere Situation ernst genommen. Dafür ein großes Lob.
Umso negativer fiel der Umgang durch die zuständige Managerin auf. Wir empfanden ihr Auftreten als arrogant, ...
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden.
Aussicht und Strand/Pools sehr schön!
Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit.
Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership ...
Die Qualität von Essen und Trinken war hervorragend. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Ds Zimmer war ok, leichter Geruch aus der Dusche war leider vorhanden.
Aussicht und Strand/Pools sehr schön!
Einige laute Apparate im Hinterhof waren leicht hörbar zu mancher Zeit.
Ein Verkaufsevent zum Palace Elite Programm oder Membership Presentstion war entsetzlich und abstoßend. Zum Schluss waren wir in einem unterkühlten Raum voller Vertriebsexperten, die uns gedrängt haben einen Membership ...
Benjamin Holger
Bewertet am Februar 2, 2026Bewertet am Februar 2, 2026
Schönes Hotel, aber zu viele Schwächen für den Preis
Das Fiesta Americana ist grundsätzlich eine schöne Anlage mit meist freundlichem Personal. Leider war eine Mitarbeiterin sehr unhöflich – unsere Beschwerde wurde zwar angenommen, aber ob es etwas gebracht hat, bleibt unklar.
Die Liegen-Situation war frustrierend: Entweder man zahlt 100 $ pro Tag für ein Bali-Bett oder steht früh auf, um sich eine Liege zu sichern. Ich hasse sowas – habe es in meinem Leben noch nie gemacht, aber wegen Jetlag ...
Schönes Hotel, aber zu viele Schwächen für den Preis
Das Fiesta Americana ist grundsätzlich eine schöne Anlage mit meist freundlichem Personal. Leider war eine Mitarbeiterin sehr unhöflich – unsere Beschwerde wurde zwar angenommen, aber ob es etwas gebracht hat, bleibt unklar.
Die Liegen-Situation war frustrierend: Entweder man zahlt 100 $ pro Tag für ein Bali-Bett oder steht früh auf, um sich eine Liege zu sichern. Ich hasse sowas – habe es in meinem Leben noch nie gemacht, aber wegen Jetlag ...
Stefan
Bewertet am April 18, 2025Bewertet am April 18, 2025