The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Dieses Resort nur für Erwachsene verfügt über: Parkservice (kostenlos) und Dachterrasse

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

11

März 2026

Bar auf der Dachterrasse, Blick auf den Pool, täglich geöffnet

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

inkl. Steuern & Gebühren

5. März–6. März

Überprüfe die Preise für diese Tage

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Sehr gut

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

Gut

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Bademäntel

Haartrockner

Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Aloft Playa Del Carmen

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

25. Feb.–26. Feb.

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

2. März–3. März

Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Anmelden Jetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton befindet sich in Strandnähe in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen. Das Viertel punktet unter anderem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xaman Ha Aviary und Temazcal Natura. Keine Angst, nass zu werden? Beim Windsurfen, beim Segeln und beim Baden erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Playa del Carmen

Weitere Resorts in Playa del Carmen anzeigen

Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Quinta Avenida
1 Gehminute - 0.1 km
Playa del Carmen Hauptstrand
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Mamitas
5 Gehminuten - 0.4 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría
5 Gehminuten - 0.5 km
Mario Villanueva Stadion Madrid
2 Gehminuten - 0.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

Chez Céline
1 Gehminute
Kampai
1 Gehminute
Quinta De Piedra
2 Gehminuten
Amorino
2 Gehminuten
Starbucks
2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Resort im luxuriösen Stil nahe Quinta Avenida

Nahe Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand gelegen, bietet The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Vor Ort erwartet dich El Mural, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf mexikanische Küche hast. Serviert Frühstück. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Freizeitbereich im Freien bereichert.

Außerdem erwarten dich Extras wie:

1 Außenpool mit Sonnenliegen
Parkservice (kostenlos)
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und lokaler Lieferservice für Essen
Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal
In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten besonders positiv erwähnt.

Zimmerausstattung

Alle 60 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.

Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 330 MXN pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

El Mural
La Terraza
The Coffee Corner

Aktivitäten

Fitnesscenter

Annehmlichkeiten

Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

Dachterrasse
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

1 Gebäude
2005 gebaut
4 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Lieferservice für Essen
Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 500 MXN pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 330.0 MXN pro Person
Gebühr für Haustiere: 500 MXN pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Gültig ab 11. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton am 5. März 2026 beginnen bei 105,93 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton haustierfreundlich?

Ja, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 500 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Resort im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playacar Beach und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Bewertungen von The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

8,0

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Matteo

22. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit einer Gruppe gereist

29. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Your service was exceptional and amazing, the whole service team was wonderfu! SUCH A GOOD TEAM, enjoyed and loved every bit of our stay

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Roman

Mit dem Partner gereist

28. Nov. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice Hotel with relaxed rooftop

8/10 – Gut

Jordan

Mit dem Partner gereist

9. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Pretty good. Things in the room were damaged but staff was nice

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lonnie

Geschäftlich gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

MARC

5. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room and hotel staff very nice and good service Room was near elevator so we were awaken by people talking while elevator waiting Other than that great location would stay again

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Erick

Mit dem Partner gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Im not gonna nitpick. Overall my 4 night stay was excellent. Staff was polite and courteous, the coffee in the lobby was good, room was clean, and the breakfast was good. Really close to a 7Eleven and OXXO, 5 minute walk to a beautiful beach. I would stay there again if I return. I didn’t use the pool upstairs so can’t review that. The bad; it might be a bit noisy at night with people walking the shutting their room doors and being close to a lively street.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Gene

29. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff, Room, Amenities

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

lesly

Mit dem Partner gereist

27. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes! Loved the service there!

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Rogelio, Coppell

20. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I am giving a bad review because unfortunately, there is a bar named Ah Puch within the hotel building. This bar is supposed to be open until 2-3am, not the case they play really loud music until 6-7am. I went to the lobby on two occassions to bring this issu le because I was not able to sleep the entire time I was there. Was told I would be moved to another room but that did not happen. Again I feel the hotel may not have control over the bar’s really loud music but guests should be moved from that side of the hotel.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Lucy miranda

20. Jan. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kimberly

19. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was very kind and the rooms were well kept. Overall a great experience.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist

17. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was a good hotel and would stay here again.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Olena

8. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The room was clean but there is now kettle or decent coffee maker. Also, overall it requires some renovation. I was asked to pay sanitation tax on my check in and wasn’t informed in advance about this additional expense

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

James Edward

1. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Great location, clean, nice rooftop pool, friendly staff and good value for the money. Overall, hotel a bit rundown - needs a refresh. Ripped sofa, tired decor and noisy A/C.

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Mariana

Mit der Familie gereist

19. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

El staff es muy amable, la ubicación es muy buena solo que el área obviamente está muy concurrida y hay mucho ruido

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

joselin

12. Dez. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Marvin

28. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Le hacía falta una persiana a la ventana del cuarto, no era posible tener privacidad y mucho menos dormir por la entrada de luz, no nos dieron otro cuarto por qué estaban llenos así que tuve que pagar otro hotel y pedir mi cancelación a través de expedia

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Biancka

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Room was good but I would expect a little more for a hotel that describes their rooms as modern luxury. Great location. Very walkable.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jackie

6. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Matheus

30. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Otimo Hotel, limpo, organizado, proximo de tudo, e o atendimento muito bom! recomendo e voltaria.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jonathan

20. Okt. 2025

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

We stayed at this hotel for 10 days and really enjoyed our experience. From the moment we arrived the staff were incredibly welcoming, friendly and always happy to help. Their customer service truly stood out and nothing was ever too much trouble. We had to move rooms a few times due to rooms not being up to standard but the team handled it quickly and made sure we were completely satisfied in the end. One of the highlights of our stay was the breakfast. It was excellent every morning, fresh, delicious and with plenty of choice. It was also much cheaper than most other places in the area which made it even better value. Whether we wanted something light or a hearty start to the day, the quality and freshness were always impressive. Although it rained quite a lot during our time there, the comfort of the hotel and the kindness of the staff more than made up for the weather. Everyone went above and beyond to make our stay enjoyable and stress free. By the end of our trip we felt really well looked after and grateful for their hospitality. Overall we had a lovely stay and would happily return. Great staff, comfortable rooms, an excellent breakfast and very good value for money. A wonderful place to stay, even if the weather doesn’t cooperate.

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Richard

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

The positive was amazing price for a large clean room. The negative was nagging problems. safe didn't work and had to call twice. toilet was fragile. toilet tissue we found out the hard way had to be put in trash to avoid clogging, which happened once. not able to charge our breakfast to the room was inconvenient. water was not replenished. towels for pool require a card presented to front desk which have to be returned. the beach area was average but you have to pay to use bathrooms or rent furniture and it was crowded. meh.... other positives include a wonderful infiniti pool. great restaurants and shops nearby. i bought some nice things at a good price if you can haggle. I had great massages for 75% less than usa prices. Exchanging for mexican money didn't seem like you got a very good deal. All in all my opinion a 4 star hotel, not 5 but still a great value if you can put up with minor inconveniences. ac worked well. noise outside could be annoying unless you are at the all night partying. The resort was pretty empty but didn't even ask me if i wanted an upgraded room.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

cindy

25. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

I stayed in the king room with the hot tub on the deck. I was told not to fill it myself and that i would need to call a staff member to fill it for me. So I waited with the maintenance guy sitting on my balcony for 30 mins. Not 2 hours later , it was empty. They filled it a second time with cold water. Room was cleaned nicely except for the last day. Wifi worked well. Tv in bedroom did not work. Restaurant had only one waiter for all the tables. I honestly felt bad for him trying to take care of all those people. For the cost, I won't stay here again.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025