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Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive in Akumal liegt in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Maya-Ruinen von Tulum gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Xel-Há Park und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Cenote Dos Ojos ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren, beim Tauchen und beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Akumal
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760
In der Umgebung
Strand von Akumal
6 Gehminuten - 0.6 km
Xel-Há Park
18 Autominuten - 12.7 km
Öko-Themenpark Xcaret Eco
55 Autominuten - 37.0 km
Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus)
8 Gehminuten - 0.7 km
Hekab Be Biblioteca (Bibliothek)
8 Gehminuten - 0.7 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 63 Fahrminuten
Restaurants
Tequila Restaurant
6 Autominuten
Restaurante Rodizio Steak House
5 Gehminuten
La Buena Vida
3 Autominuten
Lol Ha
7 Gehminuten
Panuchos don abre cuando quiere
11 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Xel-Há Park
Nur wenige Gehminuten von Strand von Akumal entfernt, bietet Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive einen benachbarten Golfplatz, eine Weinkellerei in der Nähe und einen Nachtclub. Dank der Strandlage, Strand-Cabañas und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, eine Reflexzonenmassage und Aromatherapie bei Secrets Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Schnorcheln und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 2 Poolbars und eine Bar im Pool freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
3 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Ein Concierge-Service, ein Portier/Hotelpage und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 434 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Schlafsofas und kostenlose Zustellbetten
Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Ähnliche Unterkünfte
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
2 Poolbars
7 Bars/Lounges
7 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
El Patio
Himitsu
Market Cafe
Oceana
Portofino
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
3 Whirlpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Nachtclub
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Sportkurse
Weingut
Yogakurse
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (1.394 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Außenbereich
Am Strand gelegen
An der Bucht gelegen
Dachterrasse
Garten
Grill
In einem Regionalpark gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
12 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Traditionelle Architektur
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Zustellbett
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Whirlpool
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Riviera Maya All Inclusive
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Akumal Riviera Maya Adults
Secrets Riviera Maya Adults
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Riviera Maya Inclusiv
Häufig gestellte Fragen
Hat Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Gültig ab 10. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive am 5. Apr. 2026 beginnen bei 453 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise k önnen sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Bietet Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand von Akumal liegt in der Nähe eines Golfplatzes und 10,6 km von Xel-Há Park entfernt. Cenote Dos Ojos und Maya-Ruinen von Tulum befinden sich im Umkreis von 25 km. Öko-Themenpark Xcaret Eco ist 31,5 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
9,6
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,8
Ausstattung
9,8
Personal & Service
9,8
Zustand der Unterkunft
822 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
822
114 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
114
35 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
35
11 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
11
18 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
18
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Robert Frank
Mit dem Partner gereist
18. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Robert Frank
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Taylor
Mit einer Gruppe gereist
16. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole trip was amazing! Will definitely be back!
Taylor
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
William Earl
13. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great! The room was very nice, and the staff was the best.
William Earl
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Farah
Mit einer Gruppe gereist
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed in Feb 2026 - Great service, great food, great waterfront resort, ocean was great (hardly any seaweed).
Farah
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Lauren
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff! And everything!
Lauren
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
David, Malvern
Mit dem Partner gereist
30. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
food was great
David
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Bruce
Mit der Familie gereist
22. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Secrets was great. Service over the top. Good food, clean facilities. DO NOT BOOK TRANSPORTATION recommended by hotel. Amstar left us waiting 1.5 hrs at airport. If you look at Amstar reviews they're terrible. An employee told me, you can't expect us to be perfect.
Bruce
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Jenna Michelle
Mit dem Partner gereist
18. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What we liked:
*The pool and beach areas had great, attentive service.
*Each day, there is a different grill option on the beach which is some of the best food we had the resort.
*The bike tour was surprisingly good. It's a 90 minute tour on flat ground with a few different stops in the surrounding area.
*The kayak tour and paddle board tours were okay. If you like water sports, this is likely not the resort for you. There are restrictions on when you can use those amenities & booking is competitive.
What we disliked:
*The check-in process was frustrating. We arrived 30 minutes before 3:00 pm. Waiting would have been no problem, but we were bombarded by staff trying to sell us invitations to timeshare events, spa services, etc. Not one staff member asked, "What would you like to do this week?" If they had, we likely would have gotten answers to questions we had later on.
*We were locked out of our room twice during the stay. The first time was a night because the room door did not want to communicate with the app they provide for access. It took several technicians and security to resolve the issue. The second time was at check out. Check out is at 12:00 pm, but they don't tell you that your app will deactivate at 11:30 am. We planned to stop in our room once more right before check out to freshen up and could not get into our room. We had to find someone to let us in and almost missed our airport pickup.
*Food ranged from okay to very good. Nothing was amazing.
Jenna Michelle
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
LIVIA
Mit dem Partner gereist
8. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort, excellent food, and plenty of activities to enjoy. Highly recommended the Chef’s Table (thanks to Omar and Roberto). Beautiful beach and sea for the snorkeling.
LIVIA
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Gabriel
8. Jan. 2026
Gabriel
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Jamie
3. Jan. 2026
5 Star
Jamie
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Parker
1. Jan. 2026
Parker
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Andrea
Mit der Familie gereist
31. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended
Andrea
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
taylor
30. Dez. 2025
taylor
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Neil
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless. Staff was extremely friendly and accommodating. Preferred lounge was very nice.
Neil
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Fada
28. Dez. 2025
Fada
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
William B
Mit dem Partner gereist
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff service
William B
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
sukhjit
Mit der Familie gereist
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was truly amazing.the grounds are lush and beautifully maintained.fantastic pool area. Great live music. Food was delicious with so many option to choose from. We lived our stay here.
sukhjit
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Alberto
27. Dez. 2025
Alberto
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Chintan Pravin
27. Dez. 2025
Chintan Pravin
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Ahmed
25. Dez. 2025
Ahmed
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Anastasia
24. Dez. 2025
Anastasia
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Stacy, Durham
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing, the food was amazing, the activities on the resort were entertaining and fun, the resort was stunning and so well kept. We loved everybody we came in contact with, with special shout outs to Antonio, Mauricio and Francisco our concierge. Would highly recommend!