Hotel Riu Lupita - All Inclusive befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Playacar, einem Stadtviertel von Playa del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xaman Ha Aviary. Keine Angst, nass zu werden? Beim Wasserskifahren und beim Segeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Poolbar wünschst, bist du im Hotel Riu Lupita - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Maniküre/Pediküre bei Renova Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Basketball und Windsurfing. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Tennisplätze, ein Fahrrad vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
Ein Hochzeitsservice, ein Souvenirladen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 300 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Balkone, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen
Aktivitäten an Land
Tennis
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Ecostars. Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
4 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Aktivitäten
3 Außenpools
Basketball
Fahrräder
Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Nachtclub
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Tennis
Volleyball
Windsurfen
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Gästeservice
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
23 Gebäude
3 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Erneuerbare Energie genutzt
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Energiesparende Schalter verwendet
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Recycling
Safe
Telefon
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-003672/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Riu Lupita - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Hotel Riu Lupita - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Riu Lupita - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Riu Lupita - All Inclusive
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,0
Lage
8,6
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
367 von insgesamt 877 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
367
251 von insgesamt 877 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
251
157 von insgesamt 877 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
157
39 von insgesamt 877 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
39
63 von insgesamt 877 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
63
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexander
2. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Frisch renoviert und alles ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
16. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jeffrey
31. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A little older property but very well maintained and staffed well. Excellent food.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Oleksandr
21. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Animals good, no billiards, no yoga
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marlann Jean
19. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was special, all kinds the food for all nation and for everyone Staff always ready to help in every languages.
For breakfasy, lunch and dinner are excellent in case you missed your meal there's a snack bar you can enjoy.
I encourage everyone to get there and enjoy a good their vacation.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Journey
24. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would definitely stay there again
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Randy
6. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Se pasa bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jeffrey L
21. Aug. 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The hotel staff was great, my room was ok it was clean but small and I had two double beds when I would have preferred one queen bed. Food was good, didnt like the wildlife walking around the premises eating food off people’s plates that part was the worst and probably wont bring me back. Maybe next time I will stay at the Riu Palace and wont have to deal with that.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and customer service
Great place to stay
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carmen Eloísa Nuñez
17. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel esta en medio de vegetación, lo que lo hace muy apacible, los animales alrededor son un regalo extra y la comida excelente. Es otra experiencia a estar en un hotel de playa. Hay un transporte que te lleva a la playa y ahi también puedes comer. Me parece muy recomendable. Lo único malo es que no te puedes meter al mar por el sargazo. Pero asu esta en todos lados.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
GENARO
21. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien faltó espuma
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pamela
26. Aug. 2026
Gut: Personal & Service
My room was very clean and comfortable. The mini bar and refrigerator were full. If I requested something additional in the mini bar, there were no problems with my requests.
This was my third visit so far this year. My visits to RIU Lapita were as single traveler and I have nothing but high praise of the staff. From the front desk to the
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mike Luna
26. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una experiencia unica y agradable, todo el personal es muy atento y amable, lo tratan a uno increiblemente bien el servicio es excelente, las bebidas en el bar son muy buenas, la comida es deliciosa y de mucha variedad en el restaurante Adelita, ahi tienen un servicio increible, por otro lado lo que menos me gusto fue en Maria bonita no hay gran variedad de comida Mexicana, nosotros pedimos res asado y estaba crudo, la verdad es que me dejo mucho que desear, fuera de ello toda la estadia estuvo fenomenal, hasta el chofer que lo lleva a uno a la playa es muy amigable, gracias a todo el staff por hacer unas vacaciones inolvidables
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
GUADALUPE DEL C
16. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gracias., todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stephen
14. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was great
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alvaro
23. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoy how well protected the natural environment
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
María Lizeth
24. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio sólo en la noche es un poco ruidoso el aire acondicionado, de ahí en fuera todo estuvo bien, la comida deliciosa y el personal súper atento, los coatis son muy traviesos y te pueden robar tu comida jaja
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Noemi
15. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smaller RIU hotel but all staff was friendly especially Francisco at the front desk! We definitely will be back intimate and quite!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ma Antonia Gonzalez
6. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gagnant
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel impeccable tres a notre gout
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
SANDRA
20. Aug. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No me gustó mucho el hotel, está un poco viejo, desafortunadamente no hay vigilancia em el hotel y los niños y adultos hacen lo que quieren, mucho escándalo de los niños en las habitaciones y fuera de ellas, los adultos fuman mucho en la zona de la alberca para adultos y nadie les dice nada, unas parejas de Españoles fumaron todos los días y nadie vigilando, me quedo con otros hoteles como el Occidental Xcaret o Cancún, El Princess y otros mas, no me volvería a hospedar en este RIU
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Andrea
22. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad el lugar excelente, las instalaciones la habitación algunos pequeños detalles a lo mejor les falta renovar un poco pero fuera de eso camas cómodas, todo muy bien, solo la última noche en mi cena en el bufet me salió un mini pedazo de alambre como de fibra de lavar trastes pero al menos lo vi a tiempo, le avise al mesero y pues ahí quedó todo. fuera de eso muy recomendable, gracias
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kyle
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
David Isai
4. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Manuel
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas